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Plus d'accés à internet

pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je rencontre des difficultés avec mon ordi de bureau j'ai voulu désintaller firefox pour installer internet explorer 9 et je ne eux plus du tout me connecter à internet est ce que quelqu'un peut m'aider à régler ce problème qui je l'espère n'est pas trop grave. Je vous remercie pour votre aide, cordialement.

<config>Windows XP
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9 réponses

Réponse 1 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Bonjour,

Tu peux faire une restauration du système.

Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai fait plusieurs fois à plusieurs dates différentes et ça ne donne rien
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Réponse 2 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Tu es connecté en Wi-Fi ou Ethernet ?
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en ethernet
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Réponse 3 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Internet Explorer t'indique quoi ?
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pharemouettes
 
Bonjour alors je viens de m'apercevoir que je peux aller sur internet par le biais internet explorer sans modules complémentaire que puis je faire. J'ai toujours l'icone de firefox et elle ne me sert plus à rien
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Réponse 4 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Si Firefox est vraiment désinstallé, tu peux faire clic droit sur l'icône de Firefox > Supprimer.

Tu as quoi comme modules complémentaires ?
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne sais pas je ne suis pas douée du tout en informatique (d'ailleurs c'est pour celà que je ne fais que des anneries), j'ai une barre jaune qui me dit Internet explorer s'éxécute actuellement avec les modules complémentaires désactivés. Cliquez ici pour gérer, désactiver ou supprimer vos modules complémentaires
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Réponse 5 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Dans Internet Explorer, en haut à droite, clique sur la roue dentée (Options) puis Gérer les modules complémentaires.
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La roue dentelé est avec un rond rouge barré et c'est écrit que internet explorer fonctionne sans composant additionnels. Je crois que je suis dans une mouise noire
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Réponse 6 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
En relisant ton sujet, je viens de m'apercevoir que tu as installé Internet Explorer 9 sur Windows XP, ce n'est pas possible puisque Internet Explorer 9 n'est pas compatible avec XP.
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai vu celà ce matin mais je n'arrive même pas à télécharger internet explorer 8 ça me dit de fermer firefox alors que je n'ai rien d'ouvert vu que je l'ai désinstallé
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Réponse 7 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Appuie sur les touches Ctrl, Alt et Suppr de ton clavier en même temps pour ouvrir le gestionnaire des tâches.

Une fois dans le gestionnaire des tâches, va dans l'onglet Processus et cherche Firefox dans la liste et ferme-le.
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de le faire que dois je faire maintenant ?? Merci de ton aide j'espère que mon ordianteur n'est pas fichu
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Réponse 8 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Tu as essayé une restauration du système ?
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je l'ai fait à plusieurs reprises et rien ne change, je viens de tenter de télécharger internet explorer 8 et je ne le vois nul part non plus ça m'agace deux jours que je suis dessus et je n'avance pas, j'ai même fait un nettoyage du disque.
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Réponse 9 / 9
Destrio Messages postés 432 Statut Contributeur 61
 
Tu devrais le trouver où tu l'enregistres normalement.
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pharemouettes Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il n'y avait rien quand j'ai fermé mon ordi tout à l'heure je verais demain désolée de te déranger
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