Problème d'installation AVAST

Bonjour,

J'ai télécharger Avast mais je ne peux pas l'ouvrir. Je peux l'installer mais quand je l'ouvre sa me met sa:
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

Est ce que vous auriez une solution.
Merci.

9 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Quel est le message exact ?
    Car il doit te manquer un bout là.
    1. Voilà ce que l'on me met:

      C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

      L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'information, voir le journal d'évènements d'applications
      1. Modérateur
        ok.

        Pour voir, fais ça :

        Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
        Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
        !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

        ensuite :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL
        * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %APPDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.
        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
        Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
        1. Voici les liens pjjoint :
          Acceder au document : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8

          Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc avec filtrage des lignes légitimes : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8&html=on&filtre=legitime

          Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8&html=on
          1. Modérateur
            et le rapport du scan Malwarebyte ?
            oublie de faire supprimer sélection sur ce qui est détecté.
        2. Modérateur
          No action taken. ==> tu as bien fait "Supprimer selection" en ayant tout coché
          pour que Malwarebyte supprime tout ce qui est détecté ?
          1. Modérateur
            OK tu sembles avoir Avast! ET McAfee.
            Désinstalle un des deux, un seul antivirus par ordinateur

            ensuite retour à OTL avec la procédure donnée au départ.

            Yes, no, maybe
            I don't know
            Can you repeat the question?
            You're not the boss of me now
            1. C'est bon j'ai réussi à installer Avast. Merci pour ton aide.