Erreur windows
Résolu/Fermé
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
-
11 août 2011 à 06:32
aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2013 - 27 sept. 2011 à 09:38
aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2013 - 27 sept. 2011 à 09:38
A voir également:
- Erreur windows
- Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
98 réponses
tribun
Messages postés
64861
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2020
12 527
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 11:04
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 11:04
Avec Windows 7 tu peut diagnostiquer ta mémoire dès le démarrage.
Va sur Outils d'administration et Diagnostic de la mémoire Windows.
Clic dessus et relance ton pc.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
Va sur Outils d'administration et Diagnostic de la mémoire Windows.
Clic dessus et relance ton pc.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
29 août 2011 à 11:04
29 août 2011 à 11:04
re
peux tu me donner la marche à suivre pour tester mes barrettes ram
avec MEMTEST86+ ...
parce que c'est en anglais et il parle de reboot et de disquette ....
meme avec le tuto je ne comprend pas tres bien ...
esce que MEMTEST 86+ fonctionne avec WIN 7 64 bits?
MERCI
peux tu me donner la marche à suivre pour tester mes barrettes ram
avec MEMTEST86+ ...
parce que c'est en anglais et il parle de reboot et de disquette ....
meme avec le tuto je ne comprend pas tres bien ...
esce que MEMTEST 86+ fonctionne avec WIN 7 64 bits?
MERCI
tribun
Messages postés
64861
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2020
12 527
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 11:09
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 11:09
Essaie avec Windows 7 avant et vois ce que cela donne.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
tribun
Messages postés
64861
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2020
12 527
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 11:19
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 11:19
Sinon vois ceci.
Car le logiciel n'est pas en français.
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
Car le logiciel n'est pas en français.
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
29 août 2011 à 11:49
29 août 2011 à 11:49
bonjour Tribun
je m'y colle
merci
je m'y colle
merci
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
29 août 2011 à 12:23
29 août 2011 à 12:23
re
bon je connaissais deja ce que ut me propose et merci mais je ne sais pas bien
comment le faire fonctionner
je me suis lancer quand meme et apparemment il est sur le boot (mdr)
je veux dire sur le disc mais lorsque je sors le disc et que je le remet et que j'ouvre
le dossier il me dit ceci:
There is nothing to do here
Memtest86+ is located on the bootsector of this CD
Just boot from this CD and Memtest86+ will launch
grrrrrrrrrr
j'ai utiliser google traduction et je comprend que memtest est là
mais comment le lancer???
bon je connaissais deja ce que ut me propose et merci mais je ne sais pas bien
comment le faire fonctionner
je me suis lancer quand meme et apparemment il est sur le boot (mdr)
je veux dire sur le disc mais lorsque je sors le disc et que je le remet et que j'ouvre
le dossier il me dit ceci:
There is nothing to do here
Memtest86+ is located on the bootsector of this CD
Just boot from this CD and Memtest86+ will launch
grrrrrrrrrr
j'ai utiliser google traduction et je comprend que memtest est là
mais comment le lancer???
tribun
Messages postés
64861
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2020
12 527
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 14:27
Modifié par tribun le 29/08/2011 à 14:27
Est ce que tu as le CD de Memtest ?
Si oui tu doit booter sur le CD au démarrage.
https://www.micro-astuce.com/depannage/analyse-memtest.php
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
Si oui tu doit booter sur le CD au démarrage.
https://www.micro-astuce.com/depannage/analyse-memtest.php
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
29 août 2011 à 19:23
29 août 2011 à 19:23
re
wwouaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je viens d'aller voir
heu.....
je te promet d'essayer
esce que j'arriverai à relancer l'ordi apres (esce que je ne vais pas rester
systematiquement sur le lecteur de disquette)
là j'ai un peu peur ....
wwouaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je viens d'aller voir
heu.....
je te promet d'essayer
esce que j'arriverai à relancer l'ordi apres (esce que je ne vais pas rester
systematiquement sur le lecteur de disquette)
là j'ai un peu peur ....
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
29 août 2011 à 19:38
29 août 2011 à 19:38
re
bon!
je ferais cela demain parce qu'en plus j'ai 2 barrettes
donc je pense que je suis en dual channel
et dans ce cas là pc astuce me dit d'en analyser une à la fois
merci
bon!
je ferais cela demain parce qu'en plus j'ai 2 barrettes
donc je pense que je suis en dual channel
et dans ce cas là pc astuce me dit d'en analyser une à la fois
merci
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
30 août 2011 à 12:16
30 août 2011 à 12:16
bonjour tribun
bonjour adawards
pour tribun: je n'avais pas vu tes modifs
quoiqu'il en soit je m'en suis sorti avec MEMTEST86+
-le tuto que tu m'as proposé est excellent ; il suffit de suivre ....il faut simplement
penser à l'imprimer .....
