Erreur sur la page
tatamara2
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tatamara2 Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour à tous,
Je cherche quelqu'un qui pourrait m'aider car quand je suis sur internet (par exemple "impots gouv.fr" lorsque je veux faire le calcul de mes impôts, s'affiche dans le bas gauche de mon écran "erreur sur la page" et je n'arrive pas à obtenir la page qui ferait ce calcul, en fait il ne se passe rien. Ce message se présente souvent et je ne comprend pas pourquoi.
Merci de m'aider à trouver la solution
Je cherche quelqu'un qui pourrait m'aider car quand je suis sur internet (par exemple "impots gouv.fr" lorsque je veux faire le calcul de mes impôts, s'affiche dans le bas gauche de mon écran "erreur sur la page" et je n'arrive pas à obtenir la page qui ferait ce calcul, en fait il ne se passe rien. Ce message se présente souvent et je ne comprend pas pourquoi.
Merci de m'aider à trouver la solution
2 réponses
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CCM
Hello Ami(e)
Merci de procéder dans l’ordre,
Télécharge TOUS ces programmes (si tu ne les as pas), installe-les.
Fais les mises à jour des progr 1/, 2/, 3/
Scan avec TOUS, COLLE comme demandé les rapports de 0/, 3/ & 6/
1/ -Ad-Aware (gratuit) :
Tutorial et téléchargement ici :
https://forums.cnetfrance.fr
2/ - Spybot (gratuit) :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
3/ - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum
Pour certaines versions de Windows antérieures à XP, Ewido peut ne pas être compatible
Dans ce cas, il te faudra utiliser a-squared free et demander une clef pour son usage gratuit
https://www.emsisoft.com/fr/
4/ - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
Télécharge ici :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Tutorial ici:
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
6/ - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
Copie/COLLE le rapport entier
7/ - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
lire démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Télécharge version française ici
http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
Au boulot – Bon courage -
bonsoir ami(e),
Je vous sais gré pour votre réponse, je vais faire ce que vous m'indiquez et vous remercie infiniment
En attendant sincères salutations
Tatamara2
