erreur windowsRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


et merci du temps que vous allez me consacrer 


Configuration: Windows 7 / Firefox 5.0

j'ai depuis quelques  mois (par intermittence) mais de nouveau tous les 2 ou 3 jours un 

bluescreen....

j'avais déjà eu  ce soucis il y a quelque temps  et sur CCM  on m'avait dit  que c'était possible 

que ce soit un peripherique (en l'occurrence Carte graphique nvidia 9800GT)

cela a ete confirmer par microsoft qui m'a envoyé  une mise à jour dans WINDOWS UPDATE 

sans doute suite à la recherche de solution WINDOWS 

 

je l'ai de NOUVEAU  mise à jour avant hier en allant sur le site nvidia 

et ce matin de nouveau écran bleu en allant sur un site de sortie (OVS)

WINDOWS me dit ....

BCP4 FFFFFA   8004D80100

OS Version 6_1_7601

service PACK:1_0

Product : 768_1 

fichier aidant à décrire le problème 

C:\Windows\Minidump\081111-19078-01.dmp 

MAIS LORSQUE JE TAPE CETTE ADRESSE DANS RECHERCHE PROGRAMME 

WINDOWS DIT QU IL NE LE TROUVE PAS

ALORS QUE JE SUIS ADMINISTRATEUR 

MERCI  de votre patience

Edawards · Answer

Bonjour,
Voir ceci peut-etre :

https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

ok

merci

je vais aller voir 

je te tiens informer

aaaaaa111111!! · Answer

re

je suis aller voir voir 

il faut que tu saches que je ne possede un ordi  et ne suis que depuis

18 mois sur internet......

cela me passionne mais je suis limité ;  cependant beaucoup de bonne volonté;

donc j'ai lu ce post ....je souhaite procéder par élimination 

dans un premier temps ZEBULON  propose de télécharger  WINDOWS MEMORY 

DIAGNOSTIC

je suis allé sur un certain nombre de site ; mais aucun ne connait windows 7

en ce sens que tous les post datent de plusieurs années ; d'autre sont en anglais

et ne suis pas certain qu'ils soient récents ....

d'autre part le peu que j'ai pu traduire en anglais me semble assez complexe 

utilisation d'un dvd  relancer windows ect 

mais si tu me donne un site récent   en français je vais m'y coller 

merci

je continue de chercher ....

aaaaaa111111!! · Answer

re

en attendant ZEBULON conseille aussi  d'aller dans paramètres de performance

puis option performance

puis avancé 

puis  mémoire virtuelle

puis cocher : taille gérer  par le système 

voilà ce que j'ai fait 

merci

tribun · Answer

Bonjour C'est quoi ça ce que tu dit ? >>>il faut que tu saches que je ne possede un ordi et ne suis que depuis 18 mois sur internet...... <<<< Tu as un pc ou pas ? Ou c'est du Français chinois !!! Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour TRIBUN 

ce sont des phrases conjuguées au subjonctif présent.

donc :

oui j'ai un pc 

oui c'est du français

oui je ne maitrise pas l'outil informatique

d'où mes  interventions régulières  sur CCM 

merci pour ta patience

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

je possede pc avec tour  construite par un assembleur (microco)

carte mére socket 775 gigabyte ga eg41 mf us2h

intel core duo e7400 2,83 ghz dual core

memoire ddr|| 2048mo  800Mhz 

nvidia 9800GT

MERCI POUR TON AIDE

je vais faire ce que tu me dis

aaaaaa111111!! · Answer

re Edawards 

pour ces 3 lignes  il n'y a que usage normal qui en activité(rond bleu) 

les deux autres sont decliqués (économie énergie et performance élevé)

faut-il quand même les mettre sur jamais?

D'AUTRE PART ES-CE QUE CELA VEUT DIRE  que l'écran et l'ordi ne se mettront 

 jamais en veille ?

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

re

à tous 

voila le rapport who crasched

computer name: UTILISATEUR-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7400 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4293386240 total
VM: 2147352576, free: 1939927040



--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Fri 12/08/2011 11:24:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081211-16863-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40) 
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC000001D, 0xFFFFF88000000000, 0x0, 0xFFFFFA8003CA5100)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32
toskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time. 


On Fri 12/08/2011 11:24:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0) 
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC000001D, 0xFFFFF88000000000, 0x0, 0xFFFFFA8003CA5100)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time. 



--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. 
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

aaaaaa111111!! · Answer

re

je ne me rappelle plus malheureusement comment creer un dossier 

pour faire un copier coller et le mettre sur CI JOINT 

JE SUIS CONFUS

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards 

-je suis sur CCM  depuis que je possède mon pc ..... 

-la première chose que l'on m'a dit ici c'est mettre régulièrement à jour tous mes  

logiciels et pilotes   ainsi que windows avec  WINDOWS UPDATE  (j'ai d'ailleurs une detection  

automatique de windows update dans ma barre des taches ) 

-donc je suis sur que windows est à jour 

-pour les logiciels et pilotes  j'indique systématiquement de mettre à jour automatiquement  

lorsque j'en en installe un nouveau ou de m'indiquer lorsqu'il y a une  M.A.J.  

de disponible ....donc je le fais régulièrement  

CEPENDANT . il semble que whocrashed  dit le contraire.... 

-------------------comment savoir quel logiciel ou pilote  n'est pas à jour???----------------- 

JE SUIS CERTAIN  QUE  WINDOWS EST A JOUR 

j'ai un petit doute sur nvidia  (deja la cause de mon premier bluescreen  il y a  

quelques mois  

windows avait réglé le problème en m'envoyant une mise à jour nvidia  

voir ci  après  


  : nVidia - Display, Other hardware - NVIDIA Geforce 9800 GT 

Date d'installation : ?01/?04/?2011 12:57 

État de l'installation : Réussite 

Type de mise à jour : Facultatif 

nVidia Display, Other hardware software update released in February, 2011 

Plus d'informations :  
http://winqual.microsoft.com/support/?driverid=20418058 

Aide et support :  
https://support.microsoft.com/select/?target=hub 

après cette mise à jour tout a bien fonctionné  

mais de nouveau cela recommence 

windows fait la recherche d erreur  apres chaque ecran bleu 

mais il ne me propose plus rien 

excuse moi de la longueur ..mais je dois etre precis 

MERCI pour le temps que tu me consacre

aaaaaa111111!! · Answer

re

ok je fais cela

à bientot

aaaaaa111111!! · Answer

re 

ils ne connaissent pas SDK???

aaaaaa111111!! · Answer

re

je continue ma recherche de mon coté....

comme j'ai toujours un doute sur un pilote , j'ai trouvé une petite merveille

que vous connaissez tous , je n'en doute pas!!!!

c'est MA CONFIGURATION . COM

après beaucoup de bidouillage j'ai ressui à le mettre en service et il m'a 

donné acces à T.L.D  

TLD m'indique qu'un certain nombre de mes drivers ne sont pas à jour 

même  INTEL CORE  ???? il y a donc  aussi maj pour  le processeur???

