Dossier "public" sur le bureau innéfacable

Résolu
Fanniie13 -  
Bonjour,



Je n'arrive pas a effacer le dossier public de mon bureau . Quand je fais un clic droit on me propose , ouvrir , explorer , copier , ou crée un raccourci .
Aprés plusieurs tentative donc celle ci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22643363-probleme-avec-le-dossier-public

Il m'es toujours impossible de le supprimé . Aidez moi s'il vous plait

12 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré : impossible de supprimer le dossier Public du bureau sous Windows Vista avec Firefox 5.0, les options du clic droit se limitent à ouvrir, explorer, copier ou créer un raccourci. Plusieurs réponses évoquent des solutions variées et des diagnostics, allant de logiciels tiers comme Unlocker ou des ajustements via regedit, à des vérifications de sécurité et de désinfection du système. Des échanges évoquent aussi une éventuelle bug temporaire et des avis divergent, certains obtenant une suppression après utilisation d’outils de nettoyage et redémarrage, d’autres signalant que la suppression demeure impossible. Autre information utile : des liens vers des rapports et des tests (logs et fichiers techniques) peuvent aider à diagnostiquer l’origine du blocage et guider les actions futures.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. g3n-h@ckm@n
    ou plus simple :

    telecharger , cliquer , et c'est reglé ^^

    http://dl.dropbox.com/u/21363431/No%20public.exe
    2
    1. Fanniie13 Auteur
      rapport :
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cij0Z80dC7.txt
      0
      1. jacques.gache Contributeur sécurité
        ok je regarde cela , mais as tu essayer avec unlocker ??
        0
    2. Fanniie13 Auteur
      Oui j'ai essayé mais sa ne fonctionne pas .
      0
      1. jacques.gache Contributeur sécurité
        bizare car unlocker il m'a toujours supprimer ce que je voulais , mais bon on verra après car la tu as un élevage d'infection , tu va faire se qui suis et après si plus d'infection on supprimera cette chose !!

        1) fais zhpfix comme expliqué

        télécharge ce fichier sur ton bureau en cliquand droit sur le lien et enregister la cible sous et la tu le mets bien sur le bureau sans changer le nom :
        http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/Fanniie13_zhpfixscripttxt.txt

        Ouvre ZHPFix, et clique sur le H (coller les lignes helpeur)
        Fait un glissé/déposé de Fanniie13 ZHPFixScript.txt dans ZHPFix
        les lignes contenu dans Fanniie13 ZHPFixScript.txt apparraissent dans le cadre
        Clique sur le bouton GO
        laisse zhpfix travaillé et une fois fini postes le rapport ZHPFixReport par cijoint

        envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

        fais parcourir recherche le rapport

        puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

        et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

        un lien bleu de cette forme va apparaitre : 

        Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt


        renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .

        et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/

        2) passes ad-remove mode NETTOYER

        Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

        Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
        Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
        Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

        Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

        http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

        ou:

        https://www.androidworld.fr/

        /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

        Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
        Laisse travailler l'outil.
        Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.

        ( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )

        3) passes usbfix mode SUPPRESSION

        * /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
        <http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html>

        Télécharge USBFIX sur ton bureau

        http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

        /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

        * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
        * Choisis l'option 2 ( Suppression)

        * Laisse travailler l'outil.

        * Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

        * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

        ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

        * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
        Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.

        * Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html

        4) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

        si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

        pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

        pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html

        !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

        Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

        si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

        (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

        . enregistres le sur le bureau
        . Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
        . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
        . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
        . Une fois la mise à jour terminée
        . rend-toi dans l'onglet, Recherche
        . Sélectionnes Exécuter un examen complet
        . Sélectionnes tous les disques si proposés
        . Cliques sur Rechercher
        . Le scan démarre.
        . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
        . Cliques sur Ok pour poursuivre.
        . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
        . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
        . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
        . redemarre le pc si il le fait pas lui même
        . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
        . rends toi dans l'onglet rapport/log
        . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
        . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
        . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
        . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

        Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
        https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

        5) postes un zhpdiag pour contrôle

        Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

        Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

        si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

        Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

        A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

        Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

        Pour me le transmettre clique sur ce lien :

        http://www.cijoint.fr/index.php

        Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

        ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

        Clique sur Ouvrir.

        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

        est ajouté dans la page.

