Perte de dossier apres formatage.
starshoot
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starshoot Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Comme le titre l'indique,j'ai perdu toutes mes données après un formatage .
Ca a commencé par l'arret brutal de mon pc.
Je le repose j'ai mon dépanneur le plus pres,qui m'annonce que ma carte graphique est HS,et qu'il dois me réinstaller Vista.
Ok,je lui fais confiance,c'est un magasin que je fréquente depuis plusieurs année sans problème.
Je récupéré mon pc,et commence a réinstaller mes logiciels favoris..et la,l'ordinateur m'annonce que le DD est plein!!bizarre!
Je regarde effectivement il resté 5 GO sur un DD 288go!
J'appel mon dépanneur,qui me dit,"ha oui j'ai oublier d'effacer un dossier,allez sur le "C" et supprimer le fichier "windows.dol"(il semble que c'est ca).
Effectivement,le DD ce vide et je peux réinstaller mes logiciels.
Mais..après cette manip,je me rend compte que ca a effacer tous mes dossiers!!photo,montages photos,video,dossier perso et pro..bref la cata!
Mon dépanneur me demande de lui ramener ma tour pour essayer de rattraper le coup.
Résultat,il m' a formater complétement mon DD,au point que je suis obliger de me taper toutes les mise a jour de vista depuis le début(j'en suis au pack 1,la^^).
Ma question:comment récupérer ,au moins mes photos et quelques dossier!
Je suis vraiment désespérer,merci
ps:il va de sois,que je ne retournerai plus chez ce dépanneur :)
Comme le titre l'indique,j'ai perdu toutes mes données après un formatage .
Ca a commencé par l'arret brutal de mon pc.
Je le repose j'ai mon dépanneur le plus pres,qui m'annonce que ma carte graphique est HS,et qu'il dois me réinstaller Vista.
Ok,je lui fais confiance,c'est un magasin que je fréquente depuis plusieurs année sans problème.
Je récupéré mon pc,et commence a réinstaller mes logiciels favoris..et la,l'ordinateur m'annonce que le DD est plein!!bizarre!
Je regarde effectivement il resté 5 GO sur un DD 288go!
J'appel mon dépanneur,qui me dit,"ha oui j'ai oublier d'effacer un dossier,allez sur le "C" et supprimer le fichier "windows.dol"(il semble que c'est ca).
Effectivement,le DD ce vide et je peux réinstaller mes logiciels.
Mais..après cette manip,je me rend compte que ca a effacer tous mes dossiers!!photo,montages photos,video,dossier perso et pro..bref la cata!
Mon dépanneur me demande de lui ramener ma tour pour essayer de rattraper le coup.
Résultat,il m' a formater complétement mon DD,au point que je suis obliger de me taper toutes les mise a jour de vista depuis le début(j'en suis au pack 1,la^^).
Ma question:comment récupérer ,au moins mes photos et quelques dossier!
Je suis vraiment désespérer,merci
ps:il va de sois,que je ne retournerai plus chez ce dépanneur :)
A voir également:
- Perte de dossier apres formatage.
- Dossier appdata - Guide
- Formatage clé usb - Guide
- Formatage pc - Guide
- Impossible de supprimer un dossier - Guide
- Mettre un mot de passe sur un dossier - Guide
6 réponses
il devait s'agir du dossier windows.old
l'ancienne version de windows, contenant ton ancien profil (dont le répertoire mes documents)
si le technicien s'était contenté de supprimer ce dossier, on aurait pu esperer récupérer les données.
mais vu qu'il a formaté, installé Vista, et que tu l'as mis à jour, pour moi, c'est maintenant impossible.
tu peux espérer récupérer des bribes de documents avec un logiciel comme undelete (ou un autre du même type, ils remonteront tous globalement le même résultat.)
mais ne t'attends pas à des miracles
l'ancienne version de windows, contenant ton ancien profil (dont le répertoire mes documents)
si le technicien s'était contenté de supprimer ce dossier, on aurait pu esperer récupérer les données.
mais vu qu'il a formaté, installé Vista, et que tu l'as mis à jour, pour moi, c'est maintenant impossible.
tu peux espérer récupérer des bribes de documents avec un logiciel comme undelete (ou un autre du même type, ils remonteront tous globalement le même résultat.)
mais ne t'attends pas à des miracles
Bonjour,
J'espère surtout que tu n'as rien payé à ton pseudo dépanneur pour un tel travail de sagouin !...
Parce que te dire qu'il faut réinstaller l'OS pour une carte vidéo grillée c'est de l'arnaque. En plus en tant que professionnel il a une obligation de résultat et manifestement le résultat n'est pas la puisqu'il t'as perdu tes données.
J'espère surtout que tu n'as rien payé à ton pseudo dépanneur pour un tel travail de sagouin !...