FAUT-IL QUE JE METTE A JOUR TOUT CE QU'IL M'INDIQUE, ????

PFFFFFFFFFFFFF

plus j'avance ; plus la foret  s'epaissit

mdr

mais c passionnant

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour  Edawards

ok je fais cela 

merci

je te tiens informer

aaaaaa111111!! · Answer

re

houllaaaaaaaaaaaa

mon cerveau est....heu.....en ébullition!!!

bien je travaille avec MA CONFIGURATION  . COM

qui m'oriente vers les pilotes à télécharger

cependant :

en audio je possede HERCULES  avec  DUALPIX EMOTION  comme pilote

mais MA CONFIGURATION  me demande de télécharger  5 pilotes différents   

de la société HERCULES ?

pourquoi ?

avec en plus celui-ci: REALTEK  pilote higth définition  audio 

???

aaaaaa111111!! · Answer

re

bon voila : DISQUE RÉPARATION SYSTÈME CRÉE 

PS : mieux en français ....

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

parce que quitter ecole à 14 ans donc anglais  ......

merci pour votre cooperation

aaaaaa111111!! · Answer

bjr Edawards 

merci

je m'y colle

cela va me prendre du temps

je ne sais déjà même pas ou elles sont ...

mais je vais descendre dans les entrailles  du fauve....

pas sur d'en ressortir

rire

aaaaaa111111!! · Answer

re

ok

merci

Edawards · Answer

Attention de bien avoir tout débranché sur le PC, clavier, souris, tout quoi, pour ne pas risquer de griller le matériel.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

pas de soucis .....vu mon grand age et tout je ce que j'ai vu dans l'industrie 

je prend quelques précautions ; mais cependant n'hésite jamais à me donner

ce genre de conseils , ils sont les bienvenus!

j'avais tout débranché et mis la tour sur la table de la cuisine...

bien

revenons à mon soucis 

encore une fois MERCI pour ta patience 

j'ai suivi ton tuto:

http://www.linternaute.com/hightech/maquestion/hardware/barette_ram.shtml

très bien fait ; court ; simple ; précis 

j'ai enlevé une barrette ; maintenant je suppose qu'il faut que j'attende 

que le défaut (écran bleu) revienne  avant de faire la même opération 

sur l'autre barrette   ?

à  noter que lors de la remise en fonction il a retrouvé tous les pilotes

sauf un(pilote composite)mais il m'a indiqué que les pilote etait ok(un v vert)

dans la barre des taches

aaaaaa111111!! · Answer

re

j'ai fait ce que tu m'as dit

mis l'autre barrette

ne vois rien d'anormal si ce n'est que comme pour l'autre barrette

il y a une petite fenêtre qui s'ouvre  ou il est indiqué 

MISE EN PLACE DU PÉRIPHÉRIQUE  PILOTE COMPOSITE  et que le rond tourne

 sans arrét 

je suis allé voir sur peripherique et imprimante 

leurs états est sur   ......: EN FONCTION 

tout semble donc fonctionné correctement

je vais attendre avant de remettre l'autre barrette à moins que tu me donne 

un avis contraire

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

voila ; c fait

je ne peux pas dire que j'ai vu des anomalies

?

COMMENT VÉRIFIER SI CELA NE VIENT PAS DE MON DISQUE DUR?

je dis sans doute une  bêtise mais cela ne coute rien.....

merci

aaaaaa111111!! · Answer

re Edawards -

non...

tour  

en filaire

liaison internet avec live box

donc pas de RJ45

à te lire

aaaaaa111111!! · Answer

re

je viens de nouveau d'avoir un écran bleu

?

malgré mise à jour

Edawards · Answer

Vous avez par exemple un Disque Dur externe de branché ou autre matériel branché sur le PC?

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

j'ai pas de disque dur externe de  branché  

j'ai un disque dur de  1 téta pour faire mes sauvegardes de temps à autre ...

mais il n'est jamais branché 

sur le pc j'ai une imprimante ; une webcam  hercules ; et des haut  parleur 

hercules  ; souris filaire et clavier optique c tout 

c'est bizarre que tu demandes si j'ai Ethernet  parce que dans Ma Configuration .com

il me dit de mettre à jour ceci:

Atheros Communications:AR8131 Gigabit Ethernet: GA-G31M-ES2L Motherboard

je ne sais pas ce que cela veut dire 

et de toute façon je ne suis pas arriver à le mettre à jour 

parce qu'il me demande de l'ouvrir avec READER et je ne suis pas arriver à faire cela

remarque ; il me demande de mettre à jour ceci 

Guillemot Corp. Hercules Dualpix Emotion (Périphérique USB composite)
Guillemot Corp. Hercules Dualpix Emotion (Hercules Dualpix Emotion)
Guillemot Corp. Hercules Dualpix Emotion (Périphérique audio USB)

c la webcam ; alors qu'elle est à jour ; et lorsque je veux quand même 

passer par la mise à jour de MA CONFIGURATION ? la mise à jour tourne en rond 

je suis obligé de faire CTRL -ALT -SUPPR pour reprendre la main 

merci pour ta patience

aaaaaa111111!! · Answer

re  Edawards  

apres beaucoup de recherche et de réflexion je suis enfin arriver à télécharger 

et à installer: 

Atheros Communications:AR8131 Gigabit Ethernet: GA-G31M-ES2L Motherboard 

cela semble être un gestionnaire audio 

enfin je ne sais pas à quoi cela sert  mais il est installé

de toute façon je ne me servais pas de l'audio lorsque j'ai eu tous mes

BLUESCREEN...

cela se produit surtout (mais pas toujours)  lorsque mon gamin va sur

 FACEBOOK

 ou quand je vais sur OVS(un site de sortie )

aaaaaa111111!! · Answer

merci Tribun  

je ne comprend pas pourquoi MA CONFIGURATION   me demande de le 

mettre à jour??

pour Edawards 

POUR LE DÉBIT ; avant j'y allais et jamais de soucis ...

bon je vais passer un coup de Malwarebytes

aaaaaa111111!! · Answer

re

bon voila  j'ai passer Malwarebytes 

il a travaillé pendant une demi heure : rien

ce matin j'ai passé avast en minutieux: rien

j'ai passé nod32 en ligne : rien

que penses-tu de FILE ASSASSIN?

peut-on l'utiliser sans danger ? mais il n'est peut etre pas gratuit?

tribun · Answer

Dans l'invite de commande tape sfc /scannow et lance l'analyse.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Tribun

merci

je m'y colle 

à bientot

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards - 

oui 

tour équipée  par un assembleur 

société MICROCO

matériel acheté en 2010 donc windows 7

aaaaaa111111!! · Answer

re Edawards 

ok

merci 

je vais faire cela d'autant que j'ai pris une garantie de 5 ans!!!

merci pour tout

aaaaaa111111!! · Answer

pour Tribun 

merci pour le temps que tu me consacres

attention je suis un papy de 64 ans qui n'a découvert internet et ordinateur 

que depuis 18 mois ,(donc beaucoup de termes évidents me sont complétements

 étrangers)  cependant grâce à CCM  , je progresse très vite !

je pensais que tu me repondais à ma derniere question sur Malwarebytes ...

