Problèmes avec firefox et msn

Bonjour,
Depuis hier, mon ordi a commencé à avoir des bug avec msn (le programme se ferme tout seul etc...) et auourd'hui j'ai voulu utiliser firefox et le programme ne se démarre pas, de même pour msn... J'ai désinstallé firefox dans le but de la réinstaller mais j'ai beau avoir essayé plusieurs fois, lorsque je clique sur "executer" ça commence à télécharger mais ça se ferme avant la fin et lorsque je clique sur "enregistrer" la fenêtre de téléchargement se ferme directement... J'ai essayé de faire une restauration du système mais encore une fois il n'y a aucune réaction. Quelqu'un pourrait-il me dire à quoi ce pb est dû? Je n'utilise pas d'antivirus est ce que mon ordi aurait pu en avoir un qui serait à l'origine de ça?