Imprimante bloquée

Résolu/Fermé
AlexLynx - Modifié par AlexLynx le 2/07/2011 à 16:36
 Utilisateur anonyme - 2 juil. 2011 à 16:43
Bonjour,

J'ai voulu partager mon imprimante hp psc 1200 series (panneau de configuration, afficher les périphériques et imprimantes, clique droit sur l'imprimante et propriétés de l'imprimante), et de là, j'ai fais partager l'imprimante.
Depuis, impossible d'imprimer quoi que ce soit, le bouton "Imprimer" est grisé, et lorsque j'ai voulu retourner dans les propriétés de l'imprimante, une fenêtre s'est ouverte :
"Impossible d'afficher les propriétés de l'imprimante. Accès refusé." et depuis, impossible de faire quelque chose avec (même pas supprimer le périphérique)!
Je suis sous windows 7

Merci d'avance

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1 réponse

Utilisateur anonyme
2 juil. 2011 à 16:43
si tu as teamviewer (geatuit) je peux t'aider en prise à main a distance
il te suffit de mettre l'id et le password donnés à l'écran de démarrage.

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