Help ! J'ai un virus sur mon PC
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Il y a quelques jours j'ai cliqué sur un lien de téléchargement et depuis un logiciel de mon ordi ("home security" je crois..) me disait en anglais que mon ordinateur était infecté, il m'envoyait des messages d'alerte toute les 2min et m'empèchait d'aller sur internet --'
Depuis aujourd'hui je n'ai plus aucun signe de ce logiciel sur mon ordi, mais dès que j'essaye d'ouvrir un programme celui-ci ne s'ouvre pas et à la place je suis directement reconduite sur une fenêtre "ouvrir avec.."
Que dois-je faire pour venir à bout de cette saloperie ?? xPP
Aidez moi s'il vous plait.....
Il y a quelques jours j'ai cliqué sur un lien de téléchargement et depuis un logiciel de mon ordi ("home security" je crois..) me disait en anglais que mon ordinateur était infecté, il m'envoyait des messages d'alerte toute les 2min et m'empèchait d'aller sur internet --'
Depuis aujourd'hui je n'ai plus aucun signe de ce logiciel sur mon ordi, mais dès que j'essaye d'ouvrir un programme celui-ci ne s'ouvre pas et à la place je suis directement reconduite sur une fenêtre "ouvrir avec.."
Que dois-je faire pour venir à bout de cette saloperie ?? xPP
Aidez moi s'il vous plait.....
A voir également:
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20 réponses
Salut,
Bienvenue.
Voici la procédure à suivre.
Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement surtout en respectant l'ordre des étapes et attendre d'avoir fini chaque étape pour passer à la suivante.
Bien poster les rapports comme demandés afin de pouvoir les analyser.
ETAPE 1:
Télécharge RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Lances en option 2 (Suppression).
Poste le rapport ici.
Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com
ETAPE 2:
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
ETAPE 3:
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
Bienvenue.
Voici la procédure à suivre.
Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement surtout en respectant l'ordre des étapes et attendre d'avoir fini chaque étape pour passer à la suivante.
Bien poster les rapports comme demandés afin de pouvoir les analyser.
ETAPE 1:
Télécharge RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Lances en option 2 (Suppression).
Poste le rapport ici.
Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com
ETAPE 2:
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
ETAPE 3:
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
Il est encore actif et je sais pas si OTL a fonctionné comme y a pas de rapport.
Fais ça :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Fais ça :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Fais plus attention à l'avenir....
Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.
Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.
Ok merci beaucoup ! Mais esque c'est gratuit ..?
ben oui ça marche....
regarde sur les autres sujets....https://forums.commentcamarche.net/forum/s/u/Malekal_morte%252D
regarde sur les autres sujets....https://forums.commentcamarche.net/forum/s/u/Malekal_morte%252D
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
C'est bizarre que le "truc" ouvrir avec revienne.
Ben télécharge OTL.exe sur ton bureau et tu le renommes en OTL.com, ça doit permettre de l'executer.
Ben télécharge OTL.exe sur ton bureau et tu le renommes en OTL.com, ça doit permettre de l'executer.
faut le donner ici le lien sinon je peux pas lire le rapport.
Je serai pas présent ce soir poru te répondre.
Je serai pas présent ce soir poru te répondre.
Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:
:OTL
PRC - [2010/01/08 00:51:02 | 000,380,928 | ---- | M] (Spigot, Inc.) -- C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
O2 - BHO: (SearchSettings Class) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.dll (Spigot, Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe (Spigot, Inc.)
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: HonorAutoRunSetting = 1
O7 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
[2010/06/13 14:47:21 | 000,148,736 | ---- | C] (Avanquest Software) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\hpe4.dll
[2011/08/04 18:51:37 | 000,013,634 | -HS- | M] () -- C:\Documents and Settings\ordi\Local Settings\Application Data\52c1p0356p6sh1mid75lk43j05sm85
[2011/08/04 18:51:37 | 000,013,634 | -HS- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\52c1p0356p6sh1mid75lk43j05sm85
[2010/07/22 12:58:25 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\ordi\Application Data\Search Settings
:reg
[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]
@="\"%1\" %*"
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:
:OTL
PRC - [2010/01/08 00:51:02 | 000,380,928 | ---- | M] (Spigot, Inc.) -- C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
O2 - BHO: (SearchSettings Class) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.dll (Spigot, Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe (Spigot, Inc.)
