Minitel fantome sur les factures d'orange!

bugs -  
rouvion Messages postés 140 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis trois mois j'ai un supplément sur mes factures Orange internet d'appels
minitel alors que j'en posséde pas...!

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1 réponse

rouvion Messages postés 140 Statut Membre 16
 
Bonjour,
Il n'y a pas besoin d'avoir un Minitel physique pour çà.
Quand vous êtes client Internet vous pouvez disposer d'un accès Minitel 'simulé' permettant l'accès à certains numéros qui n'offrent pas encore d'accès Internet.(ex 36xx)
Si c'est mentionné dans vos factures, c'est que l'option a été activée.
CF .https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/
Vérifier aussi dans 'Espace Client' Mon Compte Internet' 'Mes services'. Désactiver si activé.
Vérifier dans les sites accédés depuis ces trois derniers si l'un d'entre eux n'utiliserait pas Internet en frontal et un serveur 'Minitel' en arrière plan...
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