Impossible d'installer antivirus

verseauwarrior -  
 verseauwarrior -
Bonjour,



Depuis maintenant 3 jours je ne peux plus installer d'antivirus sur mon ordinateur.
Je voulais changer d'antivirus, donc j'ai désinstaller l'ancien avec REVO UNINSTALLER. En suite quand j'ai voulu installer la version d'essai de KASPERSKY 2012 une petit fenêtre s'est afficher marquant "impossible de se connecter au service Windows Installer..."
En suite j'ai voulu effectuer une restauration du système mais dans la fenêtre RESTAURATION DU SYSTÈME rien ne s'affiche. Je ne peux ni installer d'antivirus, ni restaurer mon système et ni même effectuer une recherche de dossier ou de fichier dans le bouton DÉMARRER. Toutes mes fenêtres s'ouvre mais elles sont vides. Je ne peux absolument rien faire.

Merci sincèrement a tous ceux qui peuvent m'aider!
A voir également:

14 réponses

barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
salut,
essais en mode sans échec avec prise en charge réseau en tapotant F8 au démarrage
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verseauwarrior
 
comment je me mets en mode sans echec?
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verseauwarrior
 
barzoi11...je me suis mis en mode sans échec avec prise en charge mais je n'arrive toujours pas a faire quoi que ce soit.
Tu crois que l'ordi est foutu?
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barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
tu redémarre et tu tapotes F8 dès les premiers signe d'activité de l'écran et tu sèlèctionne avec les flèches puis entrer
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barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
non !
tout simplement un virus!
tu corresponds avec un autre pc?
dans le pire des cas c'est une nouvelle installation avec perte de tes dossiers si tu n'avais pas fait de sauvegarde
Tu as voulu installer kapersky 2012 mais il me semble que l'on est en 2011 alors d'ou viens ta version 2012 ,je sais qu'il est sur leurs site mais c'est juste pour savoir et t'aider! si ça viens de torrent ou p2p ne cherche pas c'est un virus
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Utilisateur anonyme
 
dans le pire des cas c'est une nouvelle installation avec perte de tes dossiers si tu n'avais pas fait de sauvegarde

arrête de délirer même si windows ne demarre pas on peut les recuperer les dossiers et fichiers !! tu veux lui faire peur ou quoi ?
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Utilisateur anonyme
 
c'est une nouvelle installation avec perte de tes dossiers

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j'ai jamais dit qu'il ne pouvais pas récuperer ses dossiers dans l'immédiat

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Tu as voulu installer kapersky 2012 mais il me semble que l'on est en 2011 alors d'ou viens ta version 2012

bah du site officiel ! :

https://www.kaspersky.fr/downloads/thank-you/internet-security

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je sais pas ce que tu prends mais j'en veux pas !
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barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
lit mon poste , je marque en gros qu'on est en 2011 et que si l'ont télécharge les nouvelles version en P2P (crack) il y a de grande chance d'attraper un virus , c'est tout et il me semble que tu crois qu'il a pris un truc du genre , juste après son install de kapersky ,alors je pense que ma question est légitime car combien essais de passer par le p2p pour avoir les derniers soft?en plus je le dit qu'il le propose sur leurs site , c'etait juste une question!
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Utilisateur anonyme
 
version d'essai telechargée sur le P2P alors qu'on peut l'avoir sur le site officiel n'a aucun sens
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barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
tu arrives et tu baches 2 mecs moi et white-ghost , il y a un soucis dans ta vie, reste constructif stp,tu postes mais n'apporte aucune solution ??? pause toi la question , ce que toi tu prend , NOUS ont en veux pas!
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Utilisateur anonyme
 
justement c'est ce que j'essaie de vous faire fairre!

restez constructifs ne faites pas faire n'importe quoi aux internautes !
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barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
question: qu'apporte tu au sujet?
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Utilisateur anonyme
 
d'eviter à l'internaute de faire n'importe quoi en vous suivant !
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barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
donne lui une réponse au lieu de critiquer ceux qui veulent aider car pour l' instant tu n'apporte rien a part des critiques infondèes !
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Utilisateur anonyme
 
bah deja faudrait demander un diag pour voir si le windows est à jour , et qu'il contient bien les frameworks necessaires au bon fonctionnement et à la compatibilité des programmes et des applications sur L' OS .... vous savez meme pas lequel il a....
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verseauwarrior
 
Mercia tous pour vos avis et conseils (hors mis la discussion totalement inutuile...lol) mais comment je fais pour demander un diagnostique?
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barzoi11 Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
lit mon poste, j'ai marquer dans le pire des cas et sa question était est ce que tu crois que mon pc est foutu! là j'ai répondu ,NON!j'ai jamais dit qu'il ne pouvais pas récuperer ses dossiers dans l'immédiat maintenant si tu sais et que tu est sûr de pouvoir lui apporter une réponse vas y! moi je suis là pour essayer d'aider des gens avec mes connaissances et expériences , pas pour critiquer alors si tu est sûr de pouvoir désinfecter un pc a 100% je t'en prie ( si tu n'a pas fait de sauvegarde car moi j'ai était infécté par un bagle il y a quelque temps et même en suivant tout les forum que tu veux je n'ai pas réussi à m'en débarrasser !
avec en prime la perte de mes dossiers! je te laisse la main
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Utilisateur anonyme
 
t'as pas utilisé les bons logiciels ! ;)
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