Plus d'accés à internet

pharemouettes -  
Bonjour,
Je rencontre des difficultés avec mon ordi de bureau j'ai voulu désintaller firefox pour installer internet explorer 9 et je ne eux plus du tout me connecter à internet est ce que quelqu'un peut m'aider à régler ce problème qui je l'espère n'est pas trop grave. Je vous remercie pour votre aide, cordialement.

<config>Windows XP

9 réponses

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  1. Destrio Contributeur
    Bonjour,

    Tu peux faire une restauration du système.

    Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système
    1. pharemouettes Auteur
      Je l'ai fait plusieurs fois à plusieurs dates différentes et ça ne donne rien
  2. Destrio Contributeur
    Tu es connecté en Wi-Fi ou Ethernet ?
    1. pharemouettes Auteur
      en ethernet
  3. Destrio Contributeur
    Internet Explorer t'indique quoi ?
    1. pharemouettes
      Bonjour alors je viens de m'apercevoir que je peux aller sur internet par le biais internet explorer sans modules complémentaire que puis je faire. J'ai toujours l'icone de firefox et elle ne me sert plus à rien
  4. Destrio Contributeur
    Si Firefox est vraiment désinstallé, tu peux faire clic droit sur l'icône de Firefox > Supprimer.

    Tu as quoi comme modules complémentaires ?
    1. pharemouettes Auteur
      je ne sais pas je ne suis pas douée du tout en informatique (d'ailleurs c'est pour celà que je ne fais que des anneries), j'ai une barre jaune qui me dit Internet explorer s'éxécute actuellement avec les modules complémentaires désactivés. Cliquez ici pour gérer, désactiver ou supprimer vos modules complémentaires
  6. Destrio Contributeur
    Dans Internet Explorer, en haut à droite, clique sur la roue dentée (Options) puis Gérer les modules complémentaires.
    1. pharemouettes Auteur
      La roue dentelé est avec un rond rouge barré et c'est écrit que internet explorer fonctionne sans composant additionnels. Je crois que je suis dans une mouise noire
  7. Destrio Contributeur
    En relisant ton sujet, je viens de m'apercevoir que tu as installé Internet Explorer 9 sur Windows XP, ce n'est pas possible puisque Internet Explorer 9 n'est pas compatible avec XP.
    1. pharemouettes Auteur
      oui j'ai vu celà ce matin mais je n'arrive même pas à télécharger internet explorer 8 ça me dit de fermer firefox alors que je n'ai rien d'ouvert vu que je l'ai désinstallé
  8. Destrio Contributeur
    Appuie sur les touches Ctrl, Alt et Suppr de ton clavier en même temps pour ouvrir le gestionnaire des tâches.

    Une fois dans le gestionnaire des tâches, va dans l'onglet Processus et cherche Firefox dans la liste et ferme-le.
    1. pharemouettes Auteur
      Je viens de le faire que dois je faire maintenant ?? Merci de ton aide j'espère que mon ordianteur n'est pas fichu
  9. Destrio Contributeur
    Tu as essayé une restauration du système ?
    1. pharemouettes Auteur
      oui je l'ai fait à plusieurs reprises et rien ne change, je viens de tenter de télécharger internet explorer 8 et je ne le vois nul part non plus ça m'agace deux jours que je suis dessus et je n'avance pas, j'ai même fait un nettoyage du disque.
  10. Destrio Contributeur
    Tu devrais le trouver où tu l'enregistres normalement.
    1. pharemouettes Auteur
      il n'y avait rien quand j'ai fermé mon ordi tout à l'heure je verais demain désolée de te déranger

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