Cherche aide probleme batterie 0% urgent svp

Bonjour,

j'ai un Asus n73sv que j'ai acheté recement mais malheuresement j'ai rencontrer un probleme au bout de quelques jours seulement.
Je ne peux plus allumer mon pc portable si il n'est pas en charge. le voyant du chargeur est allumer, donc le probleme ne vient pas du chargeur.
La batterie est bien connecter car le je peux lire 0% de charge.
je ne sais pas d'ou vient ce probleme. c'est embettant car j'aurais besoin de mon pc dans 5 jours. et je ne peux pas le renvoyer.

Merci de votre aide.