telechargement impossible code erreur e/s

Question

bonjour suite a l installation payante bien sur d un anti virus asse perforamant d ailleurs (je pense je suis novice lol) msn plus a ete suprimme il me l a detecte comme logicielespion bien que  j ai bien pris soin lors de son installation de pas cocher la case sponsor !! mintenant je ne peux plus le reinstaller lors du telechargement on me dit erreur e/s fichier corrompu ou acces disk refuse comment faire pour le reinstaller ( je suis aller fouiner sur plein de forum je n ai jamais trouver de reponse a ma question) merci d avance pour votre aide!!!!!

green day · Answer

Salut quel est cet antivirus ??? as tu essayé de le déinstaller ??? @+

laure · Answer

oui je sais meme pas si mon dernier message a ete prit en compte pour vous dire a quelle point je fais pas mon menage avec l informatique donc je disais c win anti virus pro et si je le desinstalle je pourrais de nouveau le reinstalle?? je sais pas bien quoi faire en faite voila

laure · Answer

donc apparement a part le desinstalle et de perdre 40 EURO jai pas d autre solution !!merci quand meme

green day · Answer

Salut c'est un faux utilitaire !!!!! tu dois aussi être infecté ...regarde par là : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=8094 Telecharge ceci :http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html = lienhttp://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm = démo( Merci à Balltrap ) Choisis l'option "do a scan and a logfile", il va te générer un rapport, copie et colle sur le forum.@+

laure · Answer

Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 17:15:20, on 06/06/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXEC:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exeC:\WINDOWS\system32\VTTimer.exeC:\WINDOWS\AGRSMMSG.exeC:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exeC:\Program Files\OSD\OSD.EXEC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeC:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exeC:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exeC:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exeC:\Program Files\QuickTime\qttask.exeC:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXEC:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exeC:\PROGRA~1\NUMERI~1\MONASS~1\SMARTB~1\MotiveSB.exeC:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exeC:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\winav.exeC:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeC:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exeC:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exec:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\mpbtn.exeC:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exeC:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\msagent\AgentSvr.exeC:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Documents and Settings\Clément PERRONCEL\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\PGWAVB9F\HijackThis[1].exeR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr7/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.htmlR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr7/*https://fr.yahoo.com/?p=usR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/?p=usR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/?p=usR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr7/*https://fr.yahoo.com/?p=usR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr7/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.htmlR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr7/*https://fr.yahoo.com/?p=usR0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/?p=usR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr7/*https://fr.yahoo.com/?p=usR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer par NUMERICABLER1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensF2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\Userinit.exeO2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: CIEIntegrator Object - {2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\winpgi.dllO2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dllO2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dllO2 - BHO: IEFW Object - {B5141620-C2B2-4D95-9F0F-134D99C87AB0} - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\iefwbho.dllO3 - Toolbar: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dllO3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dllO3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dllO4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXEO4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exeO4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exeO4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exeO4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exeO4 - HKLM\..\Run: [OSD] C:\Program Files\OSD\OSD.EXEO4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeO4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeO4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exeO4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"O4 - HKLM\..\Run: [AntivirusRegistration] C:\Program Files\CA\Etrust Antivirus\Register.exeO4 - HKLM\..\Run: [AOLSAV] C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exeO4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exeO4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXEO4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exeO4 - HKLM\..\Run: [Workflow] F:\Workflow.exeO4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\NUMERI~1\MONASS~1\SMARTB~1\MotiveSB.exeO4 - HKLM\..\Run: [StopSignSsTsMon] Rundll32.exe "C:\Program Files\Acceleration Software\Anti-Virus\sstsmon.dll",VerifyStatusO4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osbootO4 - HKLM\..\Run: [WinAntiVirusPro2006] C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\winav.exe /minO4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ypager.exe" -quietO4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /backgroundO4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exeO4 - Global Startup: Mon Assistant Internet.lnk = C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\bin\matcli.exeO8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dll/SEARCH.HTMLO8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.htmlO8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htmO8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.htmlO8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.htmlO8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.htmlO8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.htmlO8 - Extra context menu item: Yahoo! &Dictionary - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycdict.htmO8 - Extra context menu item: Yahoo! &Maps - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycmap.htmO8 - Extra context menu item: Yahoo! &SMS - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsms.htmO9 - Extra button: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dllO9 - Extra button: Yahoo! Services - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dllO9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dllO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dllO16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - https://onedrive.live.com/O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_s...O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cabO16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cabO16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cabO18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O18 - Filter: application/x-internet-signup - {A173B69A-1F9B-4823-9FDA-412F641E65D6} - C:\Program Files\Tiscali\Tiscali Internet\dlls	iscalifilter.dllO23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exeO23 - Service: Firewall service (FWSvc) - WinSoftware, Ltd. - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe

laure · Answer

voila j espere que c est ce qu il fallait faire oups

green day · Answer

re ok, Relance HijackThis : choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked" :O2 - BHO: CIEIntegrator Object - {2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\winpgi.dll O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exeO4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXEO4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exeO4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe O4 - HKLM\..\Run: [Workflow] F:\Workflow.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe" -osbootO4 - HKLM\..\Run: [WinAntiVirusPro2006] C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\winav.exe /minO4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /backgroundO4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dll/SEARCH.HTMLO8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.htmlO8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htmO8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.htmlO8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.htmlO8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.htmlO8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.htmlO8 - Extra context menu item: Yahoo! &Dictionary - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycdict.htmO8 - Extra context menu item: Yahoo! &Maps - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycmap.htmO8 - Extra context menu item: Yahoo! &SMS - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsms.htm O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\winantivirus pro 2006\mailscan.dllO16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dllO16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - https://onedrive.live.com/O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_s...O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cabO16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cabO16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - WinSoftware, Ltd. - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.execherche et supprime le fichier en gras : C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006ensuite installe un vrai antivirus et un vrai parfeu : tu peux faire ton choix ici : securite proteger un ordinateur contre les malwares d internetensuite : *Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .*Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoche la derniere case (Avancé si elleest cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html tuto: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php et enfin fais le 1/ et 2/ de ce lien stp : virus methode preliminaire de desinfection version fr@+ ***j'ai decidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé ! ( Voltaire )***

laur · Answer

ok merci   mais toute c manip c pour desinstalle mon anti virus c ca? desole si ma question est stupide !!! en tous cas merci d avoir passe un peu de ton temps a resoudre mon soucis

green day · Answer

1) fixer les lignes : c'est en partie pour déinstaller proprement cet "antivirus" et pour nettoyage au passage ...2) ccleaner c'est pour nettoyer la base de registre, nettoyage à faire après une déinstallation ou fixer des lignes ( ici les 2 )3) il faut obligatoirement avoir un antivirus et un parfeu !4)  et enfin fais le 1/ et 2/ de ce lien stp :virus methode preliminaire de desinfection version frfacultatif, mais il serait preferable d'avoir ewido@+

Telechargement impossible code erreur e/s

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