Problème d'installation AVAST

LouLou...03 Messages postés 66 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai télécharger Avast mais je ne peux pas l'ouvrir. Je peux l'installer mais quand je l'ouvre sa me met sa:
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

Est ce que vous auriez une solution.
Merci.
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9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Quel est le message exact ?
Car il doit te manquer un bout là.
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LouLou...03 Messages postés 66 Statut Membre 47
 
Voilà ce que l'on me met:

C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'information, voir le journal d'évènements d'applications
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
ok.

Pour voir, fais ça :

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

ensuite :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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LouLou...03 Messages postés 66 Statut Membre 47
 
Voici les liens pjjoint :
Acceder au document : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8

Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc avec filtrage des lignes légitimes : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8&html=on&filtre=legitime

Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8&html=on
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
et le rapport du scan Malwarebyte ?
oublie de faire supprimer sélection sur ce qui est détecté.
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LouLou...03 Messages postés 66 Statut Membre 47
 
Voici le lien pour Malwarebyte :
Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=w14j6w14k14p11u10y15d15d116y6m1015w11p11h12w6b9z158
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
No action taken. ==> tu as bien fait "Supprimer selection" en ayant tout coché
pour que Malwarebyte supprime tout ce qui est détecté ?
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LouLou...03 Messages postés 66 Statut Membre 47
 
Oui j'ai mis supprimer la sélection.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
OK tu sembles avoir Avast! ET McAfee.
Désinstalle un des deux, un seul antivirus par ordinateur

ensuite retour à OTL avec la procédure donnée au départ.

Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
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LouLou...03 Messages postés 66 Statut Membre 47
 
C'est bon j'ai réussi à installer Avast. Merci pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Ce n'est pas terminé.
Faire OTL...
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