Virus

Bonjour à tous,

Mon pc rame complétement depuis quelques jours.
Je pense que cela est du a un virus. Je suis une vraie bille en informatique, et je ne sais absolument pas par ou commencer pour nettoyer le pc. Il y a t il un courageux pour me filer un coup de main ? Merci d'avance.

J'y connais pas grand chose mais je suis motivé :D

2 réponses

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  1. salut,
    Qu'est ce que tu as comme antivirus et comme antimalware sur ton ordi ?
    1. Bonjour,

      Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
      *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
      ou :
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

      /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
      http://pjjoint.malekal.com/

      Si indisponible:
      http://www.cijoint.fr/

      * Tuto zhpdiag :
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

      * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
      * Clique sur le bouton Parcourir
      * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
      *Clique sur le bouton Envoyer
      * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.