Problème, Gros bug informatique

franki-compte Messages postés 1 Statut Membre -  
 TolA -
Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum & je me suis inscris pour vous demander de résoudre mon problème s'il vous plait ...
Un jour, lorsque je parlais via skype, une amie m'a envoyé une photo qu'elle avait prise, lorsque je l'ouvris, mon ordinateur m'averti que ce fichier était impossible a ouvrir, donc j'essaya de l'ouvrir avec ma visionneuse de photos windows, mais toujours impossible, le fichier disparut de mon ordi (il se nommait "mDNSResponse.exe" ) et tout mes fichiers se convertis en visionneurs d'image ... J'essaya d'ouvrir Google Chrome via "Ouvrir avec" et tout mes fichiers se convertirent en Google Chrome.
Comment puis-je réparé mon problème ? J'ai déjà scanné mon ordinateur 3 fois & je n'ai détecté aucun virus ... J'utilise un Eee Pc avec Windows 7 Starter.

Merci de votre aide

6 réponses

  1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Bonjour

    Malewarebytes' Antimalware,
    Sauf que MBAM n'est pas une potion magique et ne résoudra pas le problème.
    Le soucis est à la source.


    @+
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  2. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Je vois pas en quoi cette réponse peux faire avancer le chmillblique. Si c'est pour cela vous pouvez vous abstenir !!

    Evite pour l'instant le forum VS. Merci.
    A moins que tu sois parrainé par un contributeur sécurité, qu'il vienne me le faire savoir en MP.
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  3. TolA
     
    Bonjour

    @Raptor14

    Demande une analyse du pc ???

    ZHPDiag par exemple.
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Es que j'ai dit que cela étais magique ??? Au lieu de dire cela vous auriz pas une solution ? hein parce que à discuter comme cela on a pas fini et ce n'est pas le sujet.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Je vois pas en quoi cette réponse peux faire avancer le chmillblique. Si c'est pour cela vous pouvez vous abstenir !!
    -1
  7. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    Fais ceci :

    Bonjour

    tu peux vérifier le pc comme ceci.
    1).Installe Malewarebytes' Antimalware,

    https://www.malwarebytes.com/premium/

    Prends bien la version FREE
    *** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

    *** Si une infection est trouvée, enregistre le rapport mais ne supprime pas attent une confirmation

    Poste le rapport final.
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