Eau sur MACBOOK et ouverture sous garanti

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bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011 - 4 août 2011 à 10:17
rozenn - 25 sept. 2011 à 11:48

Bonjour,

Je suis furieux, j'ai renversé un verre d'eau sur mon MACBOOK PRO 13' que j'ai acheté il y a un mois!

J'ai donc directement éteint le PC en appuyant sur le bouton de démarrage. Je l'ai mis en mode égouttage (comme un livre). 2h après, je l'ai rallumé pour l'éteindre normalement (je sais complétement stupide!) et la aucun problème il s'est allumé et je l'ai éteint normalement.
Je l'ai laissé 2 jours sécher et la plus rien, il ne s'allume plus! La batterie se met en charge quand je le branche (voyant lumineux fonctionne).

Je suis bien sûr encore sous garanti ! Mais j'ai écouté qu'il y avait des détecteurs d'humidité donc si je l'amène au service réparation d'Apple, cela sera visible ?

Si j'ouvre la coque arrière, cela me fait il perdre ma garanti ? Y a-t-il un moyen de savoir s'il a été ouvert ? Car je pensé l'ouvrir pour le nettoyer et voir si il resté de l'eau...

Dois-je encore attendre dans l'espoir qu'il se rallume dans quelques jours ??

Je suis perdu, j'ai vraiment besoin d'aide !
Merci d'avance à vous tous !

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5 réponses

Réponse 1 / 5

thevinou Messages postés 1008 Date d'inscription lundi 28 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2015 190
4 août 2011 à 10:21

Tout d'abord, oui il existe des capteurs d'humidité qui font perdre la garantie. ( Petite pastille blanche qui devient violet.)

Ne t'amuse pas à le démonter, car tu es sur de complement perdre la garantie.

Pour la prochaine fois, pour faire sêcher plus rapidement un appareil électronique tombé dans l'eau, plonge le dans un sac de riz ( qui est déshydraté) et referme le sac.

Lorsque que tu appuies sur le bouton, est ce qu'il se passe au moins quelque chose ?

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 10:26

Non, pas un bruit, rien du tout.. Alors qu'il s'est allumé et éteint parfaitement 2h aprés le problème.. Mais pour les capteurs, j'utilise parfois mon PC dans ma salle de bain pour écouter de la music quand je prend ma douche avec la l'humidité cela peu faire virer les pastilles?

le démontage est-il visible si je le fais?

thevinou Messages postés 1008 Date d'inscription lundi 28 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2015 190
4 août 2011 à 10:28

De la partie arriere, oui visible, mais toléré pour les mises a jour des composants. Mais tu ne pourras rien faire d'autre que toucher à la ram ou au Disque dur.

Et oui, une humidité supérieure a 85 90% peut les faire virer sans contact direct.

Réponse 2 / 5

aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348
Modifié par aiglenoirdu29 le 4/08/2011 à 10:35

Bonjour,

il aurait fallu l'ouvrir pour retiré la batterie. Maintenant tu as du faire un court circuit au niveau du module qui gère l'alimentation sur la carte mère. Ne jamais avoir de thé/café/verre d'eau à coté d'un ordinateur...

Non, pas un bruit, rien du tout..

Très mauvais signe :s

Alors qu'il s'est allumé et éteint parfaitement 2h aprés le problème..

L'eau devais être dans un endroit non critique, tu as du le bouger/retourner/basculer ce qui a fait couler l'eau sur les circuits.

 Mais pour les capteurs, j'utilise parfois mon PC dans ma salle de bain pour écouter de la music quand je prend ma douche avec la l'humidité cela peu faire virer les pastilles?

La salle de bain n'est pas un endroit pour les appareils électroniques/informatiques (baladeur ipod, téléphone, ordinateurs, etc...) ! C'est bien trop humide ! Si tu vois de la buée sur les vitres... il y en a aussi dans tes appareils, encore plus dans ceux qui on une ventilation. Tu cherche vraiment les ennuis toi !

le démontage est-il visible si je le fais?

