Pare feu window bloqué

linda -  
aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur -
bonjour,

Depuis ce matin j'ai un problème avec mon pare feu window.
Après avoir surfé sur le net, j 'ai une croix rouge qui est apparu sur la barre outil en bas m'indiquant que mon pare feu était désactivé.
J'ai cliqué sur la croix pour essayer à le réactiver et il m'indique la remarque suivante :
"en raison d'un problème non identifié,window ne peut afficher les paramètres du pare feu window"
Je ne peut donc pas rentré pour l'activer.
Voici ma config :
intel R - pentium 4 3go -window xp pack 2- virus scan Net work

1ogfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:14:04, on 20/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
C:\TS\DAT\FASTCLI.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\PAR04\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81M3C9UR\HijackThis[1].exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mundicolor.es/intranet/index.asp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = isaproxy.gmarsans.gmi:80
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.portico.ip.;<local>
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O1 - Hosts: 83.206.42.225 GATEWAY
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A74A0025-8A74-4BB5-8CBD-6B5FE6B8A529}: NameServer = 192.168.38.2,192.168.38.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AAD53F30-EC7E-4321-AE82-BBE87C40575D}: NameServer = 192.168.38.2 192.168.38.1 192.168.38.2 192.168.38.1
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: McAfee Framework Service (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe

quelqu 'un peut il me dire les lignes à fixer ?
Et d'où vient ce problème ?
merci d'avance de votre aide

Linda

15 réponses

  1. bernie61
     
    hello
    tu peux nous confirmer que tu as un Proxy (et non ADSL) avec IP fixe??
    car je vois ceci O1 - Hosts: 83.206.42.225 GATEWAY >>> c'est bien l'IP de ta connection?
    c'est toi qui a choisi cette page d'accueil www.mundicolor.es/intranet/index.asp

    a+
    0
    1. linda
       
      merci de ta rapidité berni.
      Oui je suis sur le poste de travail de mon boulot.
      Je suis bien en proxy - et intranet mundicolor est le nom de mon entreprise.
      j'espère que ça va t'aider
      merci de ton aide
      LInda
      0
  2. bernie61
     
    re
    peux-tu essayer ceci
    Démarrer/PanneauConfig/connexionRéseau là tu as une connection notée ACTIVé
    tu cliq droit de souris dessus /propriétés puis onglet Avancé et réessaie d'activer

    dis quoi
    a+
    0
  3. bernie61
     
    re
    je ne serai pas là dans la journée mais d'autres sont disponibles ... Boulepatte, Did71, aranjuez ...
    bonne fin de w-e
    a+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. linda
     
    bonjour,

    J'ai toujours le même problème je suis rentré dans connexion réseau :

    -connexion réséau local (connecté)
    broad com net extreme gigabit

    -connexion réseau privé virtuel (vpn)
    marsans connecté
    miniport réseau étendu PPTP

    lorsque je clique droit et accéde à l'onglet avancé il me met toujours "en raison d'un problème non identifié windows ne peut afficher paramètres du pare feu wndow".
    Je ne peux pas utiliser d'autres parefeu que windows (kerio ou zone alarm qui sont meilleurs) car je suis au boulot.
    Je ne sais pas comment me sortir de ce problème j'espère pouvoir réparer mon pare feu window.
    J'ai peur de choper un virus sans pare feu malgré Mc Afee.

    merci d'avance de votre aide

    cordialement
    LInda
    0
  6. linda
     
    SVP pouvez vous m'aider

    merci
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      bah..soit un virus de la fouttu en l'air et la pas le choix de réinstaller ce fameux dit "pare-feu" (qui sert à rien) .. ou alors il a été desactivé par l'administrateur du PC donc obliger de le réinstaller aussi..tu peux installer un autre pare-feu explique le a ton boss il comprendre Kerio et ou ZoneAlarm sont gratuit..
      0
  7. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    hello

    ""Je ne peux pas utiliser d'autres parefeu que windows (kerio ou zone alarm qui sont meilleurs) car je suis au boulot""

    Pourquoi ?
    0
  8. linda
     
    car si je mets un autre pare feu mon boss va se rendre compte et je risque une sanction...........
    Pour revenir à mon problème est ce que vous avez trouvé quelque chose denas mon rapport hi jack
    excusez moi encore
    merci
    linda
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      bah alors dit à ton boss qu'il demande a un informaticien de te formater le pc ou de te réinstaller Windows car ton pare-feu ne fonctionne plus ..sous quoi "son pc" risquera d'être infecté voir piraté.
      0
  9. linda
     
    Je vais essayer à me débrouiller mais si il faut que je reformate mon boss va hurler donc je vais essayer à voir.
    peut tu m'orienter vers un lien fiable pour télécharger un pare feu fiable style Kerio ou Zone Alarm et est ce qu'il s'adaptera à Mc Afee
    Merci d'avance
    Linda
    0
  10. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    re

    (A)Si tu n’ as pas de pare-feu, autre que le ‘joujou’ de Windows (à désactiver), je te conseille Kerio (gratuit même après les 30 jours d’ essai)
    Tutorial et téléchargement ici :
    https://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php

    0
  11. linda
     
    bonjour,

    J'ai suivi cos conseils.
    J'ai installé un nouveau pare feu car celui de window était bloqué voir problèmes plus haut.
    Ce nouveau pare feu est Kapersky Anti Hacker.
    Tout ce passe bien mais en bas dans la barre outil j'ai un point exclamation ! entouré de jaune télchargement des mises à jour comme si j'avais des mises à jour window.
    Mais ça n'avance pas je suis bloqué à 6%, mon pc ne ralentit pas et fonctionne bien.
    Il me semble que les mises à jour sont correctes.
    quelqu'un peut ti m'aider ?

    Merci

    Linda
    0
  12. linda
     
    bonjour,

    J'ai écouté vos conseils et changé de pare feu car le pare feu window était toujours désactivé.
    J'ai installé Kapersky Anti Hacker tout se passe bien.
    Cependant sur la barre outil en bas en gauche j'ai un point exclamation jaune qui apparait comme si j'avais des mises à jour Window(le téléchargement est bloqué à 6%)ceci reste même si je redémarre mon pc.
    C'est bizarre , quand je vais sur le site window update il recherche les mises à jour rapide il cherche mais indéfiniment......
    Ce matin je suis arrivé pourtant à fair les mises à jour.

    Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ou enlever ce point d'exclmation jaune ? De plus dans le centre de sécurité les mises à jour automatique apparaissent bien activées.

    Merci d'avance de vos conseils

    Linda
    0
  13. linda
     
    rebonjour,

    Mon pare feu Anti Hacker m'indique la remarque suivante :
    "votre ordinateur a subit une attaque Helkern" attaque a été refoulée. (2 attaques en 5 mn)
    C'est pas possible j'ai la poisse........
    help me

    merci
    Linda
    0
  14. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    hello
    où est le blem ?
    tu es attaquée,
    mais le p-feu bloque l attaque,
    càd qu il fait son boulot

    chaque fois que tu es sur la toile, tu es attaquée===> soluce: ne pas aller sur Internet si cela te colle le trac
    0
    1. linda
       
      tu es un plaisantin toi.......hihi

      connais tu ce virus helkern ?

      tu as une idée pour le point exclamation en bas en jaune telechargement mise à jour window 6%

      merci encore de ton aide subtil et plein d'humour

      cordialement

      Linda
      0