Defender

Bonsoir

Poste moi ce rapport ZHPDiag;merci.

@+

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Télécharge TDSSKiller

* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.

Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".

* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").

Poste moi son rapport à l'issue; merci

@+

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

@+

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
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C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\an6jyxs7.default\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\an6jyxs7.default\user.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mzjbokpq.default\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mzjbokpq.default\user.js (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [svchosta] . (...) -- C:\WINDOWS\TEMP\lewhgp\setup.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [svchosta] . (...) -- C:\WINDOWS\TEMP\lewhgp\setup.exe
O41 - Driver: (MpKslb9d80287) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\MpEngineStore\MpKslb9d80287.sys (.not file.)
O41 - Driver: (SYMTDI) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\Drivers\SYMTDI.sys (.not file.)
O44 - LFC:[MD5.F8CBA7714EC50C87183330EC93996885] - 11/08/2011 - 19:21:06 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\RGI43.tmp [25022]
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\Dell1\Application Data\S-2535-6853-2745\winrsvn.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\Dell1\Application Data\S-2535-6853-2745\winrsvn.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SpybotDeletingA3288 [Key] . (...) -- command.com \c del "C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt" (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SpybotDeletingA4706 [Key] . (...) -- command.com \c del "C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt" (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SpybotDeletingB7489 [Key] . (...) -- command.com \c del "C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt" (.not file.)
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
[HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119ef862c6b3a0d853419b87eb3e2f6c78640a]
[HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\7ee743314c844c7f445b8b1d7617612df1fdd50f]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv]
[HKCU\Software\LanConfig]
FirewallRAZ

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Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\ZHP \ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

A+

Bonsoir

1)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

* Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
et sur [entrée] .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

Poste moi ces rapports au fur et à mesure;merci.

@+

Bonjour

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

@+

Bonjour

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
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C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\an6jyxs7.default\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\an6jyxs7.default\user.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mzjbokpq.default\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Dell1\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mzjbokpq.default\user.js (.not file.)
O41 - Driver: (SYMTDI) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\Drivers\SYMTDI.sys (.not file.)
FirewallRAZ

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\ZHP \ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

A+

Re

1)Je te propose de remplacer Adobe reader par Foxit reader qui est plus léger et suffit amplement pour lire un fichier PDF.

2)Tu disposes de Ccleaner,met le à jour et lance le avec ces réglages.
.double-cliques ou clic droit sous Vista ou Seven sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

3) Télécharge DelFix de Xplode
Ou si problème sur ce site : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

Ou encore : https://www.commentcamarche.net/download/s/delfix

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

4)Purge la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

@+

Bonjour

As tu fais le reste?
Si tu n'as plus de problèmes;je te propose de clore ce post.

@+