No es posible instalar una impresora de red

Lola_The_Kook Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
Lola_The_Kook Mensajes publicados 3 Estado Miembro -
Hola a todos :)
Estaba preguntando por qué no podía usar la utilidad de Windows para añadir impresoras y no consigo instalar una impresora conectada en red local que sí puedo hacer ping.

La utilidad me arroja el siguiente mensaje de error (sabiendo que ingresé: \\10.5.5.105) :

"Windows no puede conectarse a la impresora. Ha introducido un nombre de impresora incorrecto o la impresora especificada ya no está conectada al servidor" .

¿Es otra de las rarezas de la informática o es mi ineptitud la que me juega una mala pasada?
¡Gracias de antemano por todas vuestras respuestas! :D

Y no dudes en pedir si necesitas más precisiones :)

1 respuesta

  1. yoh974 Mensajes publicados 23 Estado Miembro 2
     
    Intenta instalarlo de esta manera: elige impresora local en lugar de impresora de red, luego desmarca detección e instalación automática de la impresora Plug and Play y haz siguiente.

    Allí te pedirán qué puerto quieres usar; ve a Crear un nuevo puerto y elige Puerto TCP/IP estándar. Siguiente

    Se abrirá una nueva ventana; te pedirá el nombre de la impresora o su dirección IP; en este momento introduce tu dirección IP 10.5.5.105; el segundo campo se completará solo. Aún así, sigue con Siguiente,

    Luego te solicitará información adicional; no cambies nada, haz Siguiente y luego Finalizar.

    Después te pedirá qué controlador usar para esta impresora. Selecciona el controlador adecuado y entonces la instalación debería terminar sin problemas.
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    1. Lola_The_Kook Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      No había visto tu respuesta.
      Lo había abandonado durante todo ese tiempo, pero no dejaré de volver a intentarlo en alguna ocasión con este método. ¡Gracias!
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