Sujet Précédent Sujet Suivant

Free degroupage total

Résolu/Fermé
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 - Modifié par quentinl59 le 31/07/2011 à 07:43
brupala Messages postés 109453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 7 août 2011 à 18:15
Bonjour,

Je sui depuis hier passé en degroupage total, j'étais auparavant a 7mega, maintenant en dégroupé je suis a 2 mega, j'ai donc mis le réglage du Ping sur patate (hier) mais je suis encore a 2,5mega.
Avez vous une idée svp ?

Voici l'état de ma ligne:

Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :
Longueur de ligne : 2563 mètres :
4/10 sur 633 mètres
6/10 sur 1930 mètres
Affaiblissement théorique : 29.374 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7036 kbps (880 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 12293 kbps (1537 ko/s)


A voir également:

34 réponses

Précédent
  • 1
  • 2
Réponse 21 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
Modifié par quentinl59 le 1/08/2011 à 18:04
Merci, je vais essayer...
C'est toujours pareil, je ne vois pas la manipulation a faire pour acceder au mail, le chat c'est ok mais il ne fonctionne pas :(
0
Réponse 22 / 34
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
1 août 2011 à 18:12
Je viens de regarder.
J'ai l'impression qu'il n'y a plus moyen de les contacter par mail.
0
Réponse 23 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
1 août 2011 à 18:13
Je pense aussi
0
Réponse 24 / 34
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
1 août 2011 à 18:48
Même le chat n'est plus actif.

Il ne reste que la "conseillère Eva" :
https://www.free.fr/assistance/2216-votre-conseillere-eva.html

Ou bien le téléphone, mais alors là, il ne faut pas être pressé.
Et en plus, c'est facturé.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 25 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
1 août 2011 à 20:20
Font ch*** !
Je préfère attendre un peu, j'espère que le chat vas bientôt fonctionner...
En tout cas merci a vous !
0
Réponse 26 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
2 août 2011 à 10:57
Pour info, je les ai contacté, il vont faire un test de position.
Un test de position consiste à connecter un modem ADSL directement sur la position qui vous est réservée sur nos installations afin d'en vérifier le bon fonctionnement.
0
Réponse 27 / 34
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
2 août 2011 à 11:19
C'est très bien.

Tenez-nous informés de la suite des évènements.

Je conserve le sujet sous le coude.

Cordialement.
0
Réponse 28 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
2 août 2011 à 11:52
Ne vous inquiétez pas ;)
0
Réponse 29 / 34
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
4 août 2011 à 08:19
Sujet "Abandonné" ou "Résolu" ?
0
Réponse 30 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
4 août 2011 à 09:22
Non non, aucun des deux, le technicien n'est toujours pas passé !
0
brupala Messages postés 109453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
4 août 2011 à 09:47
Pour un test de position, il ne vient pas chez toi, c'est au répartiteur.
0
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
4 août 2011 à 14:29
Dans le cas ou il ne trouve rien là bas, ils viennent chez moi ;)
Mais bon, aucune raison que le problème viennent de chez moi, puis-qu'avant cela fonctionnait
0
brupala Messages postés 109453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
4 août 2011 à 14:52
Tout à fait.
0
Réponse 31 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
4 août 2011 à 18:44
En étant en dégroupage total, je devrait avoir un meilleur débit que quand j'étais en non dégroupé non ?
0
brupala Messages postés 109453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
4 août 2011 à 18:51
pas forcément, surtout à 2,5km,
mais pas moins en tout cas.
as tu la possibilité de relier la fbx sur une TV pour afficher le débit de connexion.
0
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
4 août 2011 à 19:11
Oui, je download à 900ko/s
0
brupala Messages postés 109453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
4 août 2011 à 19:34
non, mais je te parle de voir le débit adsl sur la connexion, pas le débit IP, tu ne peux le voir que sur la télé (menu adsl/réseau/config)
0
Réponse 32 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
Modifié par quentinl59 le 4/08/2011 à 20:01
Ceci ? :

