Diablo II bug connexion b.net

Bonjour, alors voila j'ai revoulu jouer à Diablo II en compagnie de mon pote (qui n'y avais jamais jouée). Pour moi l'installation et battle.net marche sans problème, mais quand mon pote essai de se connecter sur battle.net (il a installer le jeu sans problème non plus) serveur : Europe un message d'erreur lui met : "Connexion impossible, impossible de se connecter a battle.net. Si vous disposez d'un modem, il est peut-être nécessaire que vous contactiez votre fournisseur d'accès internet. Pour plus d'information, rendez vous à l'adresse www.battle.net/support/errormessages/"
Voila j'ai chercher un peu partout mais rien trouver ! Merci d'avance :)
P.S: Nous utilisons deux CD-Keys différentes.