Webcam C300 Logitech - Désinstallation
Résolu
DJFantass
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kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
je poste ce message car je n'arrive plus à désinstaller ma webcam "Logitech C300" de mon ordinateur sous "Vista".
J'avais commencé par supprimer les fichiers correspondants dans "C:/programs files" et dans "C:/programs data".
Ensuite, j'ai voulu le désinstaller depuis "panneau de configuration/programmes et fonctionnalités". Je clic sur désinstaller "Logitech Webcam Software" et là, la fenêtre de désinstallation commence à s'ouvrir mais se ferme toute seule juste après, sans qu'elle ais le temps de s'afficher...
J'ai réessayé plusieurs fois, toujours pareil...
Je ne sais vraiment plus quoi faire. Aidez-moi s'il vous plait. Merci d'avance.
je poste ce message car je n'arrive plus à désinstaller ma webcam "Logitech C300" de mon ordinateur sous "Vista".
J'avais commencé par supprimer les fichiers correspondants dans "C:/programs files" et dans "C:/programs data".
Ensuite, j'ai voulu le désinstaller depuis "panneau de configuration/programmes et fonctionnalités". Je clic sur désinstaller "Logitech Webcam Software" et là, la fenêtre de désinstallation commence à s'ouvrir mais se ferme toute seule juste après, sans qu'elle ais le temps de s'afficher...
J'ai réessayé plusieurs fois, toujours pareil...
Je ne sais vraiment plus quoi faire. Aidez-moi s'il vous plait. Merci d'avance.
15 réponses
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Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date avant que tu supprimes les dossiers dans le C.
Après la restauration faite, va dans programmes et fonctionnalités et désinstalle-le.
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Réinstalle-le et par la suite tu pourras le désinstaller dans programmes et fonctionnalités.
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Essaie de le désinstaller avec --> revo-uninstaller et exécute-le en tant qu'administrateur.
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La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Avant de procéder, fais une sauvegarde du --> régistre
Ensuite, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur eéxuter, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK.
En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: logitech , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à logitech c 300, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
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Télécharge et installe --> windows installer cleanup
Ensuite, va dans démarrer, tous les programmes, fais clic droit sur windows installer cleanup, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide.
Coche une case à la fois tout ce qui concerne logitech et remove.
Si ca ne fonctionne pas, réinstalle Logitech C300, ensuite relance windows installer cleanup et supprime logitech.
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J'y avais déjà pensé mais en fait, je les supprimés il y a plus d'1 an...
Merci quand même. -
J'y avis pensé aussi ^^ mais je ne peux pas car il me dis de désinstaller ma version pour pouvoir installer celle sur le CD...
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Je l'ai installé, merci, cela a désinstaller le logiciel mais j'ai toujours le problème: "veuillez désinstallez la version déjà installée sur votre ordinateur avant de continuer cette installation".
Je dois appuyer sur "OK" et la fenêtre ce quitte... -
Ok, j'ai supprimé les fichier qui apparaissaient qui avaient un rapport avec "logitech" et fais le nettoyage avec CCleaner mais il y a fichier registre que je ne sais pas si il faut que je le supprime:
Nom: Package Name
Type: REG_SZ
Données: Help_main_Release_x86.msi
Et il y en a un, lorsque je l'ai supprimé, il ne l'a pas été, et la case Données affiche maintenant: (valeur non définie).
Les autres cases concernant ce fichier n'ont pas changées et quand je veux le re-
supprimer, il m'affiche: "Impossible de supprimer toutes les valeurs spécifiés".
Ce fichier est:
Nom: (par défaut)
Type: REG_SZ
Données: (valeur non définie)
Désolé de vous embêter comme cela... -
Je ne peux pas l'installer, lorsque je lance le "setup", il m'affiche:
Script :
C:\Users\AURELIEN\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\StartMsi.vbs
Ligne : 17
Caract. : 1
Erreur : Permission refusée
Code : 800A0046
Source : Erreur d'exécution Microsoft VBScript
(*"AURELIEN", c'est moi, c'est mon "User".)
Ça m'énerve !
Et pour ce fichier registre:
Nom: Package Name
Type: REG_SZ
Données: Help_main_Release_x86.msi
Dois-je le supprimer (ce que je vous ai demandé dans mon précédent message) ? -
As-tu lancé windows installer cleanup et voir s'il y avait logitech ?
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Non, car je n'arrive pas à l'installer.
L'erreur:
Script :
C:\Users\AURELIEN\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\StartMsi.vbs
Ligne : 17
Caract. : 1
Erreur : Permission refusée
Code : 800A0046
Source : Erreur d'exécution Microsoft VBScript
(*"AURELIEN", c'est moi, c'est mon "User".)
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As-tu fais clic droit sur le setup de windows installer cleanup, choisir exécuter en tant qu'administrateur et l'installer ?
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C'est bon, ca marche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oui !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci, merci, merci et merci infiniment ! -
De rien,
Bonne soirée.