-donc j'ai compris qu'il fallait  aller dans menu 

 -DÉMARRER 

-RECHERCHE  DE PROGRAMME 

cependant win7  ne connait pas la commande sfc /scannow

après quelques recherches voici ce que j'ai fait....

-à l'invite de commande :taper CMD

-cliquer droit sur la ligne CMD qui apparait en haut de la fenêtre 

-cliquer administrateur 

une fenêtre noire s'ouvre sur l'écran 

-taper sfc /scannow

voila 

résultat : aucune violation de l'intégrité de mon systeme ....

TANT MIEUX!!!

je vais aller voir l'assembleur comme me le conseille Edawards 

merci pour tout

je viendrais donner résultat ici pour  vous informer 

je ne ferme pas ce  post

à bientot

aaaaaa111111!! · Answer

re 

à tous

je pense avoir une piste....

il s'agit  des fichiers d'échanges

mais comme je ne suis pas très fort   ....j'hésite

détail de cette piste  

MENU DEMARRER

CLIC DROIT ORDI

PROPRIETE

PROPRIETE SYSTEME

GESTION AUTOMATIQUE FICHIER ECHANGE

lorsque j'ai cliqué sur image virtuelle d'échange(qui etait decliqué) (de façon à pouvoir interpréter cet ecran bleu ) et que j'ai remis ordi en fonction g eu tout de suite ecran bleu (l'ordi  faisait beaucoup de bruit en lisant le disque dur, il semblait avoir de la peine à lire)

alors je me demande (ma taille est gerer par le systeme actuellement )si la taille de mes fichiers d'echange est suffisante? 

ALLOUER ACTUELLEMENT 4094 MO

CONSEILLER 6145 MO

qu'en pensez vous ?

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour  Edawards 

ce n'est pas un anti-virus...

c'est le gestionnaire de fichier d'échangé windows

dans propriété système

démarrage et récupération (lorsque windows se "plante " avec des guillemets)

sourire

mais de toute façon je vais aller voir voir MICROCO , il n'est pas facile parce qu'il 

n'a jamais le temps mais bon ....

à bientot

merci pour tout

aaaaaa111111!! · Answer

re 

Edawards -

malheureusement , MICROCO ne s'est pas cassé la tête!!!

(contrairement à vous ici sur CCM qui nous aidez beaucoup)

il m'a simplement dit  de réinstaller WINDOWS  avec le dvd origine .....

je ne sais même pas comment on fait (je suppose qu'il suffit de suivre 

ce que dit le dvd)

mais surtout ce que m'inquiète le plus , c'est que je vais perdre tous mes 

programmes et tout ce que j'ai configuré patiemment depuis 18 mois!!!

ES-CE QU IL  N4EST PAS POSSIBLE DE SAUVER TOUT CELA SUR UN DISQUE DUR 

EXTERNE ???...JE POSSÈDE UN DISQUE DE UN TÉTA ....

MERCI !!!!!!!!!!

tribun · Answer

Tu as Win 7 sur ton pc !
TU peut réinstaller ton système sans perte de données.
Tout dépend quel Win 7 est installé sur ton pc.
Quand ton pc est en marche met le DVD de ton système dans ton lecteur et vois si tu as la fonction de réinstaller le système sans perte de données.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards 

bonjour tribun


donc il faut que: 

je branche mon disque dur externe et que je suive les instructions???

d'après ce que je comprend il va sauver toutes mes données .....

mais pas mes programmes :

;avast,cdburner,malwerbytes,ie9,mozilla,flaschplayer;reader,maconfigution ,

ect ect

il faut donc que je note tout ce que j'ai dans programme et fonctionnalité 

et tout recommencer

j'ai Win 7 familial 64 bits

merci 

je vous tiens informer

tribun · Answer

Les programmes tu ne peut les sauvegarder seulement le fichier ou setup  d'installation. 
Je ne crois pas que tu puisse réinstaller sans perte de données avec WIN 7 familial.
Perso je peut le faire avec Win 7 Ultimate.
Mais met le DVD dans ton lecteur et vois les instructions. 
sinon la seule possibilité est de formater ton DDur et tu perd tout. 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour  TRIBUN

MERCI  pour tout 

OK , je faire cela 

heu.......en pleurant!!!

merci  TRIBUN

merci EDAWARDS

merci CCM

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards 

je ne comprend pas....

je n'ai plus de page bleue depuis la dernière fois????

JE VAIS EN ENCORE ATTENDRE

je vous tiens tous informé

Edawards · Answer

Ne pas oublier d'effectuer les mises à jour, aujourd'hui il y en a une sous win7 justement.
Il faut libérer de l'espace sur le disque dur aussi.

tribun · Answer

Le sfc /scannow a peut être réglé le problème. Réparer des fichiers!
Ou la réinstallation du système si elle a eût lieu.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour EdawardS

bonjour tribun

me revoilà 

grrrrrrrrrrrrrr

bon : jusque hier soir plus de page bleu 

mon gamin va sur facebook ....il joue à un jeu de moto (il a 12 ans )

page bleue

j'ai passé une partie de la nuit à chercher(vous n'êtes pas loin de la verité !!!

 il y a bien un soucis avec pilote) 

et il est presque certain que c'est le pilote graphique NVIDIA 

(cela m'est arrivé il y a quelques mois et windows update  me l'a envoyé à 

telecharger)

voir ci dessous :

aaaaaa111111!! · Answer

nVidia - Display, Other hardware - NVIDIA Geforce 9800 GT

Date d'installation : ?06/?07/?2011 10:23

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Facultatif

nVidia Display, Other hardware software update released in May, 2011

Plus d'informations : 
http://winqual.microsoft.com/support/?driverid=20436002

Aide et support : 
https://support.microsoft.com/select/?target=hub

aaaaaa111111!! · Answer

re

cela m'est encore arrivé  en debut d'année

ensuite plusieurs mois sans soucis

mais là windows n'a pas reglé le soucis

cependant lorsque je vais sur le site NVIDIA (en anglais ...grrrr)  il me 

dit que mon pilote est à jour 

en cherchant cette nuit je suis tombé sur ceci :

aaaaaa111111!! · Answer

re

je suis allé sur :

