Problème d'installation AVAST

LouLou...03 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai télécharger Avast mais je ne peux pas l'ouvrir. Je peux l'installer mais quand je l'ouvre sa me met sa:
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

Est ce que vous auriez une solution.
Merci.

9 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quel est le message exact ?
    Car il doit te manquer un bout là.
    0
  2. LouLou...03 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    Voilà ce que l'on me met:

    C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe

    L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'information, voir le journal d'évènements d'applications
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok.

    Pour voir, fais ça :

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

    ensuite :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
    0
  4. LouLou...03 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    Voici les liens pjjoint :
    Acceder au document : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8

    Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc avec filtrage des lignes légitimes : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8&html=on&filtre=legitime

    Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=q9n1115w12n7v9o7e6k10k5l8h7t15u12x5w5s7z11n15b8&html=on
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      et le rapport du scan Malwarebyte ?
      oublie de faire supprimer sélection sur ce qui est détecté.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    No action taken. ==> tu as bien fait "Supprimer selection" en ayant tout coché
    pour que Malwarebyte supprime tout ce qui est détecté ?
    0
  7. LouLou...03 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    Oui j'ai mis supprimer la sélection.
    0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK tu sembles avoir Avast! ET McAfee.
    Désinstalle un des deux, un seul antivirus par ordinateur

    ensuite retour à OTL avec la procédure donnée au départ.

    Yes, no, maybe
    I don't know
    Can you repeat the question?
    You're not the boss of me now
    0
  9. LouLou...03 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    C'est bon j'ai réussi à installer Avast. Merci pour ton aide.
    0
  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ce n'est pas terminé.
    Faire OTL...
    0