Erreur windows

Résolu
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


et merci du temps que vous allez me consacrer




j'ai depuis quelques mois (par intermittence) mais de nouveau tous les 2 ou 3 jours un

bluescreen....

j'avais déjà eu ce soucis il y a quelque temps et sur CCM on m'avait dit que c'était possible

que ce soit un peripherique (en l'occurrence Carte graphique nvidia 9800GT)

cela a ete confirmer par microsoft qui m'a envoyé une mise à jour dans WINDOWS UPDATE

sans doute suite à la recherche de solution WINDOWS



je l'ai de NOUVEAU mise à jour avant hier en allant sur le site nvidia

et ce matin de nouveau écran bleu en allant sur un site de sortie (OVS)

WINDOWS me dit ....

BCP4 FFFFFA 8004D80100

OS Version 6_1_7601

service PACK:1_0

Product : 768_1

fichier aidant à décrire le problème

C:\Windows\Minidump\081111-19078-01.dmp

MAIS LORSQUE JE TAPE CETTE ADRESSE DANS RECHERCHE PROGRAMME

WINDOWS DIT QU IL NE LE TROUVE PAS

ALORS QUE JE SUIS ADMINISTRATEUR

MERCI de votre patience
A voir également:

98 réponses

aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour Edawards

pas de soucis .....vu mon grand age et tout je ce que j'ai vu dans l'industrie

je prend quelques précautions ; mais cependant n'hésite jamais à me donner

ce genre de conseils , ils sont les bienvenus!

j'avais tout débranché et mis la tour sur la table de la cuisine...

bien

revenons à mon soucis

encore une fois MERCI pour ta patience

j'ai suivi ton tuto:

http://www.linternaute.com/hightech/maquestion/hardware/barette_ram.shtml

très bien fait ; court ; simple ; précis

j'ai enlevé une barrette ; maintenant je suppose qu'il faut que j'attende

que le défaut (écran bleu) revienne avant de faire la même opération

sur l'autre barrette ?

à noter que lors de la remise en fonction il a retrouvé tous les pilotes

sauf un(pilote composite)mais il m'a indiqué que les pilote etait ok(un v vert)

dans la barre des taches
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
La avec une seule barrette, vous rebranchez tout, puis vous controlez si le PC démarre avec cette barrette.
Puis vous faites pareil pour l'autre barrette.
Ainsi, on controle qu'il n'y en a pas une de défectueuse sur les deux.
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

j'ai fait ce que tu m'as dit

mis l'autre barrette

ne vois rien d'anormal si ce n'est que comme pour l'autre barrette

il y a une petite fenêtre qui s'ouvre ou il est indiqué

MISE EN PLACE DU PÉRIPHÉRIQUE PILOTE COMPOSITE et que le rond tourne

sans arrét

je suis allé voir sur peripherique et imprimante

leurs états est sur ......: EN FONCTION

tout semble donc fonctionné correctement

je vais attendre avant de remettre l'autre barrette à moins que tu me donne

un avis contraire
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Remettre les deux barrettes, les remettre dans le bon sens surtout, et toujours sans aucun courant sur le PC.
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour Edawards

voila ; c fait

je ne peux pas dire que j'ai vu des anomalies

?

COMMENT VÉRIFIER SI CELA NE VIENT PAS DE MON DISQUE DUR?

je dis sans doute une bêtise mais cela ne coute rien.....

merci
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vous etes branché en Wifi ou Ethernet sur le PC?
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re Edawards -

non...

tour

en filaire

liaison internet avec live box

donc pas de RJ45

à te lire
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

je viens de nouveau d'avoir un écran bleu

?

malgré mise à jour
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous avez par exemple un Disque Dur externe de branché ou autre matériel branché sur le PC?
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour Edawards

j'ai pas de disque dur externe de branché

j'ai un disque dur de 1 téta pour faire mes sauvegardes de temps à autre ...