-systeme

-information outil de performance

-information systeme général

-évaluez et améliorez les performances

-utilisez les outils pour obtenir des informations sur les performances 

-affichez détails des performances dans journal événements 

-envoyez resultat sur internet

en gros voila ce qu'il me dit:

*le gestionnaire de fenêtres du bureau connait contention de ressources lourdes

*la réactivité Desktop  WINDOWS MANAGER a dégradé 

*cause : ID evenement 500 est principalement causé par l'utilisation excessive du sous systeme graphique , qui est contrôlé par le gestionnaire de fenêtres du bureau 
(dwm.exe)processus.

cela pourrait être lié aux questions suivantes:

-les pilotes graphiques dispositif d'affichage ne peut pas être entièrement compatible 
avec le WINDOWS DISPLAY MODEL

-la fonctionnalité WINDOWS AERO peut ne pas fonctionner correctement si vos ressources informatiques deviennent insuffisantes en raison de l'exécution d'un 
nombre élevé  de demande de fond 

voila....

je suis allé sur les paramètres de mon pilote NVIDIA

évidemment tout est en anglais ...je me suis aidé avec GOOGLE TRADUCTION 

avec fenetre contre fenetre 

et j'ai changé 2 parametres  ; j'ai mis parametre video setting sur nvidia au lieu de celui du lecteur 

dur dur l'informatique !!!!!!

merci de votre presence

Edawards · Answer

Bonsoir,
Ouvrir Ordinateur, puis faire un clic droit sur le C:, cliquer sur Propriétés, puis nettoyage du disque dur. 
Nettoyer le disque, puis re-cliquer sur Nettoyage du disque, cliquer sur nettoyer les fichiers dans la fenetres, puis aller sur l'onglet Autre Options en haut et cliquer tout en bas sur Nettoyer, le faire, puis cliquer sur OK, et encore sur Supprimer, faire OK pour fermer.
Redémarrer le PC puis faire une nouvelle évalutation du PC.

tribun · Answer

Sur ton écran bleu tu as une ligne de codes !     
Exemple >>> stop:0x00000f4(0x00000003,0x848A1940,0x848A1AB4,0x805D1142)     
Parce que tu n'as que 2 Go de Ram et c'est le minimum pour un Win 7 64 Bits.  
donc il se pourrais bien que ce soit le manque de mémoire qui produit c'est écran bleu.   

Tu peut nous donner les codes ?   
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !     
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards 

ok je vais faire cela

ensuite comment evaluer le pc??

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour tribun

je n'ai pas le temps de lire l'écran bleu cela ne dure que quelques secondes

puis tout s'éteint et  windows reprend la main pour remettre en fonction le systeme

(décompte de 25 secondes avant de relancer le systeme par windows)

tout ce que je peux te donner c'est ceci:

BLUE SCREEN

version 6-1-7601.2.1.0.768.3

identification parametre regionaux  1036

information sur le probleme :

BCCODE 1er 

BCP1  FFFFFFFFC0000010

BCP2 FFFF 88000000000

BCP3 0000 0000



BCP4FFFFFA 8004D80100

OS VERSION 6_1_7601

SERVICE PACK :1_0

PRODUCT: 768_1

fichier aidant à decrire le problème

C:\WINDOWS\ MINIDUMP\081211-16863-01.dmp

C:\USERS\UTILISATEUR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WER-38547.SYSDATA.XML

mais lorsque je vais pour ouvrir ces lignes(en respectant les minuscules et majuscules)il me dit qu'il ne trouve pas ce fichier
déjà que je ne suis pas très fort; c sur que ce n'est pas moi qui vais le trouver..

VOILA

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

re Edawards

voila c'est fait 

j'avais deja  fait cela hier  , sauf pour AUTRE OPTION: j'ai eu peur de supprimer mes anciens points de restauration  lorsque cela fonctionnait bien ....

au sujet de mes 2GO de ram , ce que je ne comprend pas c'est qu'auparavant cela fonctionnait magnifiquement bien 

j'allais sur des sites de jeu de carte ....des sites de sortie....d'autre site aussi qui demande enormement  de ressources ....jamais eu de soucis

merci à vous

tribun · Answer

Bon ! j'ai eût une barrette défectueuse et j'avais un écran bleu puis ensuite un noir.
J'ai remis mon pc au Sav  (garantie) il est revenu après une semaine, et après mise en marche du pc après quelques minutes pareil, j'ai enlevé mes barrettes et testé une a la fois il y avait bien une de 2 Go qui était défectueuse, le remplacement a tout arrangé. 

Mais tu peut aussi avoir une belle saloperie sur ton système. 

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Tribun 

tu veux dire un virus?

POSSIBLE ...mais je te rappelle que j'ai eu le mime soucis  il y a quelque mois

et que c'était déjà la carte graphique (que microsoft a réparé  avec windowsupdate)

d'autre part j"'ai fait tous les scan avast ;nod 32 en ligne; kaspersky; 

malerbyte anti malwer.... ect ....rien

pour les barrettes j'ai vu cela avec edawards  ....on a supprimé une barrette 

j'ai travaillé avec pendant 24 h

puis l'autre barrette ;  même chose 24 h de travail , rien vu d'anormal...

l'ennui c'est que lorsque je n'ai pas d'ecran bleu , l'ordi  tourne comme une 

horloge ,il est rapide,efficace ; le disque dur tourne regulierement ....

voila pourquoi je ne me décide pas à tout effacer avec le disque windows

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards -

merci

je fais cela

aaaaaa111111!! · Answer

re  Edawards -


il n'y a rien dans le rapport

rappelle toi...

on a tout effacé  avec ceci:

Edawards 26 août 2011 à 00:46
Bonsoir,
Ouvrir Ordinateur, puis faire un clic droit sur le C:, cliquer sur Propriétés, puis nettoyage du disque dur.
Nettoyer le disque, puis re-cliquer sur Nettoyage du disque, cliquer sur nettoyer les fichiers dans la fenetres, puis aller sur l'onglet Autre Options en haut et cliquer tout en bas sur Nettoyer, le faire, puis cliquer sur OK, et encore sur Supprimer, faire OK pour fermer.
Redémarrer le PC puis faire une nouvelle évalutation du PC.

