Virus sur disque d'installation

Résolu
tetamoillon -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai acheté il y a plusieur mois un cd-r de windows 7 64 bits, je me suis décidé à l'installer, et surprise, un virus (je pense) sur le disque d'installation! pas possible de regler le fuseau horaire, l'indexe de la barre de defilement verticale reste en bas, et en réglant l'heure , les aiguiles tournent tout le temps. j'ai intallé un antivirus ( comodo) il ne fonctionne pas cause: desactivé! idem, barre de defilement verticale en bas sur désactivé! impossible de la maintenir sur une fonction moyenne. y a t'il une solution ou dois je renvoyer le cd-r de windows.jean gay



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3 réponses

tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonjour
Si ton windows est officiel Microsoft ! il ne peut contenir de virus.
Mais ton pc a peut être été infecté par autre chose que par ton Windows.
Un autre CD ou logiciel (programme) ou téléchargement etc .
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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krakixx Messages postés 3404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   718
 
Je vous conseil de renvoyer le cd-rom

Pour zero pris de risque
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
on va vérifier l'état de ton pc avant d'en tirer de conclusion !!!

ça se trouve que Cd est bon et que ton matériel n'est pas compatible avec Seven !


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

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