Problèmes avec mes e-mailsFermé

Question

Bonjour, 

A chaque fois que je reçois un e-mail de quelqu'un, la personne qui me l'envoie reçoit sysématiquement un message de ma part qui dit : Lire mes mails alors que je n'ai rien écrit
Que faut-il faire ?

Merci d'avance
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Utilisateur anonyme · Answer

tu es sur que ce n'est pas simplement un "accusé de réception" ??

Pussynette6 · Answer

Non pas du tout car je n'écris rien, c'est seulement lorsque quelqu'un m'envoie un e-mail. il reçoit 10 mn après un mot de ma part où il est écrit lire mes mails. ma banque m'a écrit et il ont reçu en retour lire mes mails et ils m'ont demandé pourquoi j'avais écrit celà alors que je n'avais pas encore répondu

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Essaie de mettre un screen de ce que la personne reçoit....
Si TU t'envoies un mail, ça fait pareil ?
Cdt,
@+

PS: salut, Hombourgeois...!  ;)

Pussynette6 · Answer

Non lorsque c'est moi qui envoie ça ne fait rien

poupougne13 · Answer

Encore plus bizarre !
Mais il faut que tu te l'envoies, et que tu lises le mail reçu, peut-être ?!
Ca le fait avec toutes les messageries, ou ils ont tous la même ?

Mets un screen, on verra...

Pussynette6 · Answer

Je viens de m'envoyer un e-mail et je viens de recevoir en retour lire mes mails
 Tu vas me trouver idiote mais c'est quoi un sceen et comment ça se met

poupougne13 · Answer

Un screen, c'est une "impression écran"...
Pour le mettre sur le site, va dans "astuces" et tu cherches "mettre une impression écran...."...
@+

poupougne13 · Answer

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

Pussynette6 · Answer

Dans quel endroit je trouve astuces

poupougne13 · Answer

clique sur le lien que j'ai mis....

Pussynette6 · Answer

Désolée je ne trouve pas le lien que tu as mis

poupougne13 · Answer

il est dans le ^post 8...!

-https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

et là aussi !   ;)
-
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

Pussynette6 · Answer

Re Bonjour,

J'ai fait ce que tu m'as conseillé et ça n'a pas marché. Je me suis envoyé un mail depuis l'ordi de mon copain intitulé test de réparation.
Je l'ai reçu sans problème et lui 10 minutes plus tard il a reçu (re test de réparation) et dessous: lire mes mails.
Par contre depuis mon ordi, je lui ai envoyé un mot et moi je n'ai rien reçu.
je crois que le problème se trouve dans outlook mais je n'arrive pas à le trouver car je ne suis pas assez douée. Si jamais quelqu'un a eu  le même problème ou si tu connais un autre moyen, ce serait vraiment chouette de me le dire.

pasthou · Answer

..vérifie si tu n'as pas un filtre de message ou une règle de messagerie
qui soit créé.....

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

J'ai vérifié dans plusieurs endroits mais j'avoue que je ne sais pas quoi chercher ni vraiment où aller voir. Dans les options de messagerie, je n'ai rien trouvé qui ressemble à lire mes mails lorsque je reçois un message.
Quelle est la marche à suivre et que chercher ?

pasthou · Answer

...dans >>Outils>> Règle de message ou Filtres...tu n'as rien....?

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

oui j'ai juste supprimer les catégories sur la messagerie (recommandé) sinon rien d'autre n'est coché.

pasthou · Answer

...et tu as refait un test.....ça fonctionne ou non..?

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

Oui, et c'est toujours pareil. Quand j'envoie un mail à quelqu'un ça va mais quand j'en reçois un, l'expéditeur reçoit toujours en retour lire mes mails venant de moi, sans que je ne fasse rien. Je ne sais vraiment plus comment faire. Merci de ton aide

pasthou · Answer

...quel est ton FAI.....?

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

Je suis probablement bête mais c'est quoi un FAI

pasthou · Answer

...Fournisseur d'Accès à Internet (Orange, free, La poste...etc)

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

Merci pour ta réponse. Je suis à net2000.

Si je vais sur outils règles et alertes et je fais supprimer les catégories sur la messagerie et je le décoche, penses-tu que ce soit la solution. merci d'avance de ta réponse.C'est coché et marqué recommandé mais je vais essayer de le décocher.

pasthou · Answer

..tu n'as qu'à décocher....et essayer.

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

Je suis à net 2000. Je suis allée dans outils, règles et alertes, puis sur expéditeur et ensuite j'ai marqué supprimer lire mes mails mais ça ne change rien. Je me suis envoyé un mail depuis l'ordi de mon copain et il a reç en retour lire mes mails. C'est vraiment un truc de dingue.

pasthou · Answer

...et sur le webmail de net 2000, il n'y aurait pas un paramétrage allant dans ce sens.....

Sinon, tu installes rapidement Thunderbird, tu configures ton compte et tu essayes...comme ça tu verras si ça provient de ton client....

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

je suis allée sur le webmail et je n'ai rien trouvé. Je dois exécuter ou enregistrer Thunderbird ? Je l'ai trouvé mais je ne voudrais pas faire de bêtises.
Merci de ton aide

pasthou · Answer

...tu le télécharges....et tu l'installes..ensuite tu paramètres tes serveurs entrant et sortant.....(POP et SMTP)..

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

Voilà c'est fait mais aucune différence

pasthou · Answer

......avec Thunderbird, tu as le même message d'erreur..?

@+
pasthou

Pussynette6 · Answer

Non, je n'arrive pas à le mettre, d'abord ça me dit que l'identifiant ou le mot passe est invalide. en 2ème  ça me dit: la configuration ne peut être vérifiée, une erreur pour l'inditifiant ou le mot de passe est survenue,Est-ce-que je dois changer mon mot de passe et tout recommencer à zéro avec un nouveau mot de passe ou est-ce que je peux garder le même que j'avais avant. Comme je ne connais pas grand chose, j'ai peur de ne plus rien avoir alors j'ai mis le même mot de passe que mon ancien FAI ainsi que tout ce qui s'y rapportait. Dois-je tout reconfigurer et  tout changer y compris mon mot de passe ? Je suis un peu perdue, j'ai peur de faire une bêtise et ne rien retrouver de mon ancienne configuration et de ne plus rien avoir. Désolée de t'embêter mais je suis un peu dépassée, car je ne comprends rien à ce qui m'arrive et surtout je ne suis pas assez douée pour y remédier. Je te remercie infiniment d'accepter de bien vouloir essayer de me dépanner. Si j'installe Thunderbird, je change tout ? le mot de passe, la nom, je dois créer une nouvelle boîte aux lettres  ou je peux garder l'ancienne comme sur net2000

pasthou · Answer

....non tu dois garder exactement l'intitulé de ton compte (identifiant et mot de pass).

Tu vas supprimer ton compte sur Tb et le réinstaller en précisant bien les paramètres : pop.net2000.ch et smtp.net2000.ch 

Ce lien t'aideras :[page 4 ]

http://www.google.fr/...

@+
pasthou

Problèmes avec mes e-mails

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