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: HonorAutoRunSetting = 1
O7 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
[2010/06/13 14:47:21 | 000,148,736 | ---- | C] (Avanquest Software) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\hpe4.dll
[2011/08/04 18:51:37 | 000,013,634 | -HS- | M] () -- C:\Documents and Settings\ordi\Local Settings\Application Data\52c1p0356p6sh1mid75lk43j05sm85
[2011/08/04 18:51:37 | 000,013,634 | -HS- | M] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\52c1p0356p6sh1mid75lk43j05sm85
[2010/07/22 12:58:25 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\ordi\Application Data\Search Settings
:reg
[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]
@="\"%1\" %*"
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
ha, redémarre l'ordinateur et refais un scan comme la première fois, voir s'il a réussi à supprimer les trucs.
=> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22806225-help-j-ai-un-virus-sur-mon-pc#1
=> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22806225-help-j-ai-un-virus-sur-mon-pc#1
OK on avance :)
Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:
:files
C:\Program Files\Application Updater\
C:\WINDOWS\System32\yyorzp.dll
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:
:files
C:\Program Files\Application Updater\
C:\WINDOWS\System32\yyorzp.dll
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
bon ça commence à ressembler à qq chose.
Ce qui serait bien :
désinstaller Spybot : il est dépassé et inefficace.
Shareazza aussi car c'est pas super le P2P (on choppe plein de m*rdes).
Ce serait bien de mettre à jour Adobe Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
NE PAS INSTALLER LES PROGRAMMES ADDITIONNELS PROPOSES AVEC.
Kaspersky est de 2009, il fonctionne encore, il est jour au niveau des définitions virales ?
demain, mettre à jour Malwarebyte et fais un scan rapide avec pour voir :)
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
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Ce qui serait bien :
désinstaller Spybot : il est dépassé et inefficace.
Shareazza aussi car c'est pas super le P2P (on choppe plein de m*rdes).
Ce serait bien de mettre à jour Adobe Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
NE PAS INSTALLER LES PROGRAMMES ADDITIONNELS PROPOSES AVEC.
Kaspersky est de 2009, il fonctionne encore, il est jour au niveau des définitions virales ?
demain, mettre à jour Malwarebyte et fais un scan rapide avec pour voir :)
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
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Ok super :D
Alors j'ai désinstallé shareaza & spybot, j'ai mis à jour Malwarebyte et j'ai fais le scan via OTL (rapport --> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c750ac7e71s59j5e13x5e8m14m13b5z13f6j9p5x7z9o11c7y5z14y8 )
Par contre la mise à jour de Adobe Reader échoue à chaque fois ..
Alors j'ai désinstallé shareaza & spybot, j'ai mis à jour Malwarebyte et j'ai fais le scan via OTL (rapport --> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c750ac7e71s59j5e13x5e8m14m13b5z13f6j9p5x7z9o11c7y5z14y8 )
Par contre la mise à jour de Adobe Reader échoue à chaque fois ..
hum... par contre, tu as Conficker ...
et comme Windows est pas à jour ....
Tu as utilisé une clef USB ou disque dur externe dernièrement ?
Le PC est en réseau avec d'autres ?
Installe ce patch : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=0d5f9b6e-9265-44b9-a376-2067b73d6a03&displaylang=fr&pf=true
et comme Windows est pas à jour ....
Tu as utilisé une clef USB ou disque dur externe dernièrement ?
Le PC est en réseau avec d'autres ?
Installe ce patch : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=0d5f9b6e-9265-44b9-a376-2067b73d6a03&displaylang=fr&pf=true
Pour le moment branche rien.
Mets le patch puis :
Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:
:OTL
SRV - [2009/03/21 16:20:10 | 000,162,155 | RHS- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\yyorzp.dll -- (wwiptkk)
SRV - [2009/03/21 16:20:10 | 000,162,155 | RHS- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\yyorzp.dll -- (djitg)
[2006/03/02 14:00:00 | 000,162,155 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\yyorzp.dll
:files
C:\WINDOWS\System32\yyorzp.dll
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
bon pareil, si t'as pas de rapport, tu refais un scan.
Par contre, ça me paraît super bizarre que Kaspersky ne dit rien.
Tu es vraiment sûr qu'il est à jour ?
Mets le patch puis :
Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:
:OTL
SRV - [2009/03/21 16:20:10 | 000,162,155 | RHS- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\yyorzp.dll -- (wwiptkk)
SRV - [2009/03/21 16:20:10 | 000,162,155 | RHS- | M] () [Auto | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\yyorzp.dll -- (djitg)
[2006/03/02 14:00:00 | 000,162,155 | RHS- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\yyorzp.dll
:files
C:\WINDOWS\System32\yyorzp.dll
* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
bon pareil, si t'as pas de rapport, tu refais un scan.
Par contre, ça me paraît super bizarre que Kaspersky ne dit rien.
Tu es vraiment sûr qu'il est à jour ?
Mais tu crois que si j'ai branché mon ipod il est infecté lui aussi ?
