Compatibilité Carte Graphique / Processeur

leest Messages postés 21 Statut Membre -  
leest Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,
Je vient d'acquérir une carte graphique ATI HD 5830 (que je viens de monté), j'ai un PC ACER avec processeur AMD phenom x6 1035T 2.6 GHz(il y a mieux coté processeur).
Ma question est de savoir si il existe une certaine compatibilité entre Processeur et Carte Graphique.
Car mon problème est qu'après montage tout tourne NIKEL (une fois sur deux), c'est a dire 1 fois sur 2 la nouvelle carte est détecté (l'autre fois c'est le chipset integré qui est detecté).
j'ai une bonne alim de 550W certifié 80, de ce coté la pas de problème.
je sait pas d'où vient le problème, est ce une incompatibilité carte graphique / processeur?
De mon coté j'ai testé beaucoup de choses (BIO, PILOTE bien installé, câble et carte graphique bien inséré, Ordi neuf).
A mon avis c'est la carte graphique qui doit avoir un soucis, après je ne sait pas.
Je vous prie de m'aider s'il vous plait, cela fait 2 semaines que je tente toute choses mais en-vain.
MERCI

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9 réponses

inspiring Messages postés 1936 Statut Membre 265
 
surprenant comme probleme !
avez vous tentez de desinstaller le pilote graphique integrer ?
on dirait que le pc ne detecte pas la 5830 a chaque fois (et donc bascule sur le chipset integré) = peut etre un probleme de connexion au niveau du pci express
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dany311 Messages postés 13178 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 080
 
as-tu bien désinstallé tous les pilotes de l'ancienne carte graphique avant d'installer la nouvelle
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dany311 Messages postés 13178 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 080
 
et quel est le constructeur de ta carte graphique
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leest Messages postés 21 Statut Membre 1
 
oui tout fait, désinstaller pilote chipset integré (même problème)
j'ai effacer tout les ancien pilote proprement (même chose)
PCI n'a pas de probléme car l'ancienne carte graphique (qui n'utilise pas d'alimentation supplémentaire) marche nickel.
j'ai même fait un formatage... rien n'y fait
de plus je pense pas que cela viendrait de l'alimentation vu que cela peut fonctionné durant des heurs tant que je n'éteins pas la tour !!!!!!!!!!!!!!
je suis coincé.
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leest Messages postés 21 Statut Membre 1
 
Help svp !
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dany311 Messages postés 13178 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 080
 
qu'avais-tu comme carte graphique avant
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leest Messages postés 21 Statut Membre 1
 
ATI HD5570 (bas de gamme)
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 562
 
bonjour,
est ce une incompatibilité carte graphique / processeur?
non, il n'y a aucun problème pour utiliser une HD 5830 avec un Phenom II X6
ca doit venir soit de ta carte mère , soit de ta carte graphique (mauvais contact niveau du connecteur PCI-Express ?)
s'il n'y avait aucun souci de ce genre avec la HD 5570, ca semble indiquer un problème de la HD 5830
essaye la HD 5830 sur un autre PC si tu peux
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leest Messages postés 21 Statut Membre 1
 
je peut plus rien faire, vu que mon PC est neuf j'en ai déduit que c'est la CG qui est défectueuse (apparemment il y a beaucoup de personne qui s'en plaigne de cette CG).
Du coup je l'ai renvoyer au SAV CDISCOUNT, pensez vous qu'il sont compétant chez Cdiscount ? j'ai demander à l'echanger pour une autre, j'ai peur qu'il me fasse attendre des mois !!!
merci de m'avoir répondu : )
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