Ma connexion internet a un probleme

Bonjour,
depuis aujourd'hui ma connexion internet est très lente (20 min pour charger une page !!!)
que faire ? s'il vous plait aidez moi ça devient impossible je suis chez neuf , j'ai chrome et Windows . S'il vous plait, je suis pas un as en informatique mais je comprend quelques trucs...
Je tiens a précisé que cela fait ça depuis ce matin et qu'avant c'était très bien !!
Je vous remercie d'avance de toute vos réponses.

4 réponses

  1. Essayes un petit redémarrage de la box
    0
    1. bonjour Jant et merci pour ta réponse. Pour redémarrer
      la box il faut faire quoi ^^ (désolé)
      0
    2. Débranche la, attends quelques secondes et rebranche la (de ta prise électrique)
      0
  2. merci c'est beaucoup mieux !
    0
    1. mais connais tu un moyen d'accélérer ma connexion car 100mb/sec c'est pas le top .
      0
      1. 100 MB C'est de la fibre optique (vitesse de téléchargement = environ 10Mo/s) , à mon avis tu parle du débit de ton câble Ethernet.
        Malheureusement non, il n'y a pas de solutions ! A part attendre d'éventuels travaux vers la fibre si tu habite dans une grande ville..
        0
        1. dommage j'attendrais alors merci pour ton aide !!
          0