Bug au démarrage
Coco21
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2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Mon PC bug depuis dimanche (acer emachines E520, je l'ai depuis 3 ans) en fait je le mets en route normalement je tape le mot de passe, le bureau avec toutes mes icônes apparait mais à partir de la, je ne peux plus rien faire ! c'est à dire pas de clic sur le bouton démarrer ...
je le redémarre et le met en mode sans échec mais après ne sait pas trop quoi faire
merci de m'aider !
Mon PC bug depuis dimanche (acer emachines E520, je l'ai depuis 3 ans) en fait je le mets en route normalement je tape le mot de passe, le bureau avec toutes mes icônes apparait mais à partir de la, je ne peux plus rien faire ! c'est à dire pas de clic sur le bouton démarrer ...
je le redémarre et le met en mode sans échec mais après ne sait pas trop quoi faire
merci de m'aider !
A voir également:
- Bug au démarrage
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
1 réponse
Salut,
Bienvenue sur CCM. On va essayer de résoudre ton problème ensemble.
Ici, les helpers sont volontaires, et ont également une vie de famille, comme tout le monde. Soit donc patient en attendant tes réponses.
Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.
Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes.
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
Télécharge ici :OTL
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ => Clique ici pour voir la Configuration
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
Merci, à ce soir.
Gabriel.
Bienvenue sur CCM. On va essayer de résoudre ton problème ensemble.
Ici, les helpers sont volontaires, et ont également une vie de famille, comme tout le monde. Soit donc patient en attendant tes réponses.
Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.
Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes.
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
Télécharge ici :OTL
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ => Clique ici pour voir la Configuration
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
Merci, à ce soir.
Gabriel.