-avec les cartes mere moderne on arrive directement sur le boot ; il suffit de
descendre avec les fleches du clavier et de choisir son lanceur (floppy,cdrom....)
et de faire enter
ensuite laisser travailler l'outil
-contrairement à certaine lecture que j'ai faite le test de la premiere passe ne
dure pas 5 minutes mais 23 minutes!!!
remarque .....les claviers optiques ne fonctionnent pas ....j'ai du reutiliser
un ancien clavier filaire
RESULTAT :O ERREUR SUR CHACUNE DES BARRETTES
bonjour adawards
pour tribun: je n'avais pas vu tes modifs
quoiqu'il en soit je m'en suis sorti avec MEMTEST86+
-le tuto que tu m'as proposé est excellent ; il suffit de suivre ....il faut simplement
penser à l'imprimer .....
-avec les cartes mere moderne on arrive directement sur le boot ; il suffit de
descendre avec les fleches du clavier et de choisir son lanceur (floppy,cdrom....)
et de faire enter
ensuite laisser travailler l'outil
-contrairement à certaine lecture que j'ai faite le test de la premiere passe ne
dure pas 5 minutes mais 23 minutes!!!
remarque .....les claviers optiques ne fonctionnent pas ....j'ai du reutiliser
un ancien clavier filaire
RESULTAT :O ERREUR SUR CHACUNE DES BARRETTES
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
30 août 2011 à 12:17
30 août 2011 à 12:17
re
deuxieme remarque cela faisait 3 jours que je n'avais pas eu de bluescreen
je viens de m'en prendre un en rédigeant ce post
grrrrrrrrrrrrrr
deuxieme remarque cela faisait 3 jours que je n'avais pas eu de bluescreen
je viens de m'en prendre un en rédigeant ce post
grrrrrrrrrrrrrr
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
Modifié par aaaaaa111111!! le 30/08/2011 à 13:05
Modifié par aaaaaa111111!! le 30/08/2011 à 13:05
re
bon je viens de faire cela :
tribun 29 août 2011 à 11:00
Avec Windows 7 tu peut diagnostiquer ta mémoire dès le démarrage.
Va sur Outils d'administration et Diagnostic de la mémoire Windows.
Clic dessus et relance ton pc.
rien non plus à part que je ne vois pas le resultat du diagnostic?
j'ai cliqué sur resultat (zone de notification) mais rien ne s'est affiché?
bon je viens de faire cela :
tribun 29 août 2011 à 11:00
Avec Windows 7 tu peut diagnostiquer ta mémoire dès le démarrage.
Va sur Outils d'administration et Diagnostic de la mémoire Windows.
Clic dessus et relance ton pc.
rien non plus à part que je ne vois pas le resultat du diagnostic?
j'ai cliqué sur resultat (zone de notification) mais rien ne s'est affiché?
tribun
Messages postés
64861
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2020
12 527
Modifié par tribun le 30/08/2011 à 14:50
Modifié par tribun le 30/08/2011 à 14:50
Déjà tuas peu de mémoire (2 Go minimum) pour un 64 Bits.
Donc ton écran bleu peut venir de là.
Tes barrettes sont bonnes, c'est déjà ça.
As tu essayé de réinstaller Windows ?
Le problème peut aussi venir de ton système.
Ce qui est embarrassant c'est que tu as cet écran bleu par intermittence.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
Donc ton écran bleu peut venir de là.
Tes barrettes sont bonnes, c'est déjà ça.
As tu essayé de réinstaller Windows ?
Le problème peut aussi venir de ton système.
Ce qui est embarrassant c'est que tu as cet écran bleu par intermittence.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
30 août 2011 à 19:05
30 août 2011 à 19:05
re Tribun
ce que je ne comprend pas c'est que j'ai mon matériel depuis 20 mois et que je n'ai
des soucis que depuis le début de l'année....
et je pense comme je l'ai dit plus haut que cela vient de la carte nvidia 9800 GT
comme windows l'avait detecté en debut d'année
je vais sans doute reinstaller windows mais cela me crève le coeur de perdre toutes
mes données ....
j'ai un disque dur externe dans un tiroir ....comment je fais pour sauver
le maximum de ce que j'ai actuellement ?
MERCI
ce que je ne comprend pas c'est que j'ai mon matériel depuis 20 mois et que je n'ai
des soucis que depuis le début de l'année....
et je pense comme je l'ai dit plus haut que cela vient de la carte nvidia 9800 GT
comme windows l'avait detecté en debut d'année
je vais sans doute reinstaller windows mais cela me crève le coeur de perdre toutes
mes données ....
j'ai un disque dur externe dans un tiroir ....comment je fais pour sauver
le maximum de ce que j'ai actuellement ?
MERCI
Edawards
Messages postés
17125
Date d'inscription
dimanche 25 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
21 juillet 2020
1 935
30 août 2011 à 23:28
30 août 2011 à 23:28
Bonsoir,
Il vaut mieux essayer une réinstallation, mais cela n'empechera pas aux écrans bleus de réapparaitre, car il y a le jeu et c'est ce qui doit faire chauffer la Carte graphique et provoquer cela.
Peut-etre quand ajoutant 2 go en Ram pourra atténuer cela.
Mais je ne dis pas que ca enlevera les écrans bleus.
Il vaut mieux essayer une réinstallation, mais cela n'empechera pas aux écrans bleus de réapparaitre, car il y a le jeu et c'est ce qui doit faire chauffer la Carte graphique et provoquer cela.
