Mail qui revient sans cesse
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jos
-
16 juil. 2011 à 00:28
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 31 août 2014 à 16:11
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 31 août 2014 à 16:11
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_Ritchi_
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6 058
22 juil. 2011 à 08:05
22 juil. 2011 à 08:05
Bonjour
Tu peux essayer de reconstruire la boîte aux lettres associée:
- clic une fois dessus pour la sélectionner
- menu "BAL -> Reconstruire"
Si cela ne règle rien alors utilise ton navigateur Web pour aller sur le site associé à la BAL.
Exemple1 : si le mail concerne ton adresse xxx@sfr.fr alors va sur le site SFR.
Exemple 2: si le mail concerne ton adresse xxx@gmail.fr alors va sur le site de GMail.
Puis connecte toi sur le site et accède à ta boite aux lettres et supprime le message qui te pose problème.
Au niveau de l'application Mail, vérifie ceci:
Ouvrir le menu: "Mail -> Préférences... -> Comptes ".
Choisir le compte qui te pose problème.
Ouvrir l'onglet "Avancé".
Cocher l'option "Après récupération, supprimer la copie du serveur:".
Choisir par exemple "une semaine" ou "une journée" ou ...
Ritchi
Tu peux essayer de reconstruire la boîte aux lettres associée:
- clic une fois dessus pour la sélectionner
- menu "BAL -> Reconstruire"
Si cela ne règle rien alors utilise ton navigateur Web pour aller sur le site associé à la BAL.
Exemple1 : si le mail concerne ton adresse xxx@sfr.fr alors va sur le site SFR.
Exemple 2: si le mail concerne ton adresse xxx@gmail.fr alors va sur le site de GMail.
Puis connecte toi sur le site et accède à ta boite aux lettres et supprime le message qui te pose problème.
Au niveau de l'application Mail, vérifie ceci:
Ouvrir le menu: "Mail -> Préférences... -> Comptes ".
Choisir le compte qui te pose problème.
Ouvrir l'onglet "Avancé".
Cocher l'option "Après récupération, supprimer la copie du serveur:".
Choisir par exemple "une semaine" ou "une journée" ou ...
Ritchi
31 août 2014 à 13:04
31 août 2014 à 16:11
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