windows xp bloque au menu demarrer. Fermé

Question

Bonjour, 

alors voici mon problème j'ai remis a zero mon ordinateur qui est sur XP avec un Cd de réinstallation windows xp édition familiale tout marche bien jusqu'a qu'il arrive sur le menu demarrer je vois que le fond d'ecran et rien d'autre ne s'affiche il reste bloqué la.

aidez moi s'il vous plait , Merci d'avance.


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

ducdavdav07 · Answer

bonjour est ce que tu as avast d'installer parce que moi, c'est ce probleme que j'ai eu. j'ai désinstallé ce logiciel et c'est reparti comme neuf.... bon courage

denstieven · Answer

salut,

Il n'ya pas de barre de taches?
alors essaye ca: 
 - bouton windows (sur clavier) + r
 - tappe cmd -> executer
 - tappe start explorer.exe

et la normallement la barre de taches doit apparaitre.

XxDaviiSs · Answer

rien ne se passe quand j'appui sur "bouton windows (sur clavier) + r"

XxDaviiSs · Answer

Comment veut tu que je le désinstalle avast vu que j'ai pas le menu demarrer j'ai rien.

XxDaviiSs · Answer

j'arrive a avoir le gestionnaire des tâches.

kaneagle · Answer

Ouvre le gestionnaire des tâches, onglet processus, sélectionne explorer.exe et clique sur terminer le processus.

Ensuite, fichier, nouvelle tâche, tape: explorer.exe et OK.

XxDaviiSs · Answer

il y a pas de explorer.exe

kaneagle · Answer

Es-tu capable d'aller en mode sans échec ?

XxDaviiSs · Answer

sur xp je sais pas comment on fait

kaneagle · Answer

Redémarre en tapotant F8 et choisis mode sans échec.

XxDaviiSs · Answer

voila j'y suis page noir.

kaneagle · Answer

Es-tu sur le bureau ? 

Vois-tu le bouton démarrer ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

XxDaviiSs · Answer

Oui y' la souris ecran noir avec [/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec mode sans echec sur les coins en haut microsoft (r) windows xp (r) (numero 2600)

XxDaviiSs · Answer

ah non le demarrer je le vois pas

kaneagle · Answer

Démarrer, exécuter, tape: regedit et OK.

Suis cette arborescence: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Dans le volet droit, repère --> Shell et la valeur doit être: Explorer.exe , ensuite userinit, la valeur doit être: C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

XxDaviiSs · Answer

Je ne vois pas le menu demarrer j'ai pas bien lue en haut !
dsl

kaneagle · Answer

Met le curseur de la souris en bas de l'écran et vois si la barre des tâches apparaît.

XxDaviiSs · Answer

Toujour rien.

kaneagle · Answer

Il a sans doute eu un problème durant l'installation.

Je ne vois pas autre chose que de le réinstaller ou attend d'autres avis.

XxDaviiSs · Answer

je l'ai fait deux fois.

kaneagle · Answer

Le windows est-il une version modifiée ou une copie ?

XxDaviiSs · Answer

je sais pas, il a jamais été remis a zero 

j'ai mis un cd windows edition familiale pour pouvoir le remetre a zero

kaneagle · Answer

Tu mentionnes qu'il n'y a pas d'explorer.exe pour terminer le processus, donc ouvre le gestionnaire des tâches, fichier, nouvelle tâche, tape: explorer.exe et OK.

XxDaviiSs · Answer

Oui je les fait plusieur fois mais a chaque fois que je mes OK pour quoi que ce soit sa quitte le gestionnaire des tâches

kaneagle · Answer

As-tu vérifié s'il y avait infection ?

As-tu formaté avant de réinstaller windows ou tu as simplement fais une réparation ?

XxDaviiSs · Answer

je sais qu'il a pas d'infection 
j'ai rien formarté j'ai éteint l'ordi puis j'ai mis le cd pour le mettre sous xp edition familiale

kaneagle · Answer

La réparation n'a rien donné. Si tu veux le remettre à zéro, il faut formater et réinstaller windows.

XxDaviiSs · Answer

Maintenan c'est trop tard j'peux plus rien faire ?

avec le CMD j'peux faire quelque chose ?

XxDaviiSs · Answer

"Démarrer, exécuter, tape: regedit et OK. 

Suis cette arborescence: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
 
Dans le volet droit, repère --> Shell et la valeur doit être: Explorer.exe , ensuite userinit, la valeur doit être: C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"

la j'y suit et je fait quoi avec çà ?

XxDaviiSs · Answer

c'es exactement çà .

kaneagle · Answer

Dans userinit, il n'y a rien qui suit après la virgule, userinit.exe, .....

XxDaviiSs · Answer

aprés la virgule y'a plus rien.

kaneagle · Answer

Va en ligne de commande, tape: sfc /scannow et enter.

Laisse la vérification se faire.

XxDaviiSs · Answer

Sa me dit "la protection des fichiers windows n'a pas pu démarrer une analyse des fichiers systèmes protégés"

XxDaviiSs · Answer

" le code d'erreur spécifique est 0x000006ba [le serveur RCP n'est pas disponible"

XxDaviiSs · Answer

attendez deux sec

XxDaviiSs · Answer

vérificateur des fichiers windows microsoft (r) windows XP version 5.1
(C) 1999-2000 microsoft corp. tout droit réservé.
vérifie les fichiers systèmes protégé (FSP) et remplace les fichiers de version incorrecte par les versions correctes microsoft
SFC [SCANNOW/] /SCANONCE /SCANBOOT /REVERT/PURGECACHE /CACHESIZE=x
/SCANNOW          Vérifie tous les FSP immédiatemment.
/SCANONCE         vérifie tous les FSP une fois au prochain demarrage.
/SCANBOOT         vérifie tous les FSP a chaque demarrage.
/REVERT              remetre ka numérisation aus paramétre par defaut.
/PURGECACHE     vide le cache  des fichiers et verifie les FSP immédiatement
/CACHESIZE        définit la taille du cache des fichiers.

kaneagle · Answer

As-tu lancé le sfc /scannow ?

