Problème de lien qui me dirige mal

Fermé
Jipial - 5 juil. 2011 à 23:59
anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 - 7 juil. 2011 à 00:32
Bonjour,

j'ai un problème depuis hier avec mon ordinateur.

D'une part, l'UC tourne à 100% en permance. J'ai vérifié sur Gestionnaire de tâches / performances.

D'autre part, lorsque je désire visiter un site internet en tapant son adresse, ou en le cherchant via Google et en cliquant sur le lien, un tout autre site apparaît, et je suis obligé de m'y reprendre à plusieurs fois pour réussir à accéder au site désiré.

Que puis-je faire pour régler ce problème?

J'espère avoir un peu d'aide.


3 réponses

anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
Modifié par anthony5151 le 6/07/2011 à 00:34
Bonjour,


Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


Avant de commencer la procédure, peux-tu faire ceci : le but étant de récupérer les dernières adresses visitées pour trouver l'adresse WEB source de ton infection pour la transmettre aux éditeurs d'antivirus.

Pour cela, télécharge IE History View ou Mozilla History View selon si tu penses avoir été infecté par Internet Explorer ou Firefox : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33301&start=
Lance le et trie les adresses par date de visite (cliquer sur la colonne : Last visit ou Modifier)
Sélectionne les adresses Web du jour et clic sur la disquette en icone dans la barre d'icone.
Enregistre le fichier url.txt sur ton bureau.
Pour le transmettre :
* Soit copier/coller ici si ça te gène pas.
* Soit en message privé (si tu choisis ça, tu devras t'inscrire sur le site)
* Soit Envoie url.txt sur http://upload.malekal.com


Ensuite, utilise ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir" et sélectionne le rapport de ZHPDiag, choisis une durée de conservation illimitée et clique sur "créer le lien Cjoint". Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


L'habit ne fait pas le moine.
Le savoir n'est utile que s'il est transmis
1
Bonsoir,

tout d'abord, merci de ta réponse rapide, je ne m'attendais pas à en recevoir si tôt. Merci.

Je n'arrive pas, avec Mozilla History View (j'utilise à 99% Firefox), à obtenir une liste des sites visités, même après plusieurs tentatives. Généralement, j'enlève les traces en quittant (je suis un mec et regarde un site que ma copine n'aime pas... sans commentaires biensûr), mais aujourd'hui je ne l''ai pas fait mais malgré ça les sites visités aujourd'hui (pagesblanches, ...) rien ne s'affiche.

Ceci dit, j'ai fait un Diag ZHP, dont le lien est http://cjoint.com/11ju/AGgwKYAF4mA.htm ou bien http://cjoint.com/?AGgwKYAF4mA . En allant sur le bouton copier le lien, ça ne marche pas dont je t'ai fait une copie avec le bouton droit à partir de l'ecran, et j'ai aussi cliqué sur le lien pour le voir apparaître dans la barre de navigation.

Encore merci de t'occuper de mon cas. Sache que j'ai bien noté tes consignes sur les forums, je ferai attention dorénavent.

A bientôt.

Jean-Philippe
0
anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
7 juil. 2011 à 00:32
Ok, tant pis pour Mozilla History View. Ton ordinateur est effectivement infecté, on va s'en occuper.


1) Les barres d'outils sont inutiles, elles ralentissent le navigateur et peuvent le rendre instable : je te conseille de les désinstaller. Pour ça, ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités --> Sélectionne "installation windows live" --> désinstaller --> coche "toolbar" et choisis de la désinstaller.


2) Désinstalle également Spybot qui est totalement dépassé et donc inutile (en plus, il risque de gêner la désinfection).


3) Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
* Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


4) Ensuite, utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp


5) Enfin, fais redémarrer ton ordinateur et poste un nouveau rapport ZHPDiag (en l'hébergeant sur cjoint.com, comme le précédent).

0