Peut-etre quand ajoutant 2 go en Ram pourra atténuer cela.
Mais je ne dis pas que ca enlevera les écrans bleus.
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
31 août 2011 à 11:28
31 août 2011 à 11:28
bonjour Edawards -
bonjour Tribun
je vous apporte un nouvel élément .....
cela m'était déjà arrivé une ou deux fois ...
ce matin en mettant en fonction le systeme ,il s'est lancé normalement
puis en revenant dans la pièce ou se trouve l'ordi ,donc sans rien toucher ...
(il y avait l'écran d'accueil sur l'ordi c tout) boum!!!ecran bleu
j'ai fait des recherches et je suis allé sur le journal événement
et j'ai trouvé ceci :
bonjour Tribun
je vous apporte un nouvel élément .....
cela m'était déjà arrivé une ou deux fois ...
ce matin en mettant en fonction le systeme ,il s'est lancé normalement
puis en revenant dans la pièce ou se trouve l'ordi ,donc sans rien toucher ...
(il y avait l'écran d'accueil sur l'ordi c tout) boum!!!ecran bleu
j'ai fait des recherches et je suis allé sur le journal événement
et j'ai trouvé ceci :
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
31 août 2011 à 11:51
31 août 2011 à 11:51
re:
dans tous les événements il n'y a que cela qui m'a intrigué...
erreur materielle:
je vais tout mettre en majuscule
je suis sur le detail VUE
KERNEL POWER
EVENEMENT 41
+SYSTEM
-EVENDATA
BUGCHECK CODE 30
BUGCHECK PARAMETRE 1 0xffffff
BUGCHECK PARAMETRE 2 0xfffffff
BUGCHECK PARAMETRE 3 0x0
BUGCHECK PARAMETRE 4 0xfffff
vous aurez plus de details sur ces bug ci aprés
SELEENPROGRESS FALSE
POWER BUTTON TIMESTAMP 0
je suis maintenant sur le detail VUE XLM:
-<event
xmlns="http//schemas .micosoft.com/win/2004/0
-<system< (ici le signe < est dans l'autre sens mais sais pas comment on fait)
<providername"microsoft-windows-kernel power"guide={33c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/<
<EVENT ID<41</EVENTID<
<VERSION<2</VERSION<
<LEVEL<1</LEVEL<
<TASK<63<TASK<
<OP CODE<0</OPCODE<
<KEYWORD<0x8000000000000002</KEYWORDS<
dans tous les événements il n'y a que cela qui m'a intrigué...
erreur materielle:
je vais tout mettre en majuscule
je suis sur le detail VUE
KERNEL POWER
EVENEMENT 41
+SYSTEM
-EVENDATA
BUGCHECK CODE 30
BUGCHECK PARAMETRE 1 0xffffff
BUGCHECK PARAMETRE 2 0xfffffff
BUGCHECK PARAMETRE 3 0x0
BUGCHECK PARAMETRE 4 0xfffff
vous aurez plus de details sur ces bug ci aprés
SELEENPROGRESS FALSE
POWER BUTTON TIMESTAMP 0
je suis maintenant sur le detail VUE XLM:
-<event
xmlns="http//schemas .micosoft.com/win/2004/0
-<system< (ici le signe < est dans l'autre sens mais sais pas comment on fait)
<providername"microsoft-windows-kernel power"guide={33c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/<
<EVENT ID<41</EVENTID<
<VERSION<2</VERSION<
<LEVEL<1</LEVEL<
<TASK<63<TASK<
<OP CODE<0</OPCODE<
<KEYWORD<0x8000000000000002</KEYWORDS<
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
31 août 2011 à 12:12
31 août 2011 à 12:12
RE
je continu (j'ai sauvé une partie de peur d'avoir page bleue)
<TIME CREATED SYSTEM TIME ="2011-08-19t08:03:09.942811300Z/<
<EVENT RECORD ID<237579</EVENT RECORD ID<
<CORRELATION<
<EXECUTION PROCESS ID ="4" THREAD ID="8"
<CHANNEL< SYSTEM</CHANNEL<
<COMPUTER<UTILISATEUR-PC</COMPUTER<
SECURITY USER ID="S-1-5-18"/<
</SYSTEM<
-<EVENT DATA <
<DATA
NAME="BUGCHECK CODE "<30</DATA<
<DATA
NAME BUGCHECK PARAMETER 1"<0xffffffffc0000001c
<DATA
NAME=BUG CHECKPARAMETER 2 "<0xfffff880000000000
<DATA
NAME=BUGCHECK PARAMETER 3 <0x0</data<
<DATA
NAME SLEEPINPROGRESS"<FALSE</DATA<
<DATA
NAME="POWERBUTTON TIMESTAMP"<0</DATA<
DATA<
</EVENT DATA<
</EVENT<
je continu (j'ai sauvé une partie de peur d'avoir page bleue)
<TIME CREATED SYSTEM TIME ="2011-08-19t08:03:09.942811300Z/<
<EVENT RECORD ID<237579</EVENT RECORD ID<
<CORRELATION<
<EXECUTION PROCESS ID ="4" THREAD ID="8"
<CHANNEL< SYSTEM</CHANNEL<
<COMPUTER<UTILISATEUR-PC</COMPUTER<
SECURITY USER ID="S-1-5-18"/<
</SYSTEM<
-<EVENT DATA <
<DATA
NAME="BUGCHECK CODE "<30</DATA<
<DATA
NAME BUGCHECK PARAMETER 1"<0xffffffffc0000001c
<DATA
NAME=BUG CHECKPARAMETER 2 "<0xfffff880000000000
<DATA
NAME=BUGCHECK PARAMETER 3 <0x0</data<
<DATA
NAME SLEEPINPROGRESS"<FALSE</DATA<
<DATA
NAME="POWERBUTTON TIMESTAMP"<0</DATA<
DATA<
</EVENT DATA<
</EVENT<
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
31 août 2011 à 12:13
31 août 2011 à 12:13
RE
oufffffffff
bonne lecture
et
surtout
MERCI POUR LE TEMPS QUE VOUS VOULEZ BIEN ME CONSACRER !!!
