M'ais-je fait arnaqué?
yaz
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
j'ai acheté il y a quelques temps un ordinateur neuf au magasin, de marque acer aspire m1100, windows vista. J'ai eu un soucis technique (ordinateur très lent et bloque de temps en temps) donc je suis allé chez un réparateur qui m'a dit avoir changé le disque dure car c'était ca le problème.. apparemment. N'y connaissant rien en informatique, et trouvant que mon ordinateur est toujours aussi lent, un ami qui, s'y connaissant un tout petit mieu, a vu que le nouveau disque dure est de 59.1 Go, que la mémoire est de 768 Mo et que le processeur est un AMD Athlon(tm) 64x2 dual core processor 4000+, et que c'est inadapté.
Je n'y comprend strictement rien mais on me dit que je me suis fait arnaquer car à la base le disque dure était de 250Go... est-ce vrai?
j'ai acheté il y a quelques temps un ordinateur neuf au magasin, de marque acer aspire m1100, windows vista. J'ai eu un soucis technique (ordinateur très lent et bloque de temps en temps) donc je suis allé chez un réparateur qui m'a dit avoir changé le disque dure car c'était ca le problème.. apparemment. N'y connaissant rien en informatique, et trouvant que mon ordinateur est toujours aussi lent, un ami qui, s'y connaissant un tout petit mieu, a vu que le nouveau disque dure est de 59.1 Go, que la mémoire est de 768 Mo et que le processeur est un AMD Athlon(tm) 64x2 dual core processor 4000+, et que c'est inadapté.
Je n'y comprend strictement rien mais on me dit que je me suis fait arnaquer car à la base le disque dure était de 250Go... est-ce vrai?
6 réponses
eh bien au lieu de dire que le bug venais du DD, il aurais du d'abord nettoyer le PC, Puis le défragmenter. Ensuite, si le bug était toujours présent, il aurait du faire un scan antivirus du PC. Et puis même si le problème venait bien du DD (ce qui n'est pas le cas), il était dans l'obligation de donner un DD de même volume.
Bonsoir
Vas dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Stockage, Gestion des disques, fais nous une copie d'écran de la fenêtre en plein écran.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
Vas dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Stockage, Gestion des disques, fais nous une copie d'écran de la fenêtre en plein écran.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
RE
Merci Crapoulou pour le lien.
Pour le moment, tu as un DD reconnu par Windows à 74.53 GO (il y a une partition, en plus de ce que tu disais, de 15.34 GO).
En effet, au départ tu devais avoir un DD de 250 GO, suivant la fiche technique: https://www.01net.com/tests/acer-aspire-m1100-yb7z_250-fiche-technique-6011.html
Après, pour parler d'arnaque, il faudrait voir ce qui t'a été facturé, Un DD de 250 GO, ou bien un DD d'environ 75 GO.
Pour la mémoire, il n'y a que 1 GO d'origine, 768 MO reconnu par windows, le reste est certainement réservé a ta carte vidéo. ce qui est très faible pour Vista, même au départ, ton PC ne devait pas être très rapide.
Merci Crapoulou pour le lien.
Pour le moment, tu as un DD reconnu par Windows à 74.53 GO (il y a une partition, en plus de ce que tu disais, de 15.34 GO).
En effet, au départ tu devais avoir un DD de 250 GO, suivant la fiche technique: https://www.01net.com/tests/acer-aspire-m1100-yb7z_250-fiche-technique-6011.html
Après, pour parler d'arnaque, il faudrait voir ce qui t'a été facturé, Un DD de 250 GO, ou bien un DD d'environ 75 GO.
Pour la mémoire, il n'y a que 1 GO d'origine, 768 MO reconnu par windows, le reste est certainement réservé a ta carte vidéo. ce qui est très faible pour Vista, même au départ, ton PC ne devait pas être très rapide.
j'ai payé 140euros, pouvez vous m'expliquer pourquoi afin que j'aille me plaindre.. qu'aurais-t-il du faire alors?
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Bonjour,
je ne pense pas que se soit la mémoire ou le disque dur qui soit le problème. Je pense que se serait plutau que tu na pas beaucoup de GHz. Se serai pour sa que ton ordi est lent, pour savoir conbien tu en a va dans : démarer > paneau de configuration > Système et Sécurité >Système déssant un peut dans la page et tu vas tonbée a un endroi sur le nombre de GHz, pour finir fait une capture d'écran et fait nous voir.
je ne pense pas que se soit la mémoire ou le disque dur qui soit le problème. Je pense que se serait plutau que tu na pas beaucoup de GHz. Se serai pour sa que ton ordi est lent, pour savoir conbien tu en a va dans : démarer > paneau de configuration > Système et Sécurité >Système déssant un peut dans la page et tu vas tonbée a un endroi sur le nombre de GHz, pour finir fait une capture d'écran et fait nous voir.