        Copie ce lien dans ta réponse.

        et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
        0
    3. Fanniie13 Auteur
      http://cjoint.com/11ju/AGqxtZ37y38.htm
      0
      1. jacques.gache Contributeur sécurité
        ok continu déjà un bon coup de balais de passer !! bon moi dodo je regarderais demain !!
        0
      2. g3n-h@ckm@n
        salut moi je sais l'effacer ^^
        0
      3. rafit jad kuldinger
        salut, c est bien, mais pourrai t on savoir comment ? ce serai bien vu que rien n explique la procédure sur le net, et c est pas faute d avoir cherché.
        surtout quand il est apparu avec pre scan. 3.3.6.1 taille 2.71 mo.
        mci
        0
      4. jacques.gache Contributeur sécurité
        surtout quand il est apparu avec pre scan pourquoi pas avoir dit cela au début si c'est prè-scan qui te la fait apparaître normal que gen sache comment le supprimer !!
        sinon continu la désinfection et gen nous dira son secret !!
        0
      5. rafit jad kuldinger
        pour l auteur du topic, apparemment c est pas avec pres scan, pour moi oui .. je sais déjà que c est une clé de registres, mais faut trouvé la bonne. entre temp je continnu mes recherches.
        0
    5. rafit jad kuldinger
      bonjour,

      j ai trouve.

      pour le supprimé il faut allez dans la basse de registre.

      faire démarré
      tape : regedit

      développe les dossiers en suivant le chemin suivant :

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\

      il va y avoir une liste de dossiers avec des noms du genre "{11cdd494-de5b-460e-9ddf-4e84bad6f596}] "
      l un deux comporte le nom du dossiers "public"

      il suffi alors de le supprimé avec la touche supr

      pour évite tous erreur manipulation faire "fichier" exporté" et donner un nom explicite , ceci pour pouvoir restauré la basse de registre en cas d erreur.
      pourquoi faire simple quand on peu faire compliqué ?
      0
      1. Fanniie13 Auteur
        Ce que vous êtes tous gentil dis donc.
        Alors , je fini un petit truc sur mon pc et je fais sa tout de suite , le truc avec le lien parce que quand je tape regedit sur la barre de recherche de démarré ben il trouve pas . Si cette solution fonctionne me restera plus qu'a réglé le fait que mon pc refuse de me faire les mises a jour depuis 1 semaines :/
        0
        1. jacques.gache Contributeur sécurité
          fannilie13 pense à finir la désinfection car tu as fais que zhpfix il reste ad-remover , usbfix, et malwarebytes et poster un nouveau zhpdiag après tu nous dira qu'elles sont les mises à jour qui pose problème si windows update ou autre !!!
          0
      2. Fanniie13 Auteur
        C'est bon , le dossier public a disparu .
        J'ai fait une analyse avec chacun des logiciel que tu as noté , il ont rien trouvé .
        Mais mon probléme es résolu.
        Les mises a jour c'est avec Windoxs Update :
        code erreur : 8007005

        Et cela depuis 1 semaines , je ne trouve aucune solution. J'ai déja fait plein de chose qu'on m'a proposer mais sans succés .
        J'ai fait tout sa : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22643326-probleme-de-mises-a-jour-sur-vista
        0
        1. jacques.gache Contributeur sécurité
          J'ai fait une analyse avec chacun des logiciel que tu as noté , il ont rien trouvé .
          il aurait été simpa de poster les rapport demandé , merci @+

          pour le problème de mises à jour as tu essayer cela http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/rechercher-dans-les-logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix
          0
        2. g3n-h@ckm@n
          salut à vous

          essaie d'executer ca avec le clic droit "executer en tant qu'adminnistrateur" et reessaie tes mises à jour

          http://dl.dropbox.com/u/21363431/fichiers/regsvr.bat
          0
      3. Fanniie13 Auteur
        Ho , je suis désolée , j'etais tellement contente que sa ai fonctionné que j'ai supprimé les rapports :(
        Est ce si important ?
        Sinon je retélécharge tout et je poste tout les rapport .
        0
        1. Fanniie13 Auteur
          Merci je vais essayé , je te dis ce qu'il en es .
          0
          1. jacques.gache Contributeur sécurité
            repostes au moins un nouveau zhpdiag pour voir si vraiment plus rien sur le pc !!
            0
        2. Fanniie13 Auteur
          Je vais retélécharger et je re poste des que j'ai fini .
          0
          1. Fanniie13 Auteur
            voici le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijhy8bpes.txt
            0
            1. jacques.gache Contributeur sécurité
              je suis surpris que ad-remover est rien trouver car des choses pour lui dans se zhpdiag !!
              0

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