Oui il l'est, donc faut pas l'utiliser, sinon il va remettre.
Le lien pour le patch n'a pas l'air de marcher
C'est le malware qui le bloque.
et il doit aussi bloquer les mises à jour Kaspersky...
Je t'ai mis le patch là : https://www.malekal.com/download/WindowsXP-KB958644-x86-FRA.exe
Regarde si c'est bon.
Si ça marche, tu fais OTL, tu redémarres et tu regardes si tu peux mettre Kaspersky à jour, assure toi que la définition virale est bien à jour.
N'utilise pas d'IPOD, clef USB ou autres avant que je te le dise
Oui il l'est, donc faut pas l'utiliser, sinon il va remettre.
Le lien pour le patch n'a pas l'air de marcher
C'est le malware qui le bloque.
et il doit aussi bloquer les mises à jour Kaspersky...
Je t'ai mis le patch là : https://www.malekal.com/download/WindowsXP-KB958644-x86-FRA.exe
Regarde si c'est bon.
Si ça marche, tu fais OTL, tu redémarres et tu regardes si tu peux mettre Kaspersky à jour, assure toi que la définition virale est bien à jour.
N'utilise pas d'IPOD, clef USB ou autres avant que je te le dise
Ok pour le scan
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2c9b8f7525k10i5u5z8e8x8z7j14u11d6p14y5x5o11p8m14t10v6s12m9
J'ai aussi installé le patch mais pour Kaspersky à chaque fois que je clique dessus pour le mettre à jour un message me dit de redémarrer l'ordinateur pour "poursuivre l'installation" . Je l'ai redémarrer au moins 5 fois mais il continue toujours à me le demander.. j'ai donc désinstaller Kaspersky et j'ai ensuite essayer de le réinstaller mais il continue toujours de m'afficher le meme msg
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2c9b8f7525k10i5u5z8e8x8z7j14u11d6p14y5x5o11p8m14t10v6s12m9
J'ai aussi installé le patch mais pour Kaspersky à chaque fois que je clique dessus pour le mettre à jour un message me dit de redémarrer l'ordinateur pour "poursuivre l'installation" . Je l'ai redémarrer au moins 5 fois mais il continue toujours à me le demander.. j'ai donc désinstaller Kaspersky et j'ai ensuite essayer de le réinstaller mais il continue toujours de m'afficher le meme msg
OK passe ces deux patchs :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=0d5f9b6e-9265-44b9-a376-2067b73d6a03&displaylang=fr&pf=true
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=c7dbcde3-7814-47c5-849e-e64ecfb35d74&pf=true
puis :
Installe le Service Pack 3 de Windows XP : http://download.microsoft.com/download/c/3/e/c3ea9fa6-d8e6-4832-8795-06dd27be9bc9/WindowsXP-KB936929-SP3-x86-FRA.exe
Refais un scan OTL et poste le rapport ici.
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=0d5f9b6e-9265-44b9-a376-2067b73d6a03&displaylang=fr&pf=true
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=c7dbcde3-7814-47c5-849e-e64ecfb35d74&pf=true
puis :
Installe le Service Pack 3 de Windows XP : http://download.microsoft.com/download/c/3/e/c3ea9fa6-d8e6-4832-8795-06dd27be9bc9/WindowsXP-KB936929-SP3-x86-FRA.exe
Refais un scan OTL et poste le rapport ici.
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
Ok, voilà le rapport OTL
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2b1301fe9dm9t11j10k13m6b10s10x109o5s8r9p6s13r12g9w8k14u7d6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2b1301fe9dm9t11j10k13m6b10s10x109o5s8r9p6s13r12g9w8k14u7d6
Tu n'as pas installé le service pack 3.
Les autres correctifs se sont installés ?
Les autres correctifs se sont installés ?
Ca peux nettoyer mais bon si Kaspersky marche pas, vu qu'il est assez ancien.
Faudrait le désinstaller et mettre un autre antivirus style Avast! : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
Une fois que le SP3 est mis (validé par OTL), que tu as mis les deux autres patchs avec Avast!.
Tu as juste à mettre ton Ipod, tu ouvres rien
et tu fais un scan de l'ipod et il va tout virer.
Faudrait le désinstaller et mettre un autre antivirus style Avast! : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
Une fois que le SP3 est mis (validé par OTL), que tu as mis les deux autres patchs avec Avast!.
Tu as juste à mettre ton Ipod, tu ouvres rien
et tu fais un scan de l'ipod et il va tout virer.
J'ai attrapé le virus ukash de la gendarmerie qui me demande de payer 100€, esque la procédure à suivre est la même que ce sujet ?
Merci d'avance pour votre réponse