oufffffffff
bonne lecture
et
surtout
MERCI POUR LE TEMPS QUE VOUS VOULEZ BIEN ME CONSACRER !!!
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
2 sept. 2011 à 13:32
2 sept. 2011 à 13:32
bonjour à tous
après de nombreuses recherches j'ai trouvé ceci
relative à l'erreur kernel power evenement 41:
Numéro d'article: 2028504 - Dernière mise à jour: mercredi 8 septembre 2010 - Version: 3.0
Erreur 41 de l'ID événement du noyau Windows dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2: « Le système a redémarré sans s'être arrêté correctement au préalable »
Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout
Symptômes
Votre ordinateur redémarre et un message d'erreur critique est consigné dans le journal des événements :
Nom du journal : Système
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
ID de l'événement : 41
Niveau : critique
Description :
Le système a redémarré sans s'être arrêté correctement au préalable. Il est possible que cette erreur soit apparue si le système a cessé de répondre, s'est bloqué ou si le courant a été coupé de manière inattendue.
L'onglet Détails affiche les informations suivantes :
EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress true
PowerButtonTimestamp 129165039139928187
Remarque Les valeurs de l'erreur d'arrêt BugcheckCode et BugcheckParameters peuvent varier.
Retour au début
Cause
L'ID de l'événement de l'alimentation du noyau : l'erreur 41 est générée lors de divers scénarios au cours desquels l'ordinateur est arrêté ou qu'il redémarre de manière inattendue. Lorsque vous démarrez l'ordinateur qui exécute Windows, une vérification est effectuée pour déterminer si l'ordinateur a été correctement arrêté. Si ce n'est pas le cas, un message de l'événement 41 de l'alimentation du noyau est généré. Dans les trois scénarios suivants, un événement 41 peut être généré.
Scénario 1
Une erreur d'arrêt se produit et l'ordinateur redémarre. Lorsqu'une erreur d'arrêt se produit, les données de l'erreur d'arrêt sont écrites dans l'ID événement 41 comme données d'événement supplémentaires. Certains cas peuvent survenir dans lesquel les informations du code d'erreur d'arrêt ne peuvent pas être écrites avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Ces cas sont expliqués dans le scénario 3.
Remarque Les données BugcheckCode dans l'événement sont écrites au format décimal au lieu du format hexadécimal plus traditionnel. Dès lors, la valeur décimale doit être convertie en valeur hexadécimale. Cette conversion est expliquée plus en détails dans la section « Résolution ».
Scénario 2
Vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur et le maintenez au moins quatre secondes. Cette action est inscrite dans les données de l'événement comme une entrée PowerButtonTimestamp ayant une valeur autre que 0 (zéro). Il est possible de rencontrer certains cas dans lesquels nous ne pouvons pas écrire les informations de PowerButtonTimestamp avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Ces cas sont expliqués dans le scénario 3.
Scénario 3
Le code d'erreur d'arrêt et la valeur PowerButtonTimestamp sont répertoriés comme zéro. Prenons l'exemple des scénarios suivants :
La valeur BugcheckCode de l'erreur d'arrêt est répertoriée comme zéro. Les circonstances peuvent empêcher l'écriture des informations BugcheckCode de l'erreur d'arrêt avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Dans ce cas, la valeur zéro de BugcheckCode est enregistrée. De même, il se peut qu'aucune erreur d'arrêt ne soit survenue et que l'arrêt ait été causé par une interruption de l'alimentation. Par exemple, dans le cas d'un ordinateur portable, cela pourrait signifier que la batterie a été ôtée ou qu'elle est complètement déchargée. Ou encore, dans le cas d'un ordinateur de bureau, cela pourrait signifier que l'ordinateur a été débranché ou qu'un panne de courant est survenue.