XxDaviiSs · Answer

ben j'ai taper sfc / scannow sur cmd sa ma mis sa en bas.



vérificateur des fichiers windows microsoft (r) windows XP version 5.1 
(C) 1999-2000 microsoft corp. tout droit réservé. 
vérifie les fichiers systèmes protégé (FSP) et remplace les fichiers de version incorrecte par les versions correctes microsoft
 SFC [SCANNOW/] /SCANONCE /SCANBOOT /REVERT/PURGECACHE /CACHESIZE=x 
/SCANNOW Vérifie tous les FSP immédiatemment. 
/SCANONCE vérifie tous les FSP une fois au prochain demarrage. 
/SCANBOOT vérifie tous les FSP a chaque demarrage. 
/REVERT remetre ka numérisation aus paramétre par defaut. 
/PURGECACHE vide le cache des fichiers et verifie les FSP immédiatement 
/CACHESIZE définit la taille du cache des fichiers.

XxDaviiSs · Answer

A mon avis il attend que je tape : /SCANNOW , /SCANONCE , /SCANBOOT , /REVERT ,

/PURGECACHE , /CACHESIZE.

kaneagle · Answer

Tape: scannow et vois que ca donne.

XxDaviiSs · Answer

'scannow' n'est pas pas reconnu en tant que commande interne ou externe, 
un programme exécutable ou un fichier de commandes.

kaneagle · Answer

Es-tu bien en ligne de commande ?

XxDaviiSs · Answer

je sais pas ce que sais .....

kaneagle · Answer

Démarrer, exécuter, tape: cmd et OK. 

Dans la fenêtre noire, tape: sfc /scannow et enter. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

XxDaviiSs · Answer

j'ai pas de demarrer 
l'ordi je les démarrer avec invité de commande mode sans echec
et le CMD c'est afficher tout seul

kaneagle · Answer

Ok, donc tape: sfc /scannow et enter.

XxDaviiSs · Answer

voila et la sa me met 

vérificateur des fichiers windows microsoft (r) windows XP version 5.1 
(C) 1999-2000 microsoft corp. tout droit réservé. 
vérifie les fichiers systèmes protégé (FSP) et remplace les fichiers de version incorrecte par les versions correctes microsoft
 SFC [SCANNOW/] /SCANONCE /SCANBOOT /REVERT/PURGECACHE /CACHESIZE=x 
/SCANNOW Vérifie tous les FSP immédiatemment. 
/SCANONCE vérifie tous les FSP une fois au prochain demarrage. 
/SCANBOOT vérifie tous les FSP a chaque demarrage. 
/REVERT remetre ka numérisation aus paramétre par defaut. 
/PURGECACHE vide le cache des fichiers et verifie les FSP immédiatement 
/CACHESIZE définit la taille du cache des fichiers.

kaneagle · Answer

--> /SCANNOW

XxDaviiSs · Answer

sa marche pas 

'scannow' n'est pas pas reconnu en tant que commande interne ou externe, 
un programme exécutable ou un fichier de commandes.

kaneagle · Answer

Démarre sur le cd windows, choisis réparer (R), en ligne de commande,  
tape: sfc /scannow et enter. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

XxDaviiSs · Answer

je peux pas le faire le cd le redemarre je peux pas choisir le mode invite de commande en mode sans echec.

le cd me demande sur quelle installation de windows xp voulez-vous ouvrir une session <appuyer sur entrée pour annuler> je peut metre qu'un carractere.

kaneagle · Answer

Va dans le bios, dans boot sequence, met le lecteur CD en first boot, met le cd windows dans le lecteur, fais F10 ou exit with save pour sauvegarde le changement, redémarre, choisis installer, accepte, formate et suis les instructions.

Regarde ce --> tuto

XxDaviiSs · Answer

j'arive pas a entrée dans le bios

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

XxDaviiSs · Answer

y'a rien intel inside aprés cash il va cherqu edition familiale

kaneagle · Answer

Au démarrage, essaie l'une de ces commandes --> Echap, F2, F5, F8, Suppr.

XxDaviiSs · Answer

oui f2 Merci

XxDaviiSs · Answer

je fait réparer ou je fait une nouvelle copie sans réparer xp 

r ou entrée

kaneagle · Answer

Tu l'as essayé 2 fois la réparation et ca n'a rien donné.

Tu choisis installer, accepte, etc...

Suis le tuto, tout est bien expliqué.

XxDaviiSs · Answer

ok y avez deux partition j'ai tous supprimer

kaneagle · Answer

Ok, formate et suis les instructions. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

XxDaviiSs · Answer

Voila c'est bon sa marche 

c'est super gentil de m'avoir suivi kaneagle "t'es trop fort" Merci. pour tout .

kaneagle · Answer

De rien,
et bonne continuation.

XxDaviiSs · Answer

Oui Merci.

XxDaviiSs · Answer

par contre y'a un petit souci pour la wifi intégrer y'a plus rien fois un pilote?

kaneagle · Answer

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Windows xp bloque au menu demarrer.

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