Arnaque
Je me suis aussi fait arnaquer que dois je faire car j'ai ouvert le colis livre "1001 remèdes maison" pensant que c'était la commande que j'attendais.
2 réponses
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tu l'as commandé ?? ou il est venu "tout seul" ??
rien commandé= rien payer !!
si ils veulent récupérer le livre ils viennent le chercher ou payent le port retour -
Bonjour,
la loi française est très claire: si vous avez signé un bon de commande, vous êtes tenu d'honorer cette commande et payer...
Donc, la question est: avez-vous explicitement commandé quelque chose?
Si vous n'avez rien commandé, ne donnez aucune suite. Avez-vous reçu le livre en Colissimo avec signature?
Si vous n'avez rien signé, et qu'ils vous relancent, demandez-leur la preuve de livraison...
S'ils vous relancent par des pseudo-procédures, style lettre avec ent-tête de services contentieux, ça n'a aucune valeur.
S'ils veulent récupérer le colis, qu'ils viennent le rechercher.
A+