Tu as le droit de démonter la coque en dessous, mais pas de retiré la batterie (il y a un autocollant qui t'empêche de le faire).

De toute façon si les capteurs sont violets c'est mort et c'est normal, tu es responsable pas apple.
Windows has not detected any keyboard. Press Enter to continue.
Hu?

Réponse 3 / 5

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 10:38

Donc concrétement aucun plan B..?? J'ai plus qu'à pleurer et regarder mes 1200€ partir en fumé?

aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348
Modifié par aiglenoirdu29 le 4/08/2011 à 10:40

ben l'ouvrir et tenter de le sécher encore plus et plus longtemps (pas de sèche cheveux hein... juste le riz). Mais sinon non, pas de plan B à part en racheter un nouveau et en prendre soin correctement. Et que ce soit un PC ou un Mac c'est pareil t'aura les mêmes soucis dans la salle de bain ou avec les liquides.

Réponse 4 / 5

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 10:49

Ok donc j'ai tout dans le baba quoi... et le Pc n'est plus vendable meme pour pièce? et il est impossible de changer la pièce défectueuse?

HostOfSeraphim Messages postés 6750 Date d'inscription jeudi 2 février 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 31 juillet 2016 1 608
4 août 2011 à 10:50

Pour pièces, si, toujours, mais ce sera des clopinettes par rapport à sa valeur jusqu'ici.

aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348
Modifié par aiglenoirdu29 le 4/08/2011 à 11:02

Tu peux toujours revendre des pièces si bien sur.
Sinon pour la pièce, tu as du griller la carte mère, le truc le plus cher... même pas la peine d'y pensez sans garantie.

Mais tente d'abord de le sécher dans du riz encore 2-3 jours.

Mais pour la garantie, généralement les capteurs d'immersion sont sous certaines touches du clavier... donc c'est archi mort si tu a mis beaucoup d'eau sur l'ordi.

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 11:06

Rraa le mort... puis je parie que c'est le premier truc qu'il regarde en plus..
C'est donc meme pas la peine de me déplacer au magazin Apple..?

HostOfSeraphim Messages postés 6750 Date d'inscription jeudi 2 février 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 31 juillet 2016 1 608
4 août 2011 à 11:07

Même avec une chance sur 1.000, vu le prix de la machine, j'essayerais. Au pire, il n'est pas pris en charge, c'est tout. Au mieux tu retrouves ta machine dans un état fonctionnel.

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 11:09

tu as raison HOST.. merci

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Réponse 5 / 5

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 11:08

A défaut d'une "solution" si je le revends, avait vous un conseil à me donné pour optimiser la vente? vendre le disque dur à part? les barettes de mémoire à part?

OU ALORS: Est ce que je peux en acheter un qui à l'ecran mort et récupérer la carte mère?

aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348
4 août 2011 à 11:16

Oui tu peut faire ça aussi.

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 11:30

Mais c'est bizard, je viens de regarder sur Ebay et il y a des cartes mère qui se vendent à moins de 200 euros, c'est normal?

et si je le vends pour pièce vous avez un conseil?

aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348
Modifié par aiglenoirdu29 le 4/08/2011 à 11:51

Des cartes mères du dernier modèle ? C'est plus de 600 euros neuf jcroi.

Sèche le encore on verra si ça remarche ou pas :s

HostOfSeraphim Messages postés 6750 Date d'inscription jeudi 2 février 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 31 juillet 2016 1 608
4 août 2011 à 11:37

Attention, toutes les cartes mère ne sont pas identiques, celles que je vois sur eBay ne correspondent pas aux derniers modèles.

bastalavista Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2011
4 août 2011 à 11:58

oui exact moi c'est le tout dernier modèle.. donc finalement si je fait les bons calculs:

350€(mini) pour le Pc avec carte mère hs sans disque dur ni barette de mémoire(je viens de voir un mec sur ebays qui vendait le sien et le prix est celui ci et il reste encore 5 jours d'enchères et deja pas mal d'enchère)
le disque dur 30/50€
barette mémoire 20/30€

vous en pensez quoi? la meilleur solution?

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