Virus sur disque d'installation

Résolu
tetamoillon -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai acheté il y a plusieur mois un cd-r de windows 7 64 bits, je me suis décidé à l'installer, et surprise, un virus (je pense) sur le disque d'installation! pas possible de regler le fuseau horaire, l'indexe de la barre de defilement verticale reste en bas, et en réglant l'heure , les aiguiles tournent tout le temps. j'ai intallé un antivirus ( comodo) il ne fonctionne pas cause: desactivé! idem, barre de defilement verticale en bas sur désactivé! impossible de la maintenir sur une fonction moyenne. y a t'il une solution ou dois je renvoyer le cd-r de windows.jean gay

3 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Si ton windows est officiel Microsoft ! il ne peut contenir de virus.
    Mais ton pc a peut être été infecté par autre chose que par ton Windows.
    Un autre CD ou logiciel (programme) ou téléchargement etc .
    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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  2. krakixx Messages postés 3404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   721
     
    Je vous conseil de renvoyer le cd-rom

    Pour zero pris de risque
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  3. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    on va vérifier l'état de ton pc avant d'en tirer de conclusion !!!

    ça se trouve que Cd est bon et que ton matériel n'est pas compatible avec Seven !

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://dl.free.fr
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

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