Virus !

Mathieu -  
 Mathieu -
Bonsoir

Depuis que j'ai l'ADSL et la Livebox (cela fait maintenant 6 mois), je m'aperçois que plus le temps passe, plus mon ordi a de problèmes (les voici dans l'ordre) :

- plus de son
-je ne peux plus ouvrir mes images
- le logiciel de transfert de photo numériques ne marche plus
- impossible d'installer certains programmes et logiciels (toujours le même message d'erreur)
- depuis 3 jours Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPaint, Publisher...) ne marche plus et me dit de le réinstaller avec le CD...

Les problèmes ne cessent d'augme,ter, malgré mon antivirus (Avast) et mes antispywares et antimalwares...

Je pense que tout cela est dû à un virus.

Quelqu'un pourrait-il me dire comment me débarrasser de cela avant que ça ne devienne pire !
MERCI

1 réponse

  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    CCM

    Hello Ami(e)
    Merci de procéder dans l’ordre,
    Télécharge TOUS ces programmes (si tu ne les as pas), installe-les.
    Fais les mises à jour des progr 1/, 2/, 3/
    Scan avec TOUS, COLLE comme demandé les rapports de 0/, 3/ & 6/

    1/ -Ad-Aware (gratuit) :
    Tutorial et téléchargement ici :
    https://forums.cnetfrance.fr

    2/ - Spybot (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    3/ - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
    http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
    Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum
    Pour certaines versions de Windows antérieures à XP, Ewido peut ne pas être compatible
    Dans ce cas, il te faudra utiliser a-squared free et demander une clef pour son usage gratuit
    https://www.emsisoft.com/fr/

    4/ - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
    Télécharge ici :
    https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
    Tutorial ici:
    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    6/ - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
    https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
    http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
    Copie/COLLE le rapport entier

    7/ - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
    lire démo
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    Télécharge version française ici
    http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
    Au boulot – Bon courage
    0
    1. Mathieu
       
      salut aranjuez31

      j'avais déja ces logiciels qui sont TBien d'ailleurs.

      Voici le rapport du scan d'Hijackthis :



      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 17:16:20, on 07/06/2006
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\FreezeScreenSaver.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      C:\Program Files\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe
      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
      C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
      C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\eMule\emule.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
      C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IncMail.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: (no name) - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
      F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe
      O2 - BHO: (no name) - {0A87E45F-537A-40B4-B812-E2544C21A09F} - (no file)
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SpySweeper] "C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe" /startintray
      O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IncMail.exe /c
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.carrefour.fr/
      O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
      O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_sit...
      O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
      O18 - Protocol: cdefs - {B5F329B4-2BBD-48F5-ADAF-9EAF2AFE37B3} - C:\Program Files\Anuman Interactive\Train électrique 3D\monki.dll
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll
      O23 - Service: a-squared Anti-Spam Service (A2AntiSpamService) - - (no file)
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: Client de licence CA (CA_LIC_CLNT) - Computer Associates - C:\Program Files\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98rmt.exe
      O23 - Service: Serveur de licence CA (CA_LIC_SRVR) - Computer Associates - C:\Program Files\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98rmtd.exe
      O23 - Service: FreezeScreenSaver - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\FreezeScreenSaver.exe
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: Event Log Watch (LogWatch) - Computer Associates - C:\Program Files\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe
      O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe
      O23 - Service: Windows Log - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\nvsvcd.exe
      O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe






      Merci

      PS : je suis en train de scanner en ligne avec les antivirus suivants :
      TREND MICRO et BitDefender

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