mais il n'est jamais branché

sur le pc j'ai une imprimante ; une webcam hercules ; et des haut parleur

hercules ; souris filaire et clavier optique c tout

c'est bizarre que tu demandes si j'ai Ethernet parce que dans Ma Configuration .com

il me dit de mettre à jour ceci:

Atheros Communications:AR8131 Gigabit Ethernet: GA-G31M-ES2L Motherboard

je ne sais pas ce que cela veut dire

et de toute façon je ne suis pas arriver à le mettre à jour

parce qu'il me demande de l'ouvrir avec READER et je ne suis pas arriver à faire cela

remarque ; il me demande de mettre à jour ceci

Guillemot Corp. Hercules Dualpix Emotion (Périphérique USB composite)
Guillemot Corp. Hercules Dualpix Emotion (Hercules Dualpix Emotion)
Guillemot Corp. Hercules Dualpix Emotion (Périphérique audio USB)

c la webcam ; alors qu'elle est à jour ; et lorsque je veux quand même

passer par la mise à jour de MA CONFIGURATION ? la mise à jour tourne en rond

je suis obligé de faire CTRL -ALT -SUPPR pour reprendre la main

merci pour ta patience
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re Edawards

apres beaucoup de recherche et de réflexion je suis enfin arriver à télécharger

et à installer:

Atheros Communications:AR8131 Gigabit Ethernet: GA-G31M-ES2L Motherboard

cela semble être un gestionnaire audio

enfin je ne sais pas à quoi cela sert mais il est installé

de toute façon je ne me servais pas de l'audio lorsque j'ai eu tous mes

BLUESCREEN...

cela se produit surtout (mais pas toujours) lorsque mon gamin va sur

FACEBOOK

ou quand je vais sur OVS(un site de sortie )
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Passer Malwarebytes en analyse complète.
Peut-etre que le débit n'est pas assez puissant quand vous allez sur ces sites aussi.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Atheros Communications:AR8131 Gigabit Ethernet: GA-G31M-ES2L Motherboard
C'est pour un réseau et non pour l'audio.
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
merci Tribun

je ne comprend pas pourquoi MA CONFIGURATION me demande de le

mettre à jour??

pour Edawards

POUR LE DÉBIT ; avant j'y allais et jamais de soucis ...

bon je vais passer un coup de Malwarebytes
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

bon voila j'ai passer Malwarebytes

il a travaillé pendant une demi heure : rien

ce matin j'ai passé avast en minutieux: rien

j'ai passé nod32 en ligne : rien

que penses-tu de FILE ASSASSIN?

peut-on l'utiliser sans danger ? mais il n'est peut etre pas gratuit?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Dans l'invite de commande tape sfc /scannow et lance l'analyse.
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour Tribun

merci

je m'y colle

à bientot
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Sur ce meme PC, la version installée au départ est Win7 ou c'était une autre?
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour Edawards -

oui

tour équipée par un assembleur

société MICROCO

matériel acheté en 2010 donc windows 7
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous devriez aller revoir votre Assembleur, le matériel est encore sous garanti donc il ne faut pas hésiter.
Il devrait le controler afin de voir ou se situe exactement le Problème de ces écrans bleus.
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re Edawards

ok

merci

je vais faire cela d'autant que j'ai pris une garantie de 5 ans!!!

merci pour tout
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
pour Tribun

merci pour le temps que tu me consacres

attention je suis un papy de 64 ans qui n'a découvert internet et ordinateur

que depuis 18 mois ,(donc beaucoup de termes évidents me sont complétements

étrangers) cependant grâce à CCM , je progresse très vite !

je pensais que tu me repondais à ma derniere question sur Malwarebytes ...

-donc j'ai compris qu'il fallait aller dans menu

-DÉMARRER

-RECHERCHE DE PROGRAMME

cependant win7 ne connait pas la commande sfc /scannow

après quelques recherches voici ce que j'ai fait....