Ajouter un commentaire - Permalink (#71) 

DONC PLUS RIEN !

je pense qu'il faut attendre le prochain crash

ton avis?

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

re

je ferais bien un test avec  MEMTEST 

mais je suis allé sur le site officiel (en anglais ....pffffffff)

et il dise qu'il faut maintenant memtest86+  (et je ne sais même pas si c'est 

compatible pour le 64 bits ) 

d'autre part il parle d'un qu'il faut introduire un disque dans le lecteur et qu'ensuite il

faut l'arrêter au bout de 5 mn parce qu'il va tourner sans arret 

houlla....trop compliqué tout cela 

:)

je ne me risque pas

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

je n'ai pas testé ma mémoire avec MEMTEST 86+

tu vois en ce moment pas de page bleue

bizarre quand même...

une question :j'ai souvent une petite image qui apparait en bas à droite ...

cela arrive souvent lorsque je remet le systeme en fonction le matin , je pense 

que j'ai du avoir cela lorsque j'ai téléchargé BITCOMET  ....

CETTE IMAGE EN ANGLAIS PARLE WALT DISNEY 

mais je ne l'ai jamais ouvert ...comment l'éjecter de mon systeme?

merci

tribun · Answer

Avec Windows 7 tu peut diagnostiquer ta mémoire dès le démarrage.  
Va sur Outils d'administration et Diagnostic de la mémoire Windows.
Clic dessus et relance ton pc.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

re

peux tu me donner la marche à suivre pour tester mes barrettes ram 

avec MEMTEST86+ ...

parce que c'est en anglais et il parle de reboot  et de disquette  ....

meme avec le tuto je ne comprend pas tres bien ...

esce que MEMTEST  86+ fonctionne avec WIN 7 64 bits?

MERCI

tribun · Answer

Essaie avec Windows 7  avant et vois ce que cela donne. 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

tribun · Answer

Sinon vois ceci. 
Car le logiciel n'est pas en français. 
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/ 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Tribun

je m'y colle

merci

aaaaaa111111!! · Answer

re

bon je connaissais deja   ce que ut me propose et merci  mais je ne sais pas bien 

comment le faire fonctionner

je me suis lancer quand meme et apparemment il est sur le boot (mdr) 

je veux dire sur le disc  mais lorsque je sors le disc et que je le remet  et que j'ouvre

le dossier il me dit ceci:

There is nothing to do here

Memtest86+ is located on the bootsector of this CD


Just boot from this CD and Memtest86+ will launch

grrrrrrrrrr

j'ai utiliser google traduction et je comprend que memtest est là

mais comment le lancer???

tribun · Answer

Est ce que tu as le CD de Memtest ?  
Si oui tu doit booter sur le CD au démarrage. 
https://www.micro-astuce.com/depannage/analyse-memtest.php
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !  
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

re

wwouaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

je viens d'aller voir

heu.....

je te promet d'essayer

esce que j'arriverai à relancer l'ordi apres (esce que je ne vais pas rester 

systematiquement sur le lecteur de disquette)

là j'ai un peu peur ....

aaaaaa111111!! · Answer

re 

bon!

je ferais cela demain parce qu'en plus j'ai 2 barrettes 

donc je pense que je suis en dual channel

et dans ce cas là pc astuce me dit d'en analyser une à la fois

merci

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour tribun 

bonjour adawards

pour tribun: je n'avais pas vu tes modifs

quoiqu'il en soit je m'en suis sorti avec MEMTEST86+

-le tuto  que tu m'as proposé est excellent ; il suffit de suivre ....il faut simplement

penser à l'imprimer .....

-avec les cartes mere moderne on arrive directement sur le boot ;  il suffit  de

descendre avec les fleches du clavier et de choisir son lanceur (floppy,cdrom....)

et de faire enter

ensuite laisser travailler l'outil


-contrairement à certaine lecture que j'ai faite le test de la premiere passe ne 

dure pas 5 minutes mais 23 minutes!!!

remarque .....les claviers optiques ne fonctionnent pas ....j'ai du reutiliser 

un ancien clavier filaire 

RESULTAT :O ERREUR SUR CHACUNE DES BARRETTES

aaaaaa111111!! · Answer

re

deuxieme remarque cela faisait 3 jours que je n'avais pas eu de bluescreen

je viens de m'en prendre un en rédigeant ce post 

grrrrrrrrrrrrrr

aaaaaa111111!! · Answer

re 

bon je viens de faire cela : 

tribun 29 août 2011 à 11:00 
Avec Windows 7 tu peut diagnostiquer ta mémoire dès le démarrage. 
Va sur Outils d'administration et Diagnostic de la mémoire Windows. 
Clic dessus et relance ton pc.  

rien non plus à part que je ne vois pas le resultat du diagnostic?

j'ai cliqué sur resultat (zone de notification) mais rien ne s'est affiché?

tribun · Answer

Déjà tuas peu de mémoire (2 Go minimum) pour un 64 Bits. 
Donc ton écran bleu peut venir de là. 
Tes barrettes sont bonnes, c'est déjà ça. 

As tu essayé de réinstaller Windows ?  
Le problème peut aussi venir de ton système.  
Ce qui est embarrassant c'est que tu as cet écran bleu par intermittence. 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

re Tribun

ce que je ne comprend pas c'est que j'ai mon matériel depuis 20 mois et que je n'ai

des soucis que depuis le début de l'année....

et je pense comme je l'ai dit plus haut que cela vient de la carte nvidia 9800 GT

comme windows l'avait detecté en debut d'année 

je vais sans doute reinstaller windows mais cela me crève le coeur de perdre toutes 

mes données  ....

j'ai un disque dur externe  dans un tiroir ....comment je fais pour sauver 

le maximum de ce que j'ai actuellement ?

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards -

bonjour Tribun 

je vous apporte un nouvel élément .....

cela m'était déjà arrivé une ou deux fois ...

ce matin en mettant en fonction le systeme ,il s'est lancé normalement 

puis en revenant dans la pièce ou se trouve l'ordi  ,donc sans rien toucher ...

(il y avait l'écran d'accueil sur l'ordi c tout) boum!!!ecran bleu 

j'ai fait des recherches et je suis allé sur le journal événement 

et j'ai trouvé ceci :

aaaaaa111111!! · Answer

re: dans tous les événements il n'y a que cela qui m'a intrigué... erreur materielle: je vais tout mettre en majuscule je suis sur le detail VUE KERNEL POWER EVENEMENT 41 +SYSTEM -EVENDATA BUGCHECK CODE 30 BUGCHECK PARAMETRE 1 0xffffff BUGCHECK PARAMETRE 2 0xfffffff BUGCHECK PARAMETRE 3 0x0 BUGCHECK PARAMETRE 4 0xfffff vous aurez plus de details sur ces bug ci aprés SELEENPROGRESS FALSE POWER BUTTON TIMESTAMP 0 je suis maintenant sur le detail VUE XLM: -

aaaaaa111111!! · Answer

RE je continu (j'ai sauvé une partie de peur d'avoir page bleue)

aaaaaa111111!! · Answer

RE 

oufffffffff

bonne lecture

et 

surtout 

MERCI POUR LE TEMPS QUE VOUS VOULEZ BIEN ME CONSACRER !!!

