Documents mal imprimés

Bonjour,

Mon imprimante me pose des problèmes depuis quelques jours .
Les couleurs de mes documents ne ressortent pas correctement à l'impression .
j'ai effectué un nettoyage des têtes d'impression récemment et rien n'a changé .
Pourtant , les cartouches sont neuves .
Qu'y-a-t-il à faire dans ce cas s'il vous plaît ?
Merci si vous pouvez m'aider