Plus de carte réseau

Résolu
Bonjour,

Bonjour,
j'ai un PC portable TOSHIBA sateliteL500-19X et depuis 2 jours je n'ai plus de wifi lorsque je vais dans gestionnaire de périférique carte reseau je n'a ipasde reseau sans fil
si quelqu'un peut m'aider j'ai été sur le site toshiba et je nai pas trouvé la carte et le pilote a instaler

31 réponses

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Résumé de la discussion

Problème de wifi sur un portable Toshiba Satellite L500-19X sous Windows 7, l’utilisateur ne voyant aucune carte réseau sans fil dans le gestionnaire et recherchant le pilote approprié. Plusieurs outils et procédures sont proposés pour diagnostiquer et nettoyer l’ordinateur, notamment USBFix et Malwarebytes, avec des rapports à générer et des instructions pour exécuter OTL ou Pre_Scan selon le système. Des rapports détaillés et conseils ont été fournis pour aider à identifier l’état du pare-feu, des proxies et des périphériques, sans conclure à une solution immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut on va faire un diag et suivant....je te redirigerai vers le forum virus/securité
    1. Télécharge ici :OTL

      ▶ enregistre le sur ton Bureau.

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


      sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

      ▶Clic sur Analyse.

      A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

      Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

      ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
      1. voila le lien
        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijK5gxXL3.txt
        1. voila l'extra
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijtSRYnL7.txt
          1. ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

            branche tous tes periphériques sans les ouvrir

            /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
            Sur la page, clique sur le bouton :

            ▶ choisi l option Suppression

            ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

            ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

            ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

            ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

            1. voila le rapport
              ############################## | UsbFix 7.053 | [Suppression]

              Utilisateur: sophie (Administrateur) # SOPHIE [TOSHIBA Satellite L500]
              Mis à jour le 30/07/2011 par El Desaparecido
              Lancé à 21:11:01 | 31/07/2011
              Site Web: http://www.teamxscript.org
              Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
              Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com

              CPU: Pentium(R) Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz
              CPU 2: Pentium(R) Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz
              Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7601 64-Bit) # Service Pack 1
              Internet Explorer 8.0.7601.17514

              Pare-feu Windows: Activé
              RAM -> 3933 Mo
              C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 233 Go (176 Go libre(s) - 76%) [WINDOWS] # NTFS
              D:\ -> Disque fixe # 232 Go (56 Go libre(s) - 24%) [Data] # NTFS
              E:\ -> CD-ROM

              ################## | Éléments infectieux |

              Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-645773659-971676774-259584835-1000
              Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-645773659-971676774-259584835-500
              Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-645773659-971676774-259584835-1000
              Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-645773659-971676774-259584835-500
              Non supprimé ! E:\AUTORUN.INF
              Non supprimé ! E:\autorun.exe

              ################## | Registre |

              ################## | Mountpoints2 |

              Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{1482527b-f21b-11df-8ef3-00262236fd15}
              Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{fa1ac64e-a781-11de-ac35-806e6f6e6963}

              ################## | Listing |

              [31/07/2011 - 21:14:05 | SHD ] C:\$RECYCLE.BIN
              [04/09/2009 - 15:49:05 | D ] C:\1033
              [26/06/2010 - 11:07:46 | D ] C:\1e0d75072e470f8f47e720f3c1348c
              [14/07/2009 - 07:08:56 | SHD ] C:\Documents and Settings
              [30/07/2011 - 09:10:39 | ASH | 3092938752] C:\hiberfil.sys
              [22/09/2009 - 16:16:23 | D ] C:\Intel
              [04/09/2009 - 15:49:13 | RHD ] C:\MSOCache
              [30/07/2011 - 09:10:52 | ASH | 4123918336] C:\pagefile.sys
              [14/07/2009 - 05:20:08 | D ] C:\PerfLogs
              [10/06/2011 - 21:43:35 | D ] C:\Program Files
              [31/07/2011 - 09:14:14 | D ] C:\Program Files (x86)
              [31/07/2011 - 09:14:16 | HD ] C:\ProgramData
              [22/09/2009 - 16:25:44 | N | 2942] C:\RHDSetup.log
              [04/09/2009 - 16:18:06 | N | 70] C:\SWSTAMP.TXT
              [31/07/2011 - 19:00:35 | SHD ] C:\System Volume Information
              [22/09/2009 - 16:38:17 | D ] C:\Toshiba
              [31/07/2011 - 21:14:05 | D ] C:\UsbFix
              [31/07/2011 - 21:11:02 | A | 2320] C:\UsbFix.txt
              [12/11/2009 - 10:32:37 | D ] C:\Users
              [31/07/2011 - 09:11:52 | D ] C:\Windows
              [04/09/2009 - 15:47:52 | D ] C:\Works
              [31/07/2011 - 21:14:05 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
              [12/12/2010 - 22:28:04 | N | 982] D:\Documents - Raccourci.lnk
              [12/11/2009 - 20:21:21 | D ] D:\HDDRecovery
              [28/02/2010 - 15:24:38 | N | 528] D:\MediaID.bin
              [11/09/2009 - 18:43:21 | N | 11] D:\R11461FR.tag
              [28/07/2011 - 21:37:17 | D ] D:\SOPHIE
              [31/07/2011 - 19:54:29 | SHD ] D:\System Volume Information
              [28/02/2010 - 15:31:51 | D ] D:\WindowsImageBackup
              [01/09/2008 - 16:50:51 | D ] E:\.Trashes
              [07/03/2006 - 12:59:48 | R | 40] E:\AUTORUN.INF
              [19/08/2008 - 16:02:20 | R | 345328] E:\Autorun.exe
              [30/06/2008 - 11:24:11 | R | 293246] E:\CD.ico
              [01/09/2008 - 16:39:27 | D ] E:\Docs
              [27/08/2008 - 18:01:24 | D ] E:\Drivers
              [01/09/2008 - 16:51:02 | D ] E:\Flash
              [01/09/2008 - 11:39:54 | D ] E:\Outils
              [01/09/2008 - 11:27:57 | D ] E:\Support

