nettoyage du pc de ma mère Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

voila les rapport pour faciliter pour savoir ce que le pc a 

N°1 le rapport ZHPDiag.txt 
http://www.cijoint.fr/cj201107/cijcGDNtrt.txt

N°2 le rapport AD-Remover 
http://www.cijoint.fr/cj201107/cijqPBXTy2.txt

N°3 le rapport Malwarebytes 
http://www.cijoint.fr/cj201107/cijHiL0iOY.txt

Configuration: Windows XP / Firefox 5.0

Fish66 · Answer

Re,

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)

@+

cloon83 · Answer

bonjours voila 
http://www.cijoint.fr/cj201107/cij5tU1TwQ.txt

Fish66 · Answer

Salut, 

Prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag ( à l'héberger ) et dis moi quel est le problème existant dans le PC de ta mère ? 

@+

cloon83 · Answer

alors ma mère ma dis que niveau démarrage il et long
hier j'ai fait un Défragmentation il ma dis que niveau navigue il et plus rapide mais apparemment il reste niveau démarrage

Fish66 · Answer

Bonjour,     
1/  
/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\ 
 

* Rends toi a cette adresse : http://www.gmer.net/ et cliques sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection) 
* Lance Gmer: 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le fichier téléchargé " exécuter en tant qu'Administrateur /!\ 
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente. 
* A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau. 
* Héberge le rapport Gmer sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum  
   


@+

cloon83 · Answer

bonsoir voila désole pour l attente 

http://www.cijoint.fr/cj201107/cijfQGcCbg.txt

Fish66 · Answer

Re, 

Prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag!

@+

cloon83 · Answer

bonjours 


voila
http://www.cijoint.fr/cj201107/cijeRLqHf3.txt

je vais te MP pour mon pc

Fish66 · Answer

Re,

* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau 

ICI >> OTM (OldTimer) 
* Double clic "OTMoveIt3.exe" 
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer. 

- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous : 



:services
MEMSWEEP2

:files
C:\WINDOWS\system32\1.tmp

:commands
[emptytemp]



- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved. 
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt! 
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Fish66 · Answer

Re,

As tu des soucis avant de finaliser ?

@+

Fish66 · Answer

Bonjour, 
1/
Est ce que tu as essayé avec un autre navigateur ?

2/
Désinstalle : adobe reader 9.0

A la fin de la désinfection on va installer la dernière version!

3/
=======================================

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________
Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SoundMan"=-
"nwiz"=-
"HP Software Update"=-
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
"6881:TCP"=-
"6999:TCP"=-
"1900:UDP"=-
"2869:TCP"=-
"3724:TCP"=-

attrib::
___________________________________________________

copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

Fish66 · Answer

Re,

Mais si, tu l'as utilisé ici
Lance Pre_Scan , ensuite tu fais ce qui est  demandé ici en 3/

@+

cloon83 · Answer

voila 
http://www.cijoint.fr/cj201107/cijykhE4pV.txt

Fish66 · Answer

Re

Redémarre ton PC et dis moi tes nouvelles!

Si tu as des problèmes, change de navigateur et dis moi quoi de neuf!

@+

Fish66 · Answer

Re,

Télécharger Eset Nod32 : 
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe 
* Lancer le fichier 
* Accepter les conditions 
* Autoriser le programme à accéder à Internet 
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement) 
* Téléchargement des signatures 


Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte ! 

* Le scan débute dés la fin du téléchargement 
* Générer le rapport 
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte... 



Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum. 
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt 

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane : 
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

@+

Fish66 · Answer

Re,

Un dernier rapport ZHPDiag stp!

@+

cloon83 · Answer

voila 
http://www.cijoint.fr/cj201108/cijTVMwvhh.txt

a demain pour ce pc ^^

Fish66 · Answer

Re,

Désinstalle ta version de firefox ensuite télécharge Firefox ici
Exécute le fichier téléchargé pour installation.
Dis moi s'il y'a amélioration!

@+

Fish66 · Answer

Re,

De rien  :)

Bon surf...

@+

Nettoyage du pc de ma mère

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