Correo que vuelve sin cesar

jos -  
_Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
por más que lo elimine y elimine los mensajes borrados, vuelve sin cesar y en varios ejemplares. Mi bandeja de entrada está bloqueada.

Configuración: Mac OS X / Firefox 4.0

1 respuesta

  1. _Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 135
     
    Hola

    Puedes intentar reconstruir la bandeja de entrada asociada:
    - haz clic una vez en ella para seleccionarla
    - menú "Bandeja de entrada -> Reconstruir"

    Si eso no soluciona nada, utiliza tu navegador web para ir al sitio asociado a la bandeja de entrada.
    Ejemplo 1: si el correo se refiere a tu dirección xxx@sfr.fr, entonces ve al sitio de SFR.
    Ejemplo 2: si el correo se refiere a tu dirección xxx@gmail.fr, entonces ve al sitio de Gmail.
    Luego inicia sesión en el sitio y accede a tu bandeja de entrada y elimina el mensaje que te está causando problemas.

    En la aplicación Mail, verifica esto:
    Abre el menú: "Mail -> Preferencias... -> Cuentas ".
    Selecciona la cuenta que te está dando problemas.
    Abre la pestaña "Avanzado".
    Marca la opción "Después de la recuperación, eliminar la copia del servidor:".
    Elige por ejemplo "una semana" o "un día" o ...

    Ritchi
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    1. MmeKarose58
       
      No encuentro dónde están los parámetros avanzados y el Bal en mi iPhone. A menos que esté directamente en el sitio de correos. Lo siento, pero no soy una experta y necesito ayuda seria.
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    2. _Ritchi_ Mensajes publicados 21130 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 135
       
      Efectivamente, hablábamos de Mac y no de iPhone
      Si tienes una pregunta sobre iPhone, utiliza el foro Mobile
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