Je ne sais pas changer mon mot de passe msn

Fermé

Espagnolita12 - 2 août 2011 à 23:45
Espagnolita12 - 3 août 2011 à 23:41

Bonsoir, alors voilà hier soir j'avais été sur mon adresse msn et tout allait pour le mieux et là je vois que on a changer mon mot de passe et je ne sais pas le modifier, ils disent qu'ils vont envoyé un message sur mon autre compte mais je n'ai rien.. Comment faire?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

zeboss74 Messages postés 750 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 112
2 août 2011 à 23:47

Regarde si tu n'as pas recu le message dans le courrier indesirable (ou spam)

Espagnolita12
2 août 2011 à 23:48

Je vais verifier maintenant.. ET bien non tjrs rien ..

zeboss74 Messages postés 750 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 112
2 août 2011 à 23:51

J'ai bien peur que tu ne te sois fait hacker ton compte et qu'on ne puisse plus rien dans ce cas. Vous devez plus detailler votre probleme si vous esperez trouver une solution.

Cordialement

Zeboss74

Espagnolita12
2 août 2011 à 23:53

Bha comme j'ai dit hier tout allait pour le mieux mais maintenant je vois que on a changer mon mot de passe... Et donc j'ai fait réinitialiser mon mot de passe.. Et ils ne m'envoient pas le mail pour réactiver.. donc je ne sais pas le réactivé.. Ce que qui m'ennuie fortement car j'ai des choses importantes dessus.. :s

zeboss74 Messages postés 750 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2013 112
2 août 2011 à 23:56

L'adresse sur laquelle ils sont senses vous envoyer le mail de reinitialisation est elle aussi une adresse hotmail ?
Avez vous essaye de changer le mot de passe via la question secrete mentionnee lors de l'inscription ?

Espagnolita12
2 août 2011 à 23:57

ils ne m'ont pas proposer la question secrète :s et oui l'adresse est une adresse hotmail.. :s

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