Xp antispyware 2012 help

Résolu
dia80 Messages postés 7 Statut Membre -  
hitman-69 Messages postés 337 Statut Membre -
Bonjour,

il y a le virus xp antispyware 2012 sur mon ordinateur que dois je faire pour le supprimer svp. Je suis passer par l'intermédiaire de https://www.malekal.com/tutorial-otl/ mais apparemment il faudrait que quelqu'un puisse accéder aux rapports pour m'aider. je ne sais plus ce que je dois faire... Pourriez vous m'aider

11 réponses

  1. hitman-69 Messages postés 337 Statut Membre 59
     
    bonjour, essais de passer pré-scan, et puis malwarebytes et tu nous dira comment il va le pc !!

    1) passes pré-scan

    desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu

    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau : Pre_Scan

    si problème lien mirroir

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version :Version .pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ? Clique sur Ouvrir.

    ? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ? Copie ce lien dans ta réponse.

    2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

    !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

    . enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Une fois la mise à jour terminée
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Sélectionnes tous les disques si proposés
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . redemarre le pc si il le fait pas lui même
    . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    Sources:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22736957-probleme-avec-xp-antispyware-2012
    0
  2. dia80 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Merci pour ta réponse je vais suivre les indications à la lettre par contre comment je fais pour télécharger pre_scan stp?
    0
  3. hitman-69 Messages postés 337 Statut Membre 59
     
    pre-scan:

    http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe
    0
  4. dia80 Messages postés 7 Statut Membre
     
    lorsque j'execute l'application ça me met "windows ne trouve pas le fichier C:\kill'em\swxcacls.com". Comment je dois faire? je m y connais pas trop
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. dia80 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Même en utilisant la version PIF
    0
  7. hitman-69 Messages postés 337 Statut Membre 59
     
    A là je ne peut pas vous aidé plus lors de mon problème j'ais exécuter ces étape et tout c'était bien déroulé.
    0
  8. hitman-69 Messages postés 337 Statut Membre 59
     
    Patientez d'autres personnes vont surement venir vous aidé.
    0
  9. dia80 Messages postés 7 Statut Membre
     
    j'ai trouvé le Pre_scan.txt il n'était pas sur mon bureau j'ai du le rechercher voici le lien:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijUMMv2H1.txt
    0
  10. dia80 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 7413

    Windows 5.1.2600 Service Pack 3
    Internet Explorer 8.0.6001.18702

    09/08/2011 04:09:43
    mbam-log-2011-08-09 (04-09-43).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
    Elément(s) analysé(s): 257405
    Temps écoulé: 1 heure(s), 2 minute(s), 22 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 13
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 4
    Dossier(s) infecté(s): 10
    Fichier(s) infecté(s): 13

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{69725738-CD68-4f36-8D02-8C43722EE5DA} (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAx.Info (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAx.Info.1 (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\ClickPotatoLiteAX.UserProfiles.1 (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\MenuButtonIE.ButtonIE (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\MenuButtonIE.ButtonIE.1 (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\MenuButtonIE.DLL (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\clickpotatolitesa (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickPotatoLite (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CLASSES_ROOT\.exe\shell\open\command\(default) (Hijack.ExeFile) -> Value: (default) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\2641438906 (Trojan.FakeAlert) -> Value: 2641438906 -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions\ClickPotatoLite@ClickPotatoLite.com (Adware.ClickPotato) -> Value: ClickPotatoLite@ClickPotatoLite.com -> Quarantined and deleted successfully.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\StartMenuLogoff (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

    Dossier(s) infecté(s):
    c:\documents and settings\all users\application data\2aca5cc3-0f83-453d-a079-1076fe1a8b65 (Adware.Seekmo) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\application data\clickpotatolitesa (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\NADIA\application data\clickpotatolite (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\program files\clickpotatolite (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\program files\clickpotatolite\bin (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\program files\clickpotatolite\bin\10.0.655.0 (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\program files\clickpotatolite\bin\10.0.655.0\firefox (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\program files\clickpotatolite\bin\10.0.655.0\firefox\extensions (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\program files\clickpotatolite\bin\10.0.655.0\firefox\extensions\plugins (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\clickpotato (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\system volume information\_restore{206d5c9a-566b-437b-a762-213ef381532e}\RP365\A0082324.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\WINDOWS\Temp\tmp0000000ae2071bfcfa085865 (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\application data\clickpotatolitesa\clickpotatolitesa.dat (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\application data\clickpotatolitesa\clickpotatolitesaabout.mht (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\application data\clickpotatolitesa\clickpotatolitesaau.dat (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\application data\clickpotatolitesa\clickpotatolitesaeula.mht (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\application data\clickpotatolitesa\clickpotatolitesa_hpk.dat (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\application data\clickpotatolitesa\clickpotatolitesa_kyf.dat (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\program files\clickpotatolite\bin\10.0.655.0\firefox\extensions\install.rdf (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\clickpotato\About Us.lnk (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\clickpotato\clickpotato customer support.lnk (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\clickpotato\clickpotato uninstall instructions.lnk (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\documents and settings\NADIA\Bureau\winlogon.pif (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  11. dia80 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Il semblerait que le problème soit résolu! Merci beaucoup!!!

    cordialement.
    0
  12. hitman-69 Messages postés 337 Statut Membre 59
     
    content de vous avoir aidé.
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