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour à tous

après de nombreuses recherches j'ai trouvé ceci 

relative à l'erreur kernel power evenement 41:

Numéro d'article: 2028504 - Dernière mise à jour: mercredi 8 septembre 2010 - Version: 3.0
Erreur 41 de l'ID événement du noyau Windows dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2: « Le système a redémarré sans s'être arrêté correctement au préalable »
Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout
Symptômes
Votre ordinateur redémarre et un message d'erreur critique est consigné dans le journal des événements :


Nom du journal : Système
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
ID de l'événement : 41
Niveau : critique
Description :
Le système a redémarré sans s'être arrêté correctement au préalable. Il est possible que cette erreur soit apparue si le système a cessé de répondre, s'est bloqué ou si le courant a été coupé de manière inattendue.

L'onglet Détails affiche les informations suivantes :

EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress true
PowerButtonTimestamp 129165039139928187


Remarque Les valeurs de l'erreur d'arrêt BugcheckCode et BugcheckParameters peuvent varier.
Retour au début
Cause
L'ID de l'événement de l'alimentation du noyau : l'erreur 41 est générée lors de divers scénarios au cours desquels l'ordinateur est arrêté ou qu'il redémarre de manière inattendue. Lorsque vous démarrez l'ordinateur qui exécute Windows, une vérification est effectuée pour déterminer si l'ordinateur a été correctement arrêté. Si ce n'est pas le cas, un message de l'événement 41 de l'alimentation du noyau est généré. Dans les trois scénarios suivants, un événement 41 peut être généré.

Scénario 1
Une erreur d'arrêt se produit et l'ordinateur redémarre. Lorsqu'une erreur d'arrêt se produit, les données de l'erreur d'arrêt sont écrites dans l'ID événement 41 comme données d'événement supplémentaires. Certains cas peuvent survenir dans lesquel les informations du code d'erreur d'arrêt ne peuvent pas être écrites avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Ces cas sont expliqués dans le scénario 3.

Remarque Les données BugcheckCode dans l'événement sont écrites au format décimal au lieu du format hexadécimal plus traditionnel. Dès lors, la valeur décimale doit être convertie en valeur hexadécimale. Cette conversion est expliquée plus en détails dans la section « Résolution ». 

Scénario 2
Vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur et le maintenez au moins quatre secondes. Cette action est inscrite dans les données de l'événement comme une entrée PowerButtonTimestamp ayant une valeur autre que 0 (zéro). Il est possible de rencontrer certains cas dans lesquels nous ne pouvons pas écrire les informations de PowerButtonTimestamp avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Ces cas sont expliqués dans le scénario 3.
Scénario 3
Le code d'erreur d'arrêt et la valeur PowerButtonTimestamp sont répertoriés comme zéro. Prenons l'exemple des scénarios suivants :

    La valeur BugcheckCode de l'erreur d'arrêt est répertoriée comme zéro. Les circonstances peuvent empêcher l'écriture des informations BugcheckCode de l'erreur d'arrêt avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Dans ce cas, la valeur zéro de BugcheckCode est enregistrée. De même, il se peut qu'aucune erreur d'arrêt ne soit survenue et que l'arrêt ait été causé par une interruption de l'alimentation. Par exemple, dans le cas d'un ordinateur portable, cela pourrait signifier que la batterie a été ôtée ou qu'elle est complètement déchargée. Ou encore, dans le cas d'un ordinateur de bureau, cela pourrait signifier que l'ordinateur a été débranché ou qu'un panne de courant est survenue.
    La valeur de PowerButtonTimestamp est répertoriée comme étant zéro. Les circonstances peuvent empêcher l'écriture des informations sur PowerButtonTimestamp avant le redémarrage ou l'arrêt de l'ordinateur. Dans ce cas, la valeur zéro est enregistrée. Ce cas de figure peut se produire si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et que vous le maintenez pendant au moins quatre secondes lorsque Windows exécute une opération empêchant l'écriture de l'événement sur le disque. Il est également possible que vous rencontriez ce scénario si l'ordinateur a été verrouillé par mot de passe et qu'il ne répondait à aucune entrée, et qu'il a donc dû être mis hors tension. Pour déterminer si l'ordinateur ne répond plus, vous pouvez essayer d'appuyer sur la touche Verr. Maj. pour allumer le témoin des majuscules sur le clavier. 



Retour au début
Résolution
Un événement 41 est utilisé pour indiquer que quelque chose d'inattendu s'est produit, empêchant Windows de se fermer correctement. Dès lors, il est possible qu'il n'y ait jamais assez d'informations pour définir de manière explicite ce qui s'est produit. Pour déterminer ce qui s'est peut-être produit et pour identifier une solution potentielle, il est important de savoir ce que l'ordinateur était en train de faire au moment qui a précédé le problème.

Si l'événement 41 est enregistré parce que l'alimentation de l'ordinateur a été interrompue, vous voudrez peut-être envisager de vous procurer un onduleur (UPS) telle qu'une alimentation électrique de sauvegarde de la batterie. Il est possible qu'une alimentation électrique sous-alimentée ou défaillante a entraîné ce comportement. Par exemple, si vous avez ajouté de la mémoire vive (RAM), des périphériques supplémentaires ou des disques durs lorsque ce problème est apparu, l'alimentation électrique peut être la cause du problème.

Scénario 1: L'ordinateur a redémarré et il y a une valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt dans les données de l'événement
Si l'entrée BugcheckCode de l'erreur d'arrêt dans les données de l'ID de l'événements est différentes de zéro, vous devez convertir la valeur de BugcheckCode du format décimal au format hexadécimal. La plupart de la documentation sur les codes d'erreur d'arrêt font référence au code comme une valeur hexadécimale au lieu d'une valeur décimale. Pour cela, procédez comme suit :

    Cliquez sur Démarrer, puis tapez calc dans la zone Rechercher.
    Cliquez sur Afficher, puis sur Programmeur.
    Assurez-vous que le bouton d'option Dec est sélectionné à gauche de la calculatrice.
    Utilisez le clavier pour entrer la valeur décimale de BugcheckCode.
    Cliquez sur le bouton d'option Hex à gauche de la calculatrice.

