Ordi qui s'allume mais ne marche pas...
coco-chanel
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Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur de marque Acer il y a plus ou moins 1 an. Donc la garanti est fichu. Depuis un certain moment, il commence à avoir des bugs (suppression TOTAl de la memoire, ...). Et maintenant, quand je l'allume, il commence à s'allumer et me mets ensuite un ecran noir. Seul un petit tiré clignote en haut à gauche. Sur les papier, ils me disent de mettre Acer eRecovery. Mais qu'est ce que c'est?
Je suis un débutant en informatique. Merci d'avance à celui ou celle qui m'aidera.
J'ai acheté un ordinateur de marque Acer il y a plus ou moins 1 an. Donc la garanti est fichu. Depuis un certain moment, il commence à avoir des bugs (suppression TOTAl de la memoire, ...). Et maintenant, quand je l'allume, il commence à s'allumer et me mets ensuite un ecran noir. Seul un petit tiré clignote en haut à gauche. Sur les papier, ils me disent de mettre Acer eRecovery. Mais qu'est ce que c'est?
Je suis un débutant en informatique. Merci d'avance à celui ou celle qui m'aidera.
1 réponse
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Bonjour,
Pour démarrer la restauration, appuyer sur les touches Alt+F10 ou F10 sur certains portables au démarrage du PC à l'apparition du logo ACER.
Cela démarre le système depuis la partition cachée du disque dur et vous devez accéder à la page principale.
La restauration s'effectuera sur la partition C:\, puis la partition D:\ : ACERDATA ne sera pas formatée et donc vos documents ne seront pas supprimés.