http://img269.imageshack.us/img269/7800/img0882fd.jpg

http://img5.imageshack.us/img5/2217/img0883s.jpg
Et pourquoi je n'ai pas accès à la TV ? (il y a normalement des chaînes gratuites ?)
0
brupala Messages postés 109453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
Modifié par brupala le 4/08/2011 à 20:17
OK,
oui, c'est ça.
bon, tu es bien connecté à 7,4 Mbit/s (comme avant), pas de souci sur ta ligne.
La télé est une option en plus à prendre sur ton interface de gestion.
par contre, tu devrais demander à passer en freebox v5, si tu ne veux pas payer en plus pour la V6.
pour l'explication des 2 euros en plus:
https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/augmentation-de-la-tva-chez-free-la-tele-en-option-9615
détournement le la hausse de la tva du gouvernement.
au fait,
si tu es passé de non dégroupé à dégroupé, tu dois être revenu de 35,98 à 29,99 (ou 30,98 si tu prends la TV), en perdant les appels vers le mobiles gratuits toutefois.
0
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
Modifié par quentinl59 le 4/08/2011 à 20:46
J'ai commandé la V6 elle ne vas plus tarder ;)
Vos packs


Tarifs
Pack PROMO Offert
2STV, ART Aflam 2, ART Cinema, ART Movies, ATV Avrupa, Action, Africable, Al Hekayat, Alpha ETC Punjabi, Animaux, Baby TV, Beijing TV, Berbère TV, Boomerang, Brava 3D, Brava HD, C Music, CCTV Divertissement, CCTV4, CNN, CRTV, Canal 2, Chasse et pêche, Cima, Ciné FX, Ciné Polar, Ciné+ Classic, Ciné+ Club, Ciné+ Star, E!, ESPN C.S., Encyclo, Escales, FTV HD, Fox News, Guangdong S. TV, Haber Turk, Hekayat 2, Histoire, Hunan Satellite TV, I-Concerts HD, If Télévision, Iqra, Jukebox, Kanal D, Karaoke channel, LBC Europe, La chaîne chinoise, La chaine de Jiangsu, M6 Music Black, M6 Music Club, M6 Music Hits, MBC, Mangas, Mediaset Italia, ORTM, Paris Première, Phoenix Chinese, Phoenix Infonews, Pink TV, Piwi +, PFC, Prime Sports, Purescreens Nat. HD, RTB, RTS, Relax TV, Rock TV, SIC, STV2, Shanghai Dragon TV, Show Turk, Sport+, Sport+, Star TV, Star gold, Star news, Star one, Star plus, Stylia, TEVA, TGRT EU, TPS Star, TV Polonia, TVP Info, TVP Kultura, The Israeli Network, Toute l'Histoire, Télécongo, Télétoon, XXL, Xiamen Star TV, Yacht And Sail, Zee Cinema, Zee TV, Zhejiang Star TV

TOTAL de vos abonnements pour Aout 2011: 0 €

Je n'ai pas ça normalement ? c'est gratuit.
0
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
7 août 2011 à 10:58
Débit ok, suite à la vérification du technicien, ils ont vus aucun problème mais moi le débit est revenue.
Merci à tous !
0
Réponse 33 / 34
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
7 août 2011 à 11:46
L'essentiel est que cela fonctionne correctement.

Ils ont dû tout de même trouver quelque chose au serveur, mais ils ne veulent pas le dire (l'admettre).

Ils n'aiment pas être pris en défaut.

Cordialement.
0
brupala Messages postés 109453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 623
7 août 2011 à 18:15
Exactement, c'est classique: ils réparent et disent qu'il n'ont rien trouvé.
Mais quelquefois, il y a aussi un mauvais contact au répartiteur, il suffit de tripoter pour les tests et ça refonctionne, ça m'est arrivé.
0
Réponse 34 / 34
quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
7 août 2011 à 15:16
Je pense aussi :) ou alors un câble de mal branché ;)
Merci en tout cas !
0

Discussions similaires

Total AdBlock
Nyoven_7125 -
Nyoven_7125 -

10 réponses
Site fiable ou arnaque ?
mamanvan -
Panth33ra -

9 réponses
stop à total Adblock !!!!
caprine -
pistouri -

2 réponses
Désactiver renouvellement automatique anti virus Total AV
Syldra -
Val -

11 réponses
supprimer total Adblock qui c est incrusté sur mon pc
Dyps -
bazfile -

6 réponses