Contrôle FIA-NET ?

Nana-Gray Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2011 - 13 août 2011 à 19:49
 Angélina - 4 nov. 2011 à 12:04
Bonjour,
Voilà je viens de passer une commande pour un nouvel ordinateur sur CDiscount d'une valeur de 450€
Je reçois un mail de confirmation puis un autre mail de FIA NET quelques minutes plus tard me demandant une photocopie de ma pièce d'identité ainsi qu'un RIB (ou équivalent)
Je trouve ça vachement louche sachant qu'avec une pièce d'identité, d'un numéro de carte et d'un RIB il y a fortement moyen de vider mon compte bancaire.

Si je ne répond pas à ce mail, je ne recevrai pas ma commande ? Est-il possible d'ignorer cette étape ?


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6 réponses

graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 1 975
22 août 2011 à 19:35
c'est automatique maintenant quand on achete chez cdiscount?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3763164-achat-en-ligne-fia-net-quelle-securite
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 854
22 août 2011 à 21:31
Salut
Ouais,c'est peut etre automatique,mais ces gens la (pour etre poli),viennent te chercher des poux dans la tete une fois le compte bancaire debite!!!!! Si tu trouve cela logique .........????
Donc ma conclusion est tres simple ; Ce sont des parasites qui prennent de l'oseille a chaque transaction,et pour enrichir leur bases de donnees,et,qu'ils vont se faire un plaisir de refourguer,toutes les infos collectees a d'autres sites marchands!!!
Vu leurs principes de fonctionnement,je les assimile a des escrocs!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 618
13 août 2011 à 19:51
Bonjour

cette démarche est tout à fait normale.

Cordialement
--
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 854
13 août 2011 à 22:16
salut durock,
Non,ce n'est absolument pas normal ,En aucun cas tu ne dois divulguer tes coordonnes
bancaires ,quand tu fait un achat sur le net aved une CB !!!!!!!!!
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Autant je trouve normal de présenter ma carte d'identité à la caisse lors d'un paiement par chèque, autant je trouve abusif et anormal que le commerçant exige la photocopie de celle-ci transmise de plus dans des conditions de sécurité plus que douteuses.
Il y a quand même un très grande différence entre vérifier l'identité d'une personne et collecter des photocopies de cartes d'identité ! Personne ne peut connaître l'usage qui en est fait ensuite. Sont-elles détruites immédiatement, sont-elles conservées et dans quelles conditions de sécurité ? Je pense que la cnil devrait s'intéresser à cette société.
Conséquences : je ne commande jamais sur un site qui se dit avoir fia-net comme partenaire car la plupart du temps, le compte est déjà débité lorsque la demande de justificatif arrive et je n'ai pas du tout envie de perdre mon temps à batailler pendant des semaines pour annuler la commande et récupérer mon argent. Tant pis pour les commerçants concernés !
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 854 > jns55
15 août 2011 à 20:05
Salut
Eh oui ,c'est la toute la verite sur le processus de la methode que ces "vautours " emploient !!!!
Le compte bancaire est debite ,et apres l'on vous demande de vous identifier !!!!!!!!
Et comme cela les coordonnees que vous avez fournies,seront exploitees a des fins commerciales!!
Ils on trouve ,un autre moyen de ficher les gens!!!!!!
Personnelement ,des que je vois Fia j'annulle ma commande et je les envoient se faire voir ailleurs!!
A+
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Bonjour qu'elle est l'adresse mail pour renvoyé ces documents car je n'ai toujours pas reçu les documentations ( justificatifs à renvoyé )

merci Cordialement Angélina
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LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 875
Modifié par LordMacDragus le 13/08/2011 à 19:53
Salut,

Et je rajouterais que si tu ignores le mail de FIA-NET et que tu n'envoies pas les justificatifs, ta commande sera bloquée.

A+ =)
LordMacDragus
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Nana-Gray Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2011
13 août 2011 à 20:01
Merci pour l'info,
Je ne suis quand même pas très confiante, on est d'accord que donner des informations personnelles sur le net n'est pas très rassurant.

Des avis de personnes ayant utiliser ce système ?
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 854
13 août 2011 à 22:06
Bonsoir;Si tu as un doute,et si tu ne veux pas divulguer tes coordonees,tu annule ta commande !!!!
Personellement,n'etant pas en France,quand je commande quoique se soit,je refile
mon n°de Visa ,mes 4chiffres du verso de ma CB et c'est tout !!
Et jamais personne be m'a jamais demande d'autres renseignements.
J'ai toujours recu ce que j'avais commande sans aucun probleme !!!!!!
Je n'habite pas non plus au bout du monde ,mais dans un pays frontalier!!!!
Bon c'est peut etre une methode de chez CDiscount,Qui appartient au groupe CASINO
mais je ne trouve pas cela tres clair!!!!
Lorsque l'ont utilise une CB volee,ou falsifiee,la transaction est impossible !!!!!
A+
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rafale2222 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2011
22 août 2011 à 18:21
Salut,

Même soucis, mais en plus drôle :)
Je commande un écran plat sur C discount pour mon annif, je me le fait livrer chez ma grand mère parce que j'y suis pour l"été.
Deux jour après FIA net et son email de mes deux qui m'explique que en gros je vais être en contact avec eux un petit moment si je leur envoie pas leur documents.
Leur idée part d'un bon sentiment certes mais là c'est le pompon

J'ai payé avec ma carte bancaire et me fais livrer chez ma grand mère ( livraison et facturation à son domicile)

La logique voudrait qu'il vérifie que l'auteur du paiement est consentent !

Ba nan, faut que ce soit la personne qui soit livré et qui reçoit la facture

J'aurais pu me faire chourer ma visa, FIA net aurait validé la commande


Mais ce n'est pas tout

J'envoie une photo de la carte d'identité de ma grand mère ( le rib je suis pas chaud )

Pas de réponse ( c'était un dimanche ... m'enfin )
je renvoie le lundi et là ils m'envoie 2 mails en même temps ces champions

Un pour dire que la carte d'identité est validée et que le RIB est manquant

Un autre :

"Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir vos pièces justificatives dans le cadre de notre contrôle des commandes pour lutter contre l'usurpation d'identité et la fraude à la carte bancaire.


Nous avons bien validé ces pièces.


En conséquence, le contrôle de votre transaction X s'est bien effectué et Cdiscount bénéfice d'une garantie de paiement sur la commande. Le site a été averti de notre contrôle positif. Toutefois, il reste seul décisionnaire pour la livraison.
Si vous nous avez adressé ces pièces par e-mail ou par courrier postal, nous vous informons également que cette vérification positive vaut dorénavant sur l'ensemble des sites FIA-NET, qui bénéficient de notre garantie de paiement chaque fois que vous y ferez un achat.

Cette garantie vaut à la condition que nous puissions vous reconnaître lors de ces achats futurs. Nous vous recommandons donc de réutiliser vos nom, prénom et e-mail actuel pour ces prochains achats afin que nous puissions vous identifier.

Nous vous remercions de votre confiance.



Lequel des message est le bon

Suspense je vous tiens au courant

Mais FIA net est un scandale

Dès que j'ai ma télé j'envoie des courriers aux asso de conso
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