              ################## | Vaccin |

              C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
              D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
              E:\Autorun.inf -> Vaccin créé par Panda USB Vaccine

              ################## | Upload |

              Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_SOPHIE.zip
              http://www.teamxscript.org/Upload.php
              Merci de votre contribution.

              ################## | E.O.F |
              1. desactive ton antivirus
                desactive Windows defender si présent
                desactive ton pare-feu

                Ferme toutes tes appilications en cours

                telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

                Pre_Scan

                mirroir :

                http://www.archive-host.com

                s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

                Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

                une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

                si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

                si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

                Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

                Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

                ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                ▶ Clique sur Ouvrir.

                ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                Un lien de cette forme :

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                est ajouté dans la page.

                ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

                si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
                1. voila le lien
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijggCzRXL.txt
                  1. re

                    desinstalle Iadah Toolbar
                    desinstalle Adobe Reader 9.4.5
                    desinstalle Google Toolbar for Internet Explorer
                    desinstalle spybot
                    desinstalle Java 6 Update 14

                    =====================================

                    fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

                    ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
                    sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
                    ___________________________________________________
                    Registry::
                    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}]
                    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}]
                    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}]
                    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}]
                    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
                    "{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}"=-
                    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
                    "{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}"=-
                    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
                    "{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}"=-
                    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
                    "{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}"=-
                    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
                    "{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}"=-
                    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
                    "{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}"=-
                    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
                    "{3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39}"=-
                    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Safer Networking Limited]

                    file::
                    C:\Users\sophie\AppData\Local\BIT7B88.tmp

                    folder::
                    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy
                    C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                    C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy

                    attrib::

                    ___________________________________________________

                    copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

                    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

                    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

                    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

                    si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
                    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                    1. Re voila le rapport
                      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.55 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                      ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

                      Mise à jour : 25/07/2011 | 17.30 Par g3n-h@ckm@n
                      Utilisateur : sophie (Administrateurs)
                      Ordinateur : SOPHIE
                      Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                      Internet Explorer : 8.0.7601.17514
                      Mozilla Firefox :

                      Switchs possibles :

                      processes:: | file:: | folder:: | Registry::
                      Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
                      attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
                      list:: | IP::

                      Script : 09:44:32

                      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                      Modification du registre effectuéé

                      ¤

                      Supprimé : C:\Users\sophie\AppData\Local\BIT7B88.tmp

                      ¤

                      Absent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy
                      Supprimé : C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                      Supprimé : C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy

                      ¤

                      Disques externes : 939 Objets réattribués
                      Disque Local : 10 Objets réattribués
                      Utilisateurs : 1 Objets réattribués
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                      Windows : 102 Objets réattribués
                      StartMenu : 2 Objets réattribués
                      Librairies : 0 Objets réattribués
                      Quick Launch : 2 Objets réattribués
                      %AppData% : 14 Objets réattribués

                      ¤

                      explorer.exe -> Processus redémarré

                      Fin : 09:46:16

                      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                      1. Re le premier estle scan et l'autre l'extra
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijMQ5U5RL.txt
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijmmiqQXL.txt
                        1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                          ▶ Télécharge ici :

                          Malwarebytes

                          ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                          (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

                          ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

                          ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

                          relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                          ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                          ▶ Lance Malwarebyte's .

                          Fais un examen dit "Complet" .

                          ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                          ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                          ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                          ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                          ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                          1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
                            www.malwarebytes.org

                            Version de la base de données: 7344

                            Windows 6.1.7601 Service Pack 1
                            Internet Explorer 8.0.7601.17514

                            01/08/2011 14:44:43
                            mbam-log-2011-08-01 (14-44-43).txt

                            Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                            Elément(s) analysé(s): 330336
                            Temps écoulé: 53 minute(s), 12 seconde(s)

                            Processus mémoire infecté(s): 0
                            Module(s) mémoire infecté(s): 0
                            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                            Dossier(s) infecté(s): 0
                            Fichier(s) infecté(s): 0

                            Processus mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Valeur(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Fichier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)
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