Remarque La valeur affichée par la calculatrice est à présent un code hexadécimal. Répétez ces étapes pour d'autres valeurs différentes de zéro.

Les exemples suivants contiennet une entrée BugcheckCode d'erreur d'arrêt d'un ID d'événement 41 :

EventData
  BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
  BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060 
  BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
  BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)


Remarque Les zéros qui précèdent le code ne sont généralement pas affichés. Lorsqu'une entrée BugcheckCode est convertie au format hexadécimal, elle doit comporter huit chiffres. Par exemple, 0x9F figure généralement sous la forme 0x0000009f, et 0xA sous la forme 0x0000000A. Une fois que vous avez identifié la valeur hexadécimale, consultez support.microsoft.com, et recherchez le code hexadécimal converti (0x0000009f) et la vérification d'erreur du mot.

Pour plus d'informations sur la manière de déboguer les blocages de l'écran bleu du mode noyau (pour débutants), consultez le blog de TechNet suivant :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/


Scénario 2 : Arrêtez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé
Si vous le pouvez, la meilleure manière d'éteindre Windows est de cliquez sur Démarrer, puis de choisir l'option permettant d'arrêter l'ordinateur. Dans ce cas, le système d'exploitation ferme tous les fichiers et en avertit tous les services et applications en cours d'exécution de sorte qu'ils peuvent écrire les données sur le disque et vider les caches.

Si vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pour échapper à un problème réduisant la capacité de l'ordinateur à fonctionner correctement, vous devez exécuter une requête à propos des symptômes observés de manière à obtenir de l'aide pour la résolution des problèmes. Certains mots-clés que vous pourriez utiliser dans votre recherche sont « bloquer », « réponse » ou éventuellement « écran noir ».

Pour plus d'informations sur une situation spécifique lors de laquelle un ordinateur peut ne plus répondre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
974476   L'ordinateur arrête de réopndre lorsqu'un périphérique USB quitte l'état de suspension sélective USB dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2



Vous pouvez également consulter le Centre de solutions Windows 7 pour obtenir de l'aide dans la résolution des problèmes. Pour ce faire, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :

https://support.microsoft.com/ph/14019#tab6

Scénario 3 : Le système redémarre de manière aléatoire et aucune valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt n'est répertoriée, ou l'ordinateur ne répond plus du tout (blocage total)

Pour vérifier si vous êtes dans ce scénario, appuyez sur la touche Verr. Maj. de votre clavier. Lorsque vous appuyez sur cette touche, si le témoin du verrouillage des majuscules de votre clavier ne change pas, il est possible que l'ordinateur ne réponde plus du tout (blocage total).

Ce scénario indique habituellement un problème matériel. Une autre possiblité est qu'un pilote soit responsable de ce problème. Pour vous aider à isoler le problème, vérifier les éléments suivants :

    Vitesse trop rapide : Désactivez la vitesse trop rapide et vérifiez si le problème se produit lorsque le système est exécuté à la vitesse appropriée.
    Contrôler la mémoire: Vérifiez la mémoire à l'aide d'un vérificateur de mémoire. Vérifiez que chaque puce de mémoire présente la même vitesse et qu'elle soit configurée correctement dans le système.
    Alimentation électrique : Assurez-vous que l'alimentation électrique possède une puissance suffisante pour gérer de manière appropriée les périphériques installés. Si vous avez ajouté de la mémoire, installé un processeur plus récent, installé des pilotes supplémentaires ou ajouté des périphériques externes, il est possible que ces périphériques nécessitent plus d'énergie que ce que l'alimentation électrique actuelle peut fournir de manière constante.
    Surchauffe : Vérifiez si le système surchauffe en vérifiant la température interne de la machine.
    Valeurs par défaut : Utilisez les valeurs par défaut du système et exécutez le système.


Si vous constatez que l'ordinateur génère une erreur d'arrêt contenant une valeur BugcheckCode non reportée par un ID d'événement 41, modifiez le comportement de redémarrage de l'ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :

    Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
    Cliquez sur Paramètres système avancés.
    Cliquez sur l'onglet Options avancées.
    Dans la section Démarrage et récupération, cliquez sur le bouton Paramètres.
    Désactivez la case à cocher Redémarrer automatiquement.


Retour au début
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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Mots-clés : 
	KB2028504
Retour au début
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aaaaaa111111!! · Answer

bonjour à tous 

je vais essayé de travailler sur de sujet

je vous tiens informer:

Scénario 1: L'ordinateur a redémarré et il y a une valeur BugcheckCode d'erreur d'arrêt dans les données de l'événement
Si l'entrée BugcheckCode de l'erreur d'arrêt dans les données de l'ID de l'événements est différentes de zéro, vous devez convertir la valeur de BugcheckCode du format décimal au format hexadécimal. La plupart de la documentation sur les codes d'erreur d'arrêt font référence au code comme une valeur hexadécimale au lieu d'une valeur décimale. Pour cela, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, puis tapez calc dans la zone Rechercher.
Cliquez sur Afficher, puis sur Programmeur.
Assurez-vous que le bouton d'option Dec est sélectionné à gauche de la calculatrice.
Utilisez le clavier pour entrer la valeur décimale de BugcheckCode.
Cliquez sur le bouton d'option Hex à gauche de la calculatrice.

Remarque La valeur affichée par la calculatrice est à présent un code hexadécimal. Répétez ces étapes pour d'autres valeurs différentes de zéro.

Les exemples suivants contiennet une entrée BugcheckCode d'erreur d'arrêt d'un ID d'événement 41 :

EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0
Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)


Remarque Les zéros qui précèdent le code ne sont généralement pas affichés. Lorsqu'une entrée BugcheckCode est convertie au format hexadécimal, elle doit comporter huit chiffres. Par exemple, 0x9F figure généralement sous la forme 0x0000009f, et 0xA sous la forme 0x0000000A. Une fois que vous avez identifié la valeur hexadécimale, consultez support.microsoft.com, et recherchez le code hexadécimal converti (0x0000009f) et la vérification d'erreur du mot.

Pour plus d'informations sur la manière de déboguer les blocages de l'écran bleu du mode noyau (pour débutants), consultez le blog de TechNet suivant :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/

merci et à bientot

Edawards · Answer

Bonsoir,
Essayer de mettre le voltage de votre ram à 1,5 dans le bios, puis si rien essayer 1,6, mais sans garanti que cela fonctionne.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

je vais dans les bios comme avec MEMTEST?

c'est à dire touche F12 démarrage du systeme ?

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

re

pour info /

plus écran bleu depuis 31 aout à 11h28

pourtant j'utilise l'ordi de la même façon 

et aucun paramètre de changer....

