Facebook !!!!

Bonjour,

J'ai un sérieux problème pour un compte Facebook, voilà après plusieurs essai de connexion mon compte c'est bloqué, car j'ai oublier mon de passe, j'en ai donc demander un autre avec une procédure de facebook que j'ai suivie à la lettre.
Le problème c'est que j'ai essayer deux fois de faire la manipulation et par deux fois le même message qui est le suivant;

We're sorry. The email you used to start the account recovery process is already in use. Please restart the process with a new email address.

Alors que faire pour récupérer mon compte car j'ai écrit à Facebook et ils m'on redonner la même procédure à faire.

Merci de m'aider