Disparition antivirus et logiciels

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Bonjour,

j'ai remarqué que plusieurs logiciels de mon PC on été supprimé dont mon anti-virus (Security Essentiel). Un autre logiciel, PowerOff (permettant de contrôler son pc).
Et un autre petit logiciel.

Depuis je ne peux plus réinstaller Windows security essentiel. J'ai supprimé tout les autres programmes de sécurité de mon pc mais rien y fait. (ça me dit de redémarrer mon pc, avec code erreur : 0x80070648).

Qu'en pensez vous ? Et de l'aide pour réinstaller mon anti-virus, et aidez moi a trouver d'où ça peut venir ! Merci à vous !

Bien à vous,

A voir également:

21 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,

Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
Poste le rapport ici.
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"System Scan completed"

Duration : 00:01:08
Processed : 208 Objects
Infection : Not Found.



Et pas de rapport ?

Merci de ta réponse.
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Personne ?

C'est urgent j'ai plus d'anti virus là...
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Sauvegarde tes documents importants.


Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) ensuite :

Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)

Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
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Posez votre question
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Merci de ta réponse, tout c'est dérouler très bien.

Voici le lien du rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=d12e5l7d5p13n14r12g6j10c13n15h12e12n12w6l13o10j13h15p5



Par contre, j'ai redémarrer mon PC deux fois (la première fois impossible d'ouvrir les navigateurs), et là mon PC est très très lent depuis que j'ai utilisé ComboFIx. C'est normal ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Ton prb doit venir de reste de MSE :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_vista-windows_programs/code-derreur-0x80070648/dc8dbb54-71aa-4920-8ae8-e20573e2ff55

answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_vista-windows_programs/code-derreur-0x80070648/dc8dbb54-71aa-4920-8ae8-e20573e2ff55

Regarde si ça permet l'installation.
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Dodger
 
J'ai déjà essayer Windows Clean Up rien y fait :/

Tu as une autre solution ?

EN tout cas merci à toi.

Et en dernière recours, tu as un antivirus efficace ? Qui ne gueule pas des alertes à tout vas pour des cracks de jeux ou autres... (Genre Antivir / Avast), windows essential était parfait !
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Non.

Tu as tenté une restauration du système ?

MSE a vraiment disparu du jour au lendemain ?
c'est suite à l'ouverture de qq chose ?
Ca peux pas être qq1 (un autre utilisateur du PC) qui a tenté de le virer ou autres ?
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Dodger
 
Du jour au lendemain, aucunes traces de lui sur mon PC. Personne a accès a mon PC, je suis depuis une semaine seul chez moi. J'ai téléchargé, Uniblue Suite, et AntiMawlare. Et je pense que c'est d'ici, que ça été supprimé. Mais je ne sais pas pourquoi, j'ai supprimé TOUT les logiciel de nettoyage, d'antivirus, et impossible de réinstaller MSE.

Je comprend pas.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Uniblue Suite

Registry Booster & co c'est de la m.....
C'est possible qu'il aie supprime la clef du démarrage ou autres et voila.

Du coup il est encore là mais à moitié viré, ce qui t'empeche de le réinstaller.

Fais une restauration du système.
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Dodger
 
Donc je vais perdre tout ce que j'ai sur mon pc si je fais ça ?

Et t'as pas un logiciel qui permettrai de supprimer complétement ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Non.
Je te parle d'une restauration système Windows => https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/

pas une restauration système usine.

Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
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Dodger
 
Tu vas rire j'ai plus dans le menu démarrer ou ailleurs l'option, restauration système, comme tu le montres sur ton site... Je suis sur seven..


Et je peux pas faire une restauration, vu que mon problème date d'environ 5 jours. :/


En fait avec Windows Clean Up il faut que je fasse quoi ? :/
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
tu peux le lancer via la commande rstrui.exe

Windows Clean Up faut regarder si y a MSE dans la liste et le virer et retenter l'installation derrière;
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Dodger
 
Il est pas dans la liste, il est pas dans le registre j'ai supprimé tout les dossiers sources qu'il restait... Je pete un plomb arg !
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Dodger
 
http://img64.imageshack.us/img64/2025/listeprogrammes.jpg

C'est un screen de tout les programme installé et disponible dans ma liste, dis moi si quelque chose ne va pas.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
et rstrui.exe tu peux le lancer ?
Menu Démarrer et tape rstrui.exe dans la barre de recherche et entrée.
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Dodger
 
Oui, mais ça me propose une restauration, de cette nuit, suite a la mise à jour, ça va servir à rien ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
bha non, rien avant ?
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Dodger
 
Rien :/.

Rah la galère. Sinon tu as pas un antivirus pas chiant sur le pp, et les cracks qui ne mets pas de popup et pas de bruit :p ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
NOD32 en payant.

Regarde là : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2435760

Notamment si y a la clef HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Essentials
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Dodger
 
J'ai regarder déjà y a rien.

Je vais regarder pour Nod32.
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