Probléme de mise à jour iPhone 3GS Fermé

Question

Bonjour, j'ai un iPhone 3GS j'ai essayer d'effectuer une mise à jour vers iOS 4.3.4 par  iTunes  mais à l'étape récupération du programme interne iTunes se bloque et signale (erreur inattendu) je demande votre aide pour résoudre se problème. 
je vous signale que le portable maintenant et en mode récupération.  
merci   



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.17

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
tout d'abord je te demande le N° de série de ton iPhone ainsi que le code de l'erreur apparue dans itunes afin d'identifier correctement le problème

arobas · Answer

Bonsoir 
N° de série :880147KE3NR 
Code d'erreur :1015
je te signale que j'ai effectué la récupération sur deux PC différents sous Windows xp et Windows 7 même problème. 
merci.

Probléme de mise à jour iPhone 3GS

2 réponses

Discussions similaires