Parce que te dire qu'il faut réinstaller l'OS pour une carte vidéo grillée c'est de l'arnaque. En plus en tant que professionnel il a une obligation de résultat et manifestement le résultat n'est pas la puisqu'il t'as perdu tes données.
dans l'informatique, l'obligation de résultat, tu t'assoie dessus, on a systématiquement des obligations de moyen.
de plus la perte de donnée, n'entre pas dans le résultat, le résultat ici, c'est un ordinateur qui fonctionne, et le résultat est atteint
(la majeure partie des dépanneurs se protegent d'ailleurs en indiquant dans leurs conditions de vente qu'ils ne sont pas responsable d'éventuelles perte de données)
note que je ne défends pas ce sagouin qui mets la honte sur notre métier.
de plus la perte de donnée, n'entre pas dans le résultat, le résultat ici, c'est un ordinateur qui fonctionne, et le résultat est atteint
(la majeure partie des dépanneurs se protegent d'ailleurs en indiquant dans leurs conditions de vente qu'ils ne sont pas responsable d'éventuelles perte de données)
note que je ne défends pas ce sagouin qui mets la honte sur notre métier.
@dna
Je m'assoie sur rien du tout mon cher !
Pour info ça fait 20 ans que je bosse dans l'informatique. Va expliquer à un client que tu as perdu ses données stratégiques en faisant une mise à jour système ou une réparation quelconque et tu va voir si il va te dire que tu n'as pas d'obligation de résultat.
Je m'assoie sur rien du tout mon cher !
Pour info ça fait 20 ans que je bosse dans l'informatique. Va expliquer à un client que tu as perdu ses données stratégiques en faisant une mise à jour système ou une réparation quelconque et tu va voir si il va te dire que tu n'as pas d'obligation de résultat.
@polux : moi aussi je travaille dans l'informatique...
et moi aussi j'ai été choqué quand ils ont reformaté l'ordinateur de ma copine pour un problème de CLAVIER, c'est à ce moment que j'ai lu les conditions de vente, et que j'ai remarqué qu'ils s'étaient 'protégés'
on n'est jamais à l'abri d'un accident, d'une perte de donnée (ça m'est déja arrivé)
et c'est pour ça que tous les dépanneurs malins indiquent dans leur cgv qu'ils ne sont aucunement responsable en cas de perte de données.
et pour l'obligation de résultat, elle est ambigue.
car justement, il est facile d'arguer que la suppression des données était nécessaire pour atteindre le résultat, en prétextant que les données étaient corrompues par exemple.
et moi aussi j'ai été choqué quand ils ont reformaté l'ordinateur de ma copine pour un problème de CLAVIER, c'est à ce moment que j'ai lu les conditions de vente, et que j'ai remarqué qu'ils s'étaient 'protégés'
on n'est jamais à l'abri d'un accident, d'une perte de donnée (ça m'est déja arrivé)
et c'est pour ça que tous les dépanneurs malins indiquent dans leur cgv qu'ils ne sont aucunement responsable en cas de perte de données.
et pour l'obligation de résultat, elle est ambigue.
car justement, il est facile d'arguer que la suppression des données était nécessaire pour atteindre le résultat, en prétextant que les données étaient corrompues par exemple.
Bjr
Essai ce logiciel qui est très efficace (C'est une version démonstration, il faut acheter la licence pour pouvoir récupérer les données) eti il faut avoir un autre disque dur pour récupérer les données
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/40896.html
Essai ce logiciel qui est très efficace (C'est une version démonstration, il faut acheter la licence pour pouvoir récupérer les données) eti il faut avoir un autre disque dur pour récupérer les données
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bonsoir a tous et merci pour vos réponses:
J'ai utilisé le logicile conseillé par Nicolas,le plus simple pour moi a 1er vue, et voila le resultat:
https://imageshack.com/
ca veux dire que c'est mort,je suppose?
Sinon ,oui j'ai payé(ayant confiance),mais je vous dis pas combien,vous allez croire que je vous donne les rapports du tiercé :)
Je continu mais investigation,on m'a donné l'adresse "d'un petit génie de l'informatique 'parait il sur Amiens.
Je l'appel demain..
a suivre je vous tiens au courant.
encore merci
J'ai utilisé le logicile conseillé par Nicolas,le plus simple pour moi a 1er vue, et voila le resultat:
https://imageshack.com/
ca veux dire que c'est mort,je suppose?
Sinon ,oui j'ai payé(ayant confiance),mais je vous dis pas combien,vous allez croire que je vous donne les rapports du tiercé :)
Je continu mais investigation,on m'a donné l'adresse "d'un petit génie de l'informatique 'parait il sur Amiens.
Je l'appel demain..
a suivre je vous tiens au courant.
encore merci
