Impossible ouvrir incredimailRésolu/Fermé

Question

Bonjour,depuis hier je ne peux plus ouvrir incredimail.En attendant de pouvoir résoudre le problème , je voudrais installer une autre messagerie mais il faut que je retrouve mon carnet d' adresse sur IM avant de désinstaller et comme je ne peux pas ouvrir IM , comment faire ??.Merci



Configuration: Windows Vista / Firefox 5.0

jmarion3 · Answer

Bonjour ;    

Essaie de faire cela pour faire une remise à jour d'Incrédimail    

Ordinateur / Désinstaller ou modifier des programmes    
ensuite tu cherches Incrédimail , tu cliques dessus et tu choisis l'option Upgrade    
Voir cette image écran

Merci de revenir sur le Forum pour savoir si sujet résolu ou non    
Cordialement

ffifillerita · Answer

Re, Non cela n' a pas marché , cette manip m' a envoyé sur un site pour recharger cette version améliorée. la différence avec les réinstallations précédente a été de me faire redémarrer l' ordi.Par contre un nouveau pavé est apparu après redémarrage ( un curseur indiquant une progression IM en %) que je n' ai jamais trouvé avant.A noter que l' image de ce curseur sursautait en permanence.J' ai fait une capture écran , mais je ne sais pas comment la joindre.

fiffillerita · Answer

Bonjour jmarion3, le problème est que je ne voudrais pas perdre mon carnet d'adresses, car j'en ai plein qui ont été rentré après ma dernière sauvegarde.Il y-a-t-il un moyen de récupérer ces adresses quelque part?.Merci en attendant

fiffillerita · Answer

Re et merci pour la tentative de dépannage, je suis allé sur le forum indiqué et j' ai trouvé plusieurs question concernant ce problème sans résultats notables . Par contre impossible de poser une question car il faut s' inscrire et confirmer l' inscription sur le mail de réponse , mail que je ne peux pas ouvrir. Alors bec dans l' eau.Merci en attendant

ffifillerita · Answer

bonjour jmarion3 . je n' ai pas pu ouvrir le mail car je n' ai pas pu accéder à mes mails. Pour incredimail j' ai dû emmener mon PC chez un dépanneur qui a pu ouvrir et me retrouver mes adresses , donc le problème est résolu , mais je ne sais pas comment li a fait , donc je ne peux pas apporter ma contribution au forum .En attendant merci pour le coup de main .Bye

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

La meilleure des choses à faire, est très probablement de supprimer tout ce qui concerne Incredimail.. 

Voir la rubrique : Incredimail est l'un des archétypes des utilitaires inutiles.
sur cette page : 
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

Bonne journée

Impossible ouvrir incredimail

6 réponses

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