La valeur de PowerButtonTimestamp est répertoriée comme étant zéro. Les circonstances peuvent empêcher l'écriture des informations sur PowerButtonTimestamp avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Dans ce cas, la valeur zéro est enregistrée. Ce cas de figure peut se produire si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et que vous le maintenez pendant au moins quatre secondes lorsque Windows exécute une opération empêchant l'écriture de l'événement sur le disque. Il est également possible que vous rencontriez ce scénario si l'ordinateur a été verrouillé par mot de passe et qu'il ne répondait à aucune entrée, et qu'il a donc dû être mis hors tension. Pour déterminer si l'ordinateur ne répond plus, vous pouvez essayer d'appuyer sur la touche Verr. Maj. pour allumer le témoin des majuscules sur le clavier.
Retour au début
Résolution
Un événement 41 est utilisé pour indiquer que quelque chose d'inattendu s'est produit, empêchant Windows de se fermer correctement. Dès lors, il est possible qu'il n'y ait jamais assez d'informations pour définir de manière explicite ce qui s'est produit. Pour déterminer ce qui s'est peut-être produit et pour identifier une solution potentielle, il est important de savoir ce que l'ordinateur était en train de faire au moment qui a précédé le problème.
Si l'événement 41 est enregistré parce que l'alimentation de l'ordinateur a été interrompue, vous voudrez peut-être envisager de vous procurer un onduleur (UPS) telle qu'une alimentation électrique de sauvegarde de la batterie. Il est possible qu'une alimentation électrique sous-alimentée ou défaillante a entraîné ce comportement. Par exemple, si vous avez ajouté de la mémoire vive (RAM), des périphériques supplémentaires ou des disques durs lorsque ce problème est apparu, l'alimentation électrique peut être la cause du problème.
Scénario 1: L'ordinateur a redémarré et il y a une valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt dans les données de l'événement
Si l'entrée BugcheckCode de l'erreur d'arrêt dans les données de l'ID de l'événements est différentes de zéro, vous devez convertir la valeur de BugcheckCode du format décimal au format hexadécimal. La plupart de la documentation sur les codes d'erreur d'arrêt font référence au code comme une valeur hexadécimale au lieu d'une valeur décimale. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis tapez calc dans la zone Rechercher.
Cliquez sur Afficher, puis sur Programmeur.
Assurez-vous que le bouton d'option Dec est sélectionné à gauche de la calculatrice.
Utilisez le clavier pour entrer la valeur décimale de BugcheckCode.
Cliquez sur le bouton d'option Hex à gauche de la calculatrice.
Remarque La valeur affichée par la calculatrice est à présent un code hexadécimal. Répétez ces étapes pour d'autres valeurs différentes de zéro.
Les exemples suivants contiennet une entrée BugcheckCode d'erreur d'arrêt d'un ID d'événement 41 :
EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)
Remarque Les zéros qui précèdent le code ne sont généralement pas affichés. Lorsqu'une entrée BugcheckCode est convertie au format hexadécimal, elle doit comporter huit chiffres. Par exemple, 0x9F figure généralement sous la forme 0x0000009f, et 0xA sous la forme 0x0000000A. Une fois que vous avez identifié la valeur hexadécimale, consultez support.microsoft.com, et recherchez le code hexadécimal converti (0x0000009f) et la vérification d'erreur du mot.
Pour plus d'informations sur la manière de déboguer les blocages de l'écran bleu du mode noyau (pour débutants), consultez le blog de TechNet suivant :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/
Scénario 2 : Arrêtez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé
Si vous le pouvez, la meilleure manière d'éteindre Windows est de cliquez sur Démarrer, puis de choisir l'option permettant d'arrêter l'ordinateur. Dans ce cas, le système d'exploitation ferme tous les fichiers et en avertit tous les services et applications en cours d'exécution de sorte qu'ils peuvent écrire les données sur le disque et vider les caches.
Si vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pour échapper à un problème réduisant la capacité de l'ordinateur à fonctionner correctement, vous devez exécuter une requête à propos des symptômes observés de manière à obtenir de l'aide pour la résolution des problèmes. Certains mots-clés que vous pourriez utiliser dans votre recherche sont « bloquer », « réponse » ou éventuellement « écran noir ».
Pour plus d'informations sur une situation spécifique lors de laquelle un ordinateur peut ne plus répondre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
974476 L'ordinateur arrête de réopndre lorsqu'un périphérique USB quitte l'état de suspension sélective USB dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2
Vous pouvez également consulter le Centre de solutions Windows 7 pour obtenir de l'aide dans la résolution des problèmes. Pour ce faire, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :
https://support.microsoft.com/ph/14019#tab6
Scénario 3 : Le système redémarre de manière aléatoire et aucune valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt n'est répertoriée, ou l'ordinateur ne répond plus du tout (blocage total)
Pour vérifier si vous êtes dans ce scénario, appuyez sur la touche Verr. Maj. de votre clavier. Lorsque vous appuyez sur cette touche, si le témoin du verrouillage des majuscules de votre clavier ne change pas, il est possible que l'ordinateur ne réponde plus du tout (blocage total).
Ce scénario indique habituellement un problème matériel. Une autre possiblité est qu'un pilote soit responsable de ce problème. Pour vous aider à isoler le problème, vérifier les éléments suivants :
Vitesse trop rapide : Désactivez la vitesse trop rapide et vérifiez si le problème se produit lorsque le système est exécuté à la vitesse appropriée.
