Free degroupage total

Résolu
quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je sui depuis hier passé en degroupage total, j'étais auparavant a 7mega, maintenant en dégroupé je suis a 2 mega, j'ai donc mis le réglage du Ping sur patate (hier) mais je suis encore a 2,5mega.
Avez vous une idée svp ?

Voici l'état de ma ligne:

Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :
Longueur de ligne : 2563 mètres :
4/10 sur 633 mètres
6/10 sur 1930 mètres
Affaiblissement théorique : 29.374 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7036 kbps (880 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 12293 kbps (1537 ko/s)

34 réponses

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Résumé de la discussion

Le fil porte sur une baisse de débit après dégroupage total et sur la confusion entre bits et octets lorsque le débit passe d'environ 7 Mbit/s à environ 2 Mbit/s.
Plusieurs réponses rappellent qu'il faut distinguer les débits en bits par seconde et en octets par seconde, et que 7 Mbit/s équivaut à environ 880 ko/s, ce qui peut prêter à confusion.
D'autres évoquent un test de position réalisé par un technicien, consistant à connecter le modem directement sur la position réservée pour vérifier le bon fonctionnement et l'état réel de la ligne.
En pratique, plusieurs échanges indiquent de vérifier les unités d'affichage et d'attendre le passage éventuel d'un technicien pour réaliser un test de position et diagnostiquer la ligne.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Je pense que vous mélangez les bits/seconde et les octets/seconde.
    1
  2. geegee
     
    Bonjour,

    http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=67744
    0
  3. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
     
    Je vais regarder a ma prise, je vous tiens au courant ;)
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Slt , vu le débit tu es bien en 7 méga , le mode patate vu l'affaiblissement de la ligne ne peux que t'apporter des problèmes, surtout si c'est pour des jeux en ligne . repasse en mode normal . Ce débit est partager entre tous ce qui est connecter à la box donc si tu regardes une chaines hd sur la freebox hd , vu que tu est dèjà à la limite , sur ton pc tu n'as que une connexion limiter .
    tu peux tester ta connexion ,ici de toute manière la connexion est brider pour le téléchargement sur la box , il faut bien partager le débit entre chaque utilisation possible et donc pas tester mais probable si tu connecte ton pc au port ethernet principale tu as normalement accès à toute la bande passante mais plus d'accès aux autres ports et autres service
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
     
    Non, j'avais 7 mega en non dégroupé, mainteneant que je suis passé en dégroupé, je n'ai que 2 mega, (2.5 mega en mode patate).
    0
  7. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    [Estimation] Débit descendant ADSL : 7036 kbps (880 ko/s)
    [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 12293 kbps (1537 ko/s)

    En débit descendant je lis 7,036 Mbit/s en ADSL, et 12,293 Mbit/s en ADSL 2+.
    Et vous écrivez "mais je suis encore a 2,5mega" ! ! !
    Faut m'expliquer.

    Ce sont des méga quoi (octets ou bits) ?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Ce sont des méga quoi (octets ou bits) ?

      vu que t'as l'air de t'y connaitre un peu
      t'as certainement voulu dire autre chose non ?

      octets ou bytes c'est pareil
      0
    2. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
       
      octets et bytes c'est pareil, globalement, mais bytes et bits c'est différent.
      0
  8. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Je n'ai pas écrit "bytes", mais "bits"

    Vous avez écrit "octets ou bytes c'est pareil".
    Et je suis tout à fait d'accord.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      bien vu ;-)
      je te l'avais dit :D
      0
  9. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Ce sont des méga quoi (octets ou bits) ?

    Je confirme ma question.
    0
  10. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
     
    J'ai actuellement 2.5Mbit/s soit environ 300ko/s
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    ce test tu l'as avec les applis ouvert sur ton pc

    téléchargement
    MSN
    facebook
    navigateur

    ton boitier TV aussi ça pompe pas mal
    d'autres pc connectés

    ferme tout et refais un test
    0
  12. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    2.5 Mbit/s ce n'est vraiment pas beaucoup.
    On ne peut même pas passer la TV.

    Je suis également chez "Free"

    Caractéristiques de la ligne.
    Longueur : 3420 mètres
    Affaiblissement : 44 dB

    Mesure de débit effectué à l'instant avec : https://www.testadsl.net/test-debit.html
    Débit descendant : 6.36 Mbit/s
    Débit ascendant : 0.86 Mbit/s

    Si votre installation est OK, vous devriez contacter l'assistance Free.
    0
  13. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
     
    Je viens d'essayer de rajouter le fil bleu avec le gris sur ma prise téléphonique, mais rien de mieux...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      ?
      0
  14. Utilisateur anonyme
     
    ferme tout avant de faire le test
    chez moi la différence est assez grande


    boitier Tv eteint
    en réception : 14.73 Mbit/s
    en émission : 0.97 Mbit/s


    boitier Tv allumé
    en réception :10.34 Mbit/s
    en émission :0.96 Mbit/s
    0
    1. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
       
      Normal, il faut environ 3.5 Mbit/s pour un flux TV.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      ça je sais bien

      c'est pour expliquer a quentin
      la différence si plusieurs appareils sont en marche

      le débit chute forcément
      0
  15. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
     
    Tout est éteint..
    Toujours pareil :(
    0
  16. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Je pense que si votre débit descendant est passé de 7 Mbit/s à 2,5 Mbit/s en passant au dégroupage total, c'est que "Free" a dû faire une conn... erreur de raccordement ou de paramétrage.

    Ne bricolez pas trop sur votre installation.
    Si tout allait bien avant l'intervention de "Free", c'est que votre installation est OK.

    Contactez plutôt l'assistance.
    Ce sera plus sage.
    Et moins prise de tête.
    0
  17. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
     
    Salut,
    Est ce que tu es sûr d'être raccordé sur le même NRA en dégroupé ou en non dégroupé ?
    ça arrive quelquefois sur des NRA HD ou NRA ZO: la ligne téléphonique est parfois plus courte vers le DSLAM FT que vers le DSLAM Free.
    C'est rare, mais c'est possible.
    Tout comme certains sont passés de dégroupés à non dégroupés suite à la mise en place de NRA HD
    Ou alors free a mis son dslam en route avec des débits limités au départ le temps d'une montée en charge et seront mis au maxi des possibilités des lignes ensuite.
    Edit:
    BOE59 n'est pas un NRA-HD, donc essaie de contacter free et vois avec eux, s'il s'agit d'une limitation le temps de la montée en charge.
    et ... Voili Voilou Voila !
    0
  18. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
     
    Non, c'est la même distance en non dégroupé que en dégroupé.
    Je veux bien les contacter mais je n'ai plus de fixe (il coupe au bout de 30s)
    et le chat ne fonctionne plus :(
    0
    1. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
       
      Tu as gardé la même freebox ?
      0
    2. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
       
      oui
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    3. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
       
      Donc, une V4, sans boitier tv ... effectivement, il faut que tu contactes free.
      Soit ils ont mis une limitation volontaire le temps du démarrage, soit leur carte DSLAM a un défaut.
      0
  19. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Non, contactez l'assistance en passant par votre interface de gestion.
    0
  20. quentinl59 Messages postés 615 Statut Membre 17
     
    Par mail, c'est assez long :(
    Et c'est difficile de trouver la page pour les contacter par mail...
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