Problème avec la protection résidente d'AvastRésolu/Fermé

Question

Bonjour,Il y a quelques semaines, pour me débarrasser d'un cheval de Troie (que je n'ai pas pu enlever), j'avais téléchargé Ewido Anti-Malware. Malheureusement, celui-ci a complètement bloqué la protection résidente de mon antivirus Avast!. Depuis j'ai désactivé Ewido, mais je n'ai toujours pas réussi à réactiver la protection résidente d'Avast! Antivirus ni mettre à jour celui-ci depuis le 11 juin, c'est-à-dire le jour où j'avais téléchargé Ewido.  :(Quelqu'un aurait-il des p'tits conseils à me donner là-dessus ?Merci bien  :-)

bily · Accepted Answer

Dans ajout/suppression des programmes cliquer sur avast et on a une option réparer qui apparait , avast se réinstalle et remet ses icônes.

^^Marie^^ · Answer

Salut,TUTO EWIDO ::::: http://mickael.barroux.free.fr/securite/tutoewido.htmlJ'ai les deux je n'ai jamais eu de blèmes.......A++

Séb08 · Answer

slt ,clic droit sur l'icone d'Avast! (en bas à droite).Et regarde si "arrêter la protection résidente" n'est pas cochée .je ne pense pas que le prob vienne d'Ewido, mais d'une mauvaise manip.Pour les MAJ : clic droit, sur l'icone d'Avast! et "mise à jour" puis cliques sur "mise a jour de la base virale" et aussi "mise à jour du programme" et elle devraient se faire.A+

MITHRA · Answer

Salut Séb !  :-)" clic droit sur l'icone d'Avast! (en bas à droite). "Et bien justement, Séb, je n'ai plus l'icone d'Avast! en bas de l'écran depuis le jour où j'ai téléchargé Ewido !!! Là est tout le problème !En outre j'ai bien essayé de restaurer la protection résidente à partir de la page "aide" d'Avast! mais je n'y ai rien trouvé qui puisse m'aider...Non,vraiment, Avast! est mort pour moi en ce moment ! Que faire pour le ressuciter ?  :(Merci.

Séb08 · Answer

Désinstalle le et réinstalle .

Avast antivirus 
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast] 
=>Pour bénéficier des mises à jour, il faut s'inscrire gratuitement sur leur site :
https://www.avast.com/registration-free-antivirus

A+

                                       ***** Have a good day *****

MITHRA · Answer

Ouaip ! Je crois que tu as raison, Séb. Moi aussi je ne vois plus que cette dernière solution.Merci beaucoup pour les liens  ;-)Je te tiendrai au courant du résultat.Amitiés.

Séb08 · Answer

Ok !A+

MITHRA · Answer

Re-salut séb  ;-)J'ai un petit problème imprévu : je n'arrive pas du tout à suprimer Avast! de mon ordinateur !!! J'ai essayé de le faire par la "voie traditionnnelle", à savoir la seule que je connais (modifier/supprimer un logiciel) mais ça plante à chaque fois !...Qu'en penses-tu ?

Séb08 · Answer

Te le supprimes bien dans panneau de config => ajout/suppression de prog ?Si oui qu'est ce qu'il se passe exactement ?A+

MITHRA · Answer

Ouaip ! Ajout/suppression de programes. Mais ça ne répond pas...Par ailleurs, tout à l'heure un inconnu a essayé de se connecter à internet sur mon ordinateur. En effet, lorsque je suis revenu sur mon ordi après le déjeûner, j'ai trouvé un panneau de Wanadoo me demandant la confirmation d'une connexion ! Je suis très certainement hacké depuis quelques temps. J'avais posté un sujet sur ce forum à propos du cheval de Troie TR/Virut.A.2. que m'avaient signalé Antivir et Avast! à l'époque (il y a un mois environ), mais personne n'a réussi à trouver une solution à mon problème. Depuis, Antivir  ne me signale plus rien et Avast! est visiblement bloqué à mort !Tu en penses quoi ?;-)

Séb08 · Answer

télécharge HijackThis (version francaise) ici: http://telechargement.zebulon.fr/160-Patch-fran%C3%A7ais-pour-HijackThis.htmlDézippe le dans un dossier prévu à cet effet. Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! Démo (merci à Balltrap) :instalation hijackthishttp://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gifLance le puis: clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf démo) faire un copier coller du log entier sur le forum Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation) http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm A+

MITHRA · Answer

Merci Sèb  ;-)On m'avait déjà conseillé de télécharger HijackThis. Voici donc le résultat du dernier log que je viens de faire :Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 21:53:41, on 07/07/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\csrss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exeC:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeC:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeC:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exeC:\Program Files\Spyware Doctor\sdhelp.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exeC:\WINDOWS\System32\alg.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exeC:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exeC:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exeC:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeC:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXEC:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exeC:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeC:\Program Files\Spyware Doctor\swdoctor.exeC:\Program Files\Wanadoo\EspaceWanadoo.exeC:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exeC:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exeC:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exeC:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exeC:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exeC:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exeC:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXEC:\Program Files\Wanadoo\Watch.exeC:\WINDOWS\system32\uWDF.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\HijackThis.exeR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.orange.fr/portailR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portailR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = WanadooR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLLO2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~2	ools\iesdpb.dllO2 - BHO: Barre d'outils MSN Search Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dllO3 - Toolbar: Barre d'outils MSN Search - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dllO4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /iconO4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exeO4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exeO4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe"O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exeO4 - HKLM\..\Run: [DeviceDiscovery] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exeO4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeO4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYERO4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXEO4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeO4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /minO4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [Spyware Doctor] "C:\Program Files\Spyware Doctor\swdoctor.exe" /QO4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\Program Files\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exeO4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /backgroundO4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exeO4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exeO4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXEO4 - Global Startup: Symantec Fax Starter Edition Port.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\1036\OLFSNT40.EXEO4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearch.exeO8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htmO8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/229?a490d69845d44ebf912934c6ad6f99bbO8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/230?a490d69845d44ebf912934c6ad6f99bbO9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~2	ools\iesdpb.dllO9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dllO9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)O16 - DPF: {13EC55CF-D993-475B-9ACA-F4A384957956} (Controller Class) - https://www.windowsonecare.com/install/cli/1.0.0971.20/WinSSWebAgent.CABO16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cabO16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - https://onedrive.live.com/O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cabO16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_sit...O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cabO16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cabO17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{32A4DC67-A57F-498B-9B3D-25F8654E5507}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dllO20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)O23 - Service: AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exeO23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Service (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exeO23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeO23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeO23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeO23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exeO23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\sdhelp.exeMerci !  ;-)

Séb08 · Answer

tu as avast! et antivir comme antivirus il faut que t'en vire un .2AV = conflits.A+

jokko · Answer

Salut,
j'ai un problème ; j'ai avast 4 qui est actif, mais l'icone de la protection résidente qui doit être en bas à droite juste à coté de l'horloge n'y est pas. autrement dit cela veut dire que la protection résidente n'est pas activée.
Merci de m'aider

Utilisateur anonyme · Answer

ne jamais avoir plusieurs antivirus
désinstalle avast et laisse antivir
toutefacon avast est nul

Problème avec la protection résidente d'Avast

15 réponses

Discussions similaires

Newsletters