Contrôler la mémoire: Vérifiez la mémoire à l'aide d'un vérificateur de mémoire. Vérifiez que chaque puce de mémoire présente la même vitesse et qu'elle soit configurée correctement dans le système.
Alimentation électrique : Assurez-vous que l'alimentation électrique possède une puissance suffisante pour gérer de manière appropriée les périphériques installés. Si vous avez ajouté de la mémoire, installé un processeur plus récent, installé des pilotes supplémentaires ou ajouté des périphériques externes, il est possible que ces périphériques nécessitent plus d'énergie que ce que l'alimentation électrique actuelle peut fournir de manière constante.
Surchauffe : Vérifiez si le système surchauffe en vérifiant la température interne de la machine.
Valeurs par défaut : Utilisez les valeurs par défaut du système et exécutez le système.
Si vous constatez que l'ordinateur génère une erreur d'arrêt contenant une valeur BugcheckCode non reportée par un ID d'événement 41, modifiez le comportement de redémarrage de l'ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur Paramètres système avancés.
Cliquez sur l'onglet Options avancées.
Dans la section Démarrage et récupération, cliquez sur le bouton Paramètres.
Désactivez la case à cocher Redémarrer automatiquement.
Retour au début
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Retour au début
Mots-clés :
KB2028504
Retour au début
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.
après de nombreuses recherches j'ai trouvé ceci
relative à l'erreur kernel power evenement 41:
Numéro d'article: 2028504 - Dernière mise à jour: mercredi 8 septembre 2010 - Version: 3.0
Erreur 41 de l'ID événement du noyau Windows dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2: « Le système a redémarré sans s'être arrêté correctement au préalable »
Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout
Symptômes
Votre ordinateur redémarre et un message d'erreur critique est consigné dans le journal des événements :
Nom du journal : Système
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
ID de l'événement : 41
Niveau : critique
Description :
Le système a redémarré sans s'être arrêté correctement au préalable. Il est possible que cette erreur soit apparue si le système a cessé de répondre, s'est bloqué ou si le courant a été coupé de manière inattendue.
L'onglet Détails affiche les informations suivantes :
EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress true
PowerButtonTimestamp 129165039139928187
Remarque Les valeurs de l'erreur d'arrêt BugcheckCode et BugcheckParameters peuvent varier.
Retour au début
Cause
L'ID de l'événement de l'alimentation du noyau : l'erreur 41 est générée lors de divers scénarios au cours desquels l'ordinateur est arrêté ou qu'il redémarre de manière inattendue. Lorsque vous démarrez l'ordinateur qui exécute Windows, une vérification est effectuée pour déterminer si l'ordinateur a été correctement arrêté. Si ce n'est pas le cas, un message de l'événement 41 de l'alimentation du noyau est généré. Dans les trois scénarios suivants, un événement 41 peut être généré.
Scénario 1
Une erreur d'arrêt se produit et l'ordinateur redémarre. Lorsqu'une erreur d'arrêt se produit, les données de l'erreur d'arrêt sont écrites dans l'ID événement 41 comme données d'événement supplémentaires. Certains cas peuvent survenir dans lesquel les informations du code d'erreur d'arrêt ne peuvent pas être écrites avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Ces cas sont expliqués dans le scénario 3.
Remarque Les données BugcheckCode dans l'événement sont écrites au format décimal au lieu du format hexadécimal plus traditionnel. Dès lors, la valeur décimale doit être convertie en valeur hexadécimale. Cette conversion est expliquée plus en détails dans la section « Résolution ».
Scénario 2
Vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur et le maintenez au moins quatre secondes. Cette action est inscrite dans les données de l'événement comme une entrée PowerButtonTimestamp ayant une valeur autre que 0 (zéro). Il est possible de rencontrer certains cas dans lesquels nous ne pouvons pas écrire les informations de PowerButtonTimestamp avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Ces cas sont expliqués dans le scénario 3.
Scénario 3
Le code d'erreur d'arrêt et la valeur PowerButtonTimestamp sont répertoriés comme zéro. Prenons l'exemple des scénarios suivants :
La valeur BugcheckCode de l'erreur d'arrêt est répertoriée comme zéro. Les circonstances peuvent empêcher l'écriture des informations BugcheckCode de l'erreur d'arrêt avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Dans ce cas, la valeur zéro de BugcheckCode est enregistrée. De même, il se peut qu'aucune erreur d'arrêt ne soit survenue et que l'arrêt ait été causé par une interruption de l'alimentation. Par exemple, dans le cas d'un ordinateur portable, cela pourrait signifier que la batterie a été ôtée ou qu'elle est complètement déchargée. Ou encore, dans le cas d'un ordinateur de bureau, cela pourrait signifier que l'ordinateur a été débranché ou qu'un panne de courant est survenue.