-à l'invite de commande :taper CMD

-cliquer droit sur la ligne CMD qui apparait en haut de la fenêtre

-cliquer administrateur

une fenêtre noire s'ouvre sur l'écran

-taper sfc /scannow

voila

résultat : aucune violation de l'intégrité de mon systeme ....

TANT MIEUX!!!

je vais aller voir l'assembleur comme me le conseille Edawards

merci pour tout

je viendrais donner résultat ici pour vous informer

je ne ferme pas ce post

à bientot
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

à tous

je pense avoir une piste....

il s'agit des fichiers d'échanges

mais comme je ne suis pas très fort ....j'hésite

détail de cette piste

MENU DEMARRER

CLIC DROIT ORDI

PROPRIETE

PROPRIETE SYSTEME

GESTION AUTOMATIQUE FICHIER ECHANGE

lorsque j'ai cliqué sur image virtuelle d'échange(qui etait decliqué) (de façon à pouvoir interpréter cet ecran bleu ) et que j'ai remis ordi en fonction g eu tout de suite ecran bleu (l'ordi faisait beaucoup de bruit en lisant le disque dur, il semblait avoir de la peine à lire)

alors je me demande (ma taille est gerer par le systeme actuellement )si la taille de mes fichiers d'echange est suffisante?

ALLOUER ACTUELLEMENT 4094 MO

CONSEILLER 6145 MO

qu'en pensez vous ?

MERCI
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Deux anti-virus installés créeaient pas mal de conflits.
Il faut mettre qu'un seul anti-virus.
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour Edawards

ce n'est pas un anti-virus...

c'est le gestionnaire de fichier d'échangé windows

dans propriété système

démarrage et récupération (lorsque windows se "plante " avec des guillemets)

sourire

mais de toute façon je vais aller voir voir MICROCO , il n'est pas facile parce qu'il

n'a jamais le temps mais bon ....

à bientot

merci pour tout
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Revenez nous dire ce qu'il a fait Microco pour les autres qui rencontre le meme problème que vous, ainsi vous les aidez aussi.
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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
re

Edawards -

malheureusement , MICROCO ne s'est pas cassé la tête!!!

(contrairement à vous ici sur CCM qui nous aidez beaucoup)

il m'a simplement dit de réinstaller WINDOWS avec le dvd origine .....

je ne sais même pas comment on fait (je suppose qu'il suffit de suivre

ce que dit le dvd)

mais surtout ce que m'inquiète le plus , c'est que je vais perdre tous mes

programmes et tout ce que j'ai configuré patiemment depuis 18 mois!!!

ES-CE QU IL N4EST PAS POSSIBLE DE SAUVER TOUT CELA SUR UN DISQUE DUR

EXTERNE ???...JE POSSÈDE UN DISQUE DE UN TÉTA ....

MERCI !!!!!!!!!!
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous pouvez sauvegarder toujours les données qui vous paraissent le plus importantes pour vous, puis sur le DVD vous prenez la 2ème Solution pour réinstaller et vous choisissez de créer un dossier windows Old qui sauvegardera aussi vos données, puis vous vous laissez guider jusqu'à la fin de l'installation.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Tu as Win 7 sur ton pc !
TU peut réinstaller ton système sans perte de données.
Tout dépend quel Win 7 est installé sur ton pc.
Quand ton pc est en marche met le DVD de ton système dans ton lecteur et vois si tu as la fonction de réinstaller le système sans perte de données.

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aaaaaa111111!! Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour Edawards

bonjour tribun


donc il faut que:

je branche mon disque dur externe et que je suive les instructions???

d'après ce que je comprend il va sauver toutes mes données .....

mais pas mes programmes :

;avast,cdburner,malwerbytes,ie9,mozilla,flaschplayer;reader,maconfigution ,

ect ect

il faut donc que je note tout ce que j'ai dans programme et fonctionnalité

et tout recommencer

j'ai Win 7 familial 64 bits

merci

je vous tiens informer
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