Problème de virus

Question

Bonjour, 



J'ai windows 7 sur mon pc.  pendant que j'étais entrain de regarder un films en ligne sur le site Streamiz, j'ai reçu les méssage "windows n'a pas pu sauver les données du fichier \system32\496A8300 les données sont perdues. cette erreur est peu être due à la défaillance du disque dur de votre ordianateur" et "l'application OXC0000142 n'a pas réussi" et mon ordinateur a redémarrer. le contenu de mon bureau ne s'affiche plus et j'ai un fond noir sur mon bureau. mon antivirus m'affiche " le dossier c\programdata\P1kAIMG2Kb7FZ.exe contient un dossier indésirable (TR\crypt.xpock.Gen3). lorsque j'ouvre le repertoire C\ ça m'affiche que son contenu est vide et je n'ai plus accès à aucun programme sauf internet et les applications de méssagerie instantané
ceci se repête à chaque fois que je redémarre mon ordinateur.

J'utilise comme anti virus avira

Quelqu'un pourrait proposer une solution à mon problème?

cordialement

David K.

Malekal_morte- · Accepted Answer

Salut,

Faire ça aussi :

Télécharge RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html   
Lances en option 2 (Suppression).   
Poste le rapport ici.   

Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon 
Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/ 
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com

Redbart · Answer

Bsr 

c un trojan, antivir le détecte mais n'est pas payé pour le traiter 

installe mbam free: 
https://www.malwarebytes.com/ 

tuto : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

davidkamga · Answer

Bsr Redbart

Je n'arrive pas a installé Mbam, lors de l'installation, je reçois ce méssage "accès refusé"

cordialement

Malekal_morte- · Answer

Suis cette procédure :

ETAPE 1 : 
Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start= 
Poste le rapport ici. 

ETAPE 2 : 

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/   
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.   
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 

ETAPE 3 : 

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/  

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.  
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)  

* Lance OTL  
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :  
netsvcs 
msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
activex 
drivers32 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%APPDATA%\*. 
%APPDATA%\*.exe /s 
%temp%\.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
%systemroot%\System32\config\*.sav 
/md5start 
explorer.exe 
winlogon.exe 
wininit.exe 
/md5stop 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s 
CREATERESTOREPOINT 
nslookup www.google.fr /c 
SAVEMBR:0 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs  
* Clique sur le bouton Analyse.  
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.  
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

Problème de virus

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