La valeur de PowerButtonTimestamp est répertoriée comme étant zéro. Les circonstances peuvent empêcher l'écriture des informations sur PowerButtonTimestamp avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Dans ce cas, la valeur zéro est enregistrée. Ce cas de figure peut se produire si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et que vous le maintenez pendant au moins quatre secondes lorsque Windows exécute une opération empêchant l'écriture de l'événement sur le disque. Il est également possible que vous rencontriez ce scénario si l'ordinateur a été verrouillé par mot de passe et qu'il ne répondait à aucune entrée, et qu'il a donc dû être mis hors tension. Pour déterminer si l'ordinateur ne répond plus, vous pouvez essayer d'appuyer sur la touche Verr. Maj. pour allumer le témoin des majuscules sur le clavier.
Retour au début
Résolution
Un événement 41 est utilisé pour indiquer que quelque chose d'inattendu s'est produit, empêchant Windows de se fermer correctement. Dès lors, il est possible qu'il n'y ait jamais assez d'informations pour définir de manière explicite ce qui s'est produit. Pour déterminer ce qui s'est peut-être produit et pour identifier une solution potentielle, il est important de savoir ce que l'ordinateur était en train de faire au moment qui a précédé le problème.
Si l'événement 41 est enregistré parce que l'alimentation de l'ordinateur a été interrompue, vous voudrez peut-être envisager de vous procurer un onduleur (UPS) telle qu'une alimentation électrique de sauvegarde de la batterie. Il est possible qu'une alimentation électrique sous-alimentée ou défaillante a entraîné ce comportement. Par exemple, si vous avez ajouté de la mémoire vive (RAM), des périphériques supplémentaires ou des disques durs lorsque ce problème est apparu, l'alimentation électrique peut être la cause du problème.
Scénario 1: L'ordinateur a redémarré et il y a une valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt dans les données de l'événement
Si l'entrée BugcheckCode de l'erreur d'arrêt dans les données de l'ID de l'événements est différentes de zéro, vous devez convertir la valeur de BugcheckCode du format décimal au format hexadécimal. La plupart de la documentation sur les codes d'erreur d'arrêt font référence au code comme une valeur hexadécimale au lieu d'une valeur décimale. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis tapez calc dans la zone Rechercher.
Cliquez sur Afficher, puis sur Programmeur.
Assurez-vous que le bouton d'option Dec est sélectionné à gauche de la calculatrice.
Utilisez le clavier pour entrer la valeur décimale de BugcheckCode.
Cliquez sur le bouton d'option Hex à gauche de la calculatrice.
Remarque La valeur affichée par la calculatrice est à présent un code hexadécimal. Répétez ces étapes pour d'autres valeurs différentes de zéro.
Les exemples suivants contiennet une entrée BugcheckCode d'erreur d'arrêt d'un ID d'événement 41 :
EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)
Remarque Les zéros qui précèdent le code ne sont généralement pas affichés. Lorsqu'une entrée BugcheckCode est convertie au format hexadécimal, elle doit comporter huit chiffres. Par exemple, 0x9F figure généralement sous la forme 0x0000009f, et 0xA sous la forme 0x0000000A. Une fois que vous avez identifié la valeur hexadécimale, consultez support.microsoft.com, et recherchez le code hexadécimal converti (0x0000009f) et la vérification d'erreur du mot.
Pour plus d'informations sur la manière de déboguer les blocages de l'écran bleu du mode noyau (pour débutants), consultez le blog de TechNet suivant :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/
Scénario 2 : Arrêtez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé
Si vous le pouvez, la meilleure manière d'éteindre Windows est de cliquez sur Démarrer, puis de choisir l'option permettant d'arrêter l'ordinateur. Dans ce cas, le système d'exploitation ferme tous les fichiers et en avertit tous les services et applications en cours d'exécution de sorte qu'ils peuvent écrire les données sur le disque et vider les caches.
Si vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pour échapper à un problème réduisant la capacité de l'ordinateur à fonctionner correctement, vous devez exécuter une requête à propos des symptômes observés de manière à obtenir de l'aide pour la résolution des problèmes. Certains mots-clés que vous pourriez utiliser dans votre recherche sont « bloquer », « réponse » ou éventuellement « écran noir ».
Pour plus d'informations sur une situation spécifique lors de laquelle un ordinateur peut ne plus répondre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
974476 L'ordinateur arrête de réopndre lorsqu'un périphérique USB quitte l'état de suspension sélective USB dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2
Vous pouvez également consulter le Centre de solutions Windows 7 pour obtenir de l'aide dans la résolution des problèmes. Pour ce faire, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :
https://support.microsoft.com/ph/14019#tab6
Scénario 3 : Le système redémarre de manière aléatoire et aucune valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt n'est répertoriée, ou l'ordinateur ne répond plus du tout (blocage total)
Pour vérifier si vous êtes dans ce scénario, appuyez sur la touche Verr. Maj. de votre clavier. Lorsque vous appuyez sur cette touche, si le témoin du verrouillage des majuscules de votre clavier ne change pas, il est possible que l'ordinateur ne réponde plus du tout (blocage total).
Ce scénario indique habituellement un problème matériel. Une autre possiblité est qu'un pilote soit responsable de ce problème. Pour vous aider à isoler le problème, vérifier les éléments suivants :
Vitesse trop rapide : Désactivez la vitesse trop rapide et vérifiez si le problème se produit lorsque le système est exécuté à la vitesse appropriée.