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour à tous 

je viens de nouveau d'avoir un ecran bleu au demarrage....

merci

Edawards · Answer

Bonjour,
Tester avec d'autres barrettes, en restant sur le meme modèle que celles installées sur le PC et voir.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards 

merci pour ta réponse

au sujet des barrettes , il faut donc que j'en rachète d'autre...

ok...je vais aller revoir MICROCO.

CEPENDANT . on me dit ici que mon systeme n'a que 2 GO de mémoire...

et que cela n'est pas suffisant pour WIN 7 

en réalité j'ai 2 barrettes DDR 2 de 2048 MO  à 800Mhz  

donc cela fait 4 GO ....

je comprend pas pourquoi on me dit que je n'ai que 2 GO...

tribun · Answer

DDR2 est le type de barrette supporté par ta carte mère et 800Mhz  est la fréquence des Barrettes   
DDR2 n'est pas la multiplication de la Ram. 
Donc sur ta carte mère, tu ne peut installer de la DDR3. 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !  
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour tribun ;bonjour Edawards  

ha!!! 

ok merci!!!! 

je vous rappelle  que j'ai passé MEMTEST : RAS 

j'ai supprimé une barrette sur deux et alternativement:RAS 

cependant je sais que vous êtes des pros  

et: 

 je vais aller en acheter sur internet ..... 

jamais fait ???? 

MERCI

aaaaaa111111!! · Answer

re  

comment connaitre le type de barrette ?  

bon je pense qu'en posant question sur GOOGLE  avec le nom de la carte mère  

je vais m'en sortir .... 

socket 775 GIGABYTE G31M-S2L 

donc je demande barrette  DDR3 de 2 GO  pour cette carte  

je vais chez DARTY??? 

mais peut que vous ne pouvez pas donner de nom.... 

merci

aaaaaa111111!! · Answer

RE 

CCM  me propose AIDA 32 ....mais le site  n'est plus à jour 

et ZEBULON ...qui me redirige sur des pages en anglais?

tribun · Answer

Télécharge ce logiciel pour la détection ton matériel     

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34086222-siw     




Fiche technique Gigabyte GA-G31M-S2L   
Marque Gigabyte   
Format Micro ATX   
Type de support Socket 775   
Processeur Core Duo/Solo, Core 2 Duo, Core 2 Extreme, Core 2 Quad, Pentium 4, Pentium-D Dual Core   
Chipset Intel G31 Express   
Chipset Southbridge Intel ICH7   
Type de mémoire DDR2   
Nombre de slots mémoire 2   
Nombre de connecteurs IDE 1   
Serial ATA intégré Serial ATA II   
Nombre de ports Serial ATA 4 x Serial ATA II   
Nombre de ports PCI Express 1 x PCI Express x1, 1 x PCI Express x16   
Nombre de ports PCI 2   
Port AGP Sans port AGP   
Carte graphique intégrée avec chip graphique intégré   
Chip son intégré Oui   
Chip son Realtek ALC662   
Contrôleur réseau intégré Oui   
Contrôleur réseau Realtek RTL8111C   
Ports USB Oui   
 
Tu ne peut mettre de la DDR3 sur ta carte mère.(Écoute ce que l'on te dit)  

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !     
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

bonjour tribun

je vous ai compris ....

mais vous me demandez de tester avec d'autres barrettes ...

et vous me dites que 2 GO n'est pas suffisant pour mon materiel ....

alors je me demandais  si je peux mettre du 2 fois 2 GO compatible avec

mon matériel ...mais c'est peut être primaire comme raisonnement?

pour cela que je faisais une recherche et que (pour Edawards)je suis tombé sur

un topic de CCM au sujet de AIDA 32 et EVEREST

(remplacé maintenant par AIDA 64)

voila j'espère que je suis lisible....pas facile de s'expliquer avec un clavier

QUOI QU'IL EN SOIT JE VOUS REMERCIE DE ME SUIVRE  ...

ET VOUS REMERCIE POUR VOTRE PATIENCE

aaaaaa111111!! · Answer

re 

ha!!!!

oui !!!

excusez moi ....j'ai marqué DDR3  au lieu de DDR2

donc pour finaliser ce topic  puis je mettre  2 fois 2 GO  et quelle référence 

(pour les barrettes ) sur ma carte mère ???

parce que je pense que l'on arrive au bout du bout et que les barrettes sont 

en causes (peut etre pas le matériel mais mémoire insuffisante dans

 certain cas de figure )plus écran bleu pour l'instant....

aaaaaa111111!! · Answer

re 

pour:http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34086222-siw 

le fichier me demande des numéros d'enregistrement ???

ce doit les numéros de la licence...

tribun · Answer

Ce doit être une erreur sur la fiche de téléchargement     
C'est le Siw Pro et payant.      

Prend celui-ci il est gratuit et choisi pour ton système.(déroule la page)    

https://www.usitility.com/fr/siw/   
Tu Clic sur Outils et Options et tu met en français.  

Carte mère G31M-S2L - Socket 775 pour Intel Core 2 Duo, Quad, Extreme, Pentium Extreme, D,4, Celeron - Chipset Intel G31 + ICH7 - FSB 1333/1066/800 MHz - Chipset graphique intégré Intel GMA 3100 - Dual Channel - 2 slots DIMM supportant max. 4 Go de DDR2 800/667 MHz - 1 port PCI Express 16X - 1 ports PCI Express 1X - 2 ports PCI - 1 connecteur ATA UltraDMA 100/66/33 (supportant 2 périphériques) - 4 connecteurs SATA II  
Tu as deux slots pour tes barrettes et max 4 Go. 
Mais si tu met 4 Go il se peut que cela ne marche pas met 3 Go une de 2Go et une de 1Go. 
La marque des barrettes n'a pas d'importance !  
c'est ceci qui compte >>  DDR2 800/667 MHz. 


Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !     
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards 

bonjour tribun 

vous voudrez bien trouver ci après le rapport SIW

j'espère que j'ai fait les bonnes manip pour le coller dans CI-JOINT 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijVV5EBeX.odt

MERCI POUR TOUT

je vais aller acheter les barrettes en suivant vos conseils

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards 

bonjour tribun

bon ....cela fonctionne beaucoup mieux ....

je n'ai eu qu'une seule page bleue depuis la derniere fois 

quoiqu'il en soit ; vous aviez raison tous les deux...

je manque de mémoire 

(mon disque dur "gratte" sans arrêt ) 

je marque résolu et je vous remercie  pour tout

aaaaaa111111!! · Answer

bonjour Edawards

ok...MERCI

je vais en tenir compte

Erreur windows

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