Contrôler la mémoire: Vérifiez la mémoire à l'aide d'un vérificateur de mémoire. Vérifiez que chaque puce de mémoire présente la même vitesse et qu'elle soit configurée correctement dans le système.
Alimentation électrique : Assurez-vous que l'alimentation électrique possède une puissance suffisante pour gérer de manière appropriée les périphériques installés. Si vous avez ajouté de la mémoire, installé un processeur plus récent, installé des pilotes supplémentaires ou ajouté des périphériques externes, il est possible que ces périphériques nécessitent plus d'énergie que ce que l'alimentation électrique actuelle peut fournir de manière constante.
Surchauffe : Vérifiez si le système surchauffe en vérifiant la température interne de la machine.
Valeurs par défaut : Utilisez les valeurs par défaut du système et exécutez le système.
Si vous constatez que l'ordinateur génère une erreur d'arrêt contenant une valeur BugcheckCode non reportée par un ID d'événement 41, modifiez le comportement de redémarrage de l'ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur Paramètres système avancés.
Cliquez sur l'onglet Options avancées.
Dans la section Démarrage et récupération, cliquez sur le bouton Paramètres.
Désactivez la case à cocher Redémarrer automatiquement.
Retour au début
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Retour au début
Mots-clés :
KB2028504
Retour au début
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.
aaaaaa111111!!
Messages postés
473
Date d'inscription
lundi 11 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2013
3
3 sept. 2011 à 09:14
3 sept. 2011 à 09:14
bonjour à tous
je vais essayé de travailler sur de sujet
je vous tiens informer:
Scénario 1: L'ordinateur a redémarré et il y a une valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt dans les données de l'événement
Si l'entrée BugcheckCode de l'erreur d'arrêt dans les données de l'ID de l'événements est différentes de zéro, vous devez convertir la valeur de BugcheckCode du format décimal au format hexadécimal. La plupart de la documentation sur les codes d'erreur d'arrêt font référence au code comme une valeur hexadécimale au lieu d'une valeur décimale. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis tapez calc dans la zone Rechercher.
Cliquez sur Afficher, puis sur Programmeur.
Assurez-vous que le bouton d'option Dec est sélectionné à gauche de la calculatrice.
Utilisez le clavier pour entrer la valeur décimale de BugcheckCode.
Cliquez sur le bouton d'option Hex à gauche de la calculatrice.
Remarque La valeur affichée par la calculatrice est à présent un code hexadécimal. Répétez ces étapes pour d'autres valeurs différentes de zéro.
Les exemples suivants contiennet une entrée BugcheckCode d'erreur d'arrêt d'un ID d'événement 41 :
EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)
Remarque Les zéros qui précèdent le code ne sont généralement pas affichés. Lorsqu'une entrée BugcheckCode est convertie au format hexadécimal, elle doit comporter huit chiffres. Par exemple, 0x9F figure généralement sous la forme 0x0000009f, et 0xA sous la forme 0x0000000A. Une fois que vous avez identifié la valeur hexadécimale, consultez support.microsoft.com, et recherchez le code hexadécimal converti (0x0000009f) et la vérification d'erreur du mot.
Pour plus d'informations sur la manière de déboguer les blocages de l'écran bleu du mode noyau (pour débutants), consultez le blog de TechNet suivant :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/
merci et à bientot
je vais essayé de travailler sur de sujet
je vous tiens informer:
Scénario 1: L'ordinateur a redémarré et il y a une valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt dans les données de l'événement
Si l'entrée BugcheckCode de l'erreur d'arrêt dans les données de l'ID de l'événements est différentes de zéro, vous devez convertir la valeur de BugcheckCode du format décimal au format hexadécimal. La plupart de la documentation sur les codes d'erreur d'arrêt font référence au code comme une valeur hexadécimale au lieu d'une valeur décimale. Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer, puis tapez calc dans la zone Rechercher.
Cliquez sur Afficher, puis sur Programmeur.
Assurez-vous que le bouton d'option Dec est sélectionné à gauche de la calculatrice.
Utilisez le clavier pour entrer la valeur décimale de BugcheckCode.
Cliquez sur le bouton d'option Hex à gauche de la calculatrice.
Remarque La valeur affichée par la calculatrice est à présent un code hexadécimal. Répétez ces étapes pour d'autres valeurs différentes de zéro.
Les exemples suivants contiennet une entrée BugcheckCode d'erreur d'arrêt d'un ID d'événement 41 :
EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)
Remarque Les zéros qui précèdent le code ne sont généralement pas affichés. Lorsqu'une entrée BugcheckCode est convertie au format hexadécimal, elle doit comporter huit chiffres. Par exemple, 0x9F figure généralement sous la forme 0x0000009f, et 0xA sous la forme 0x0000000A. Une fois que vous avez identifié la valeur hexadécimale, consultez support.microsoft.com, et recherchez le code hexadécimal converti (0x0000009f) et la vérification d'erreur du mot.
Pour plus d'informations sur la manière de déboguer les blocages de l'écran bleu du mode noyau (pour débutants), consultez le blog de TechNet